「座席を確認する」をクリックまたはタップして座席確定操作に進んでも、予約一覧や予約詳細ページのご案内文言が表示されたままとなる不具合が発生しております。
座席欄に座席番号が表示されている場合には座席指定は完了しておりますのでご安心ください。
国内線 座席指定
出発前にシートマップを確認しながら希望の座席を選び、お隣同士の座席や、窓側・通路側の座席など、あらかじめ座席を確保できるサービスです。
お知らせ
フジドリームエアラインズ運航便を含む座席指定について
座席指定について
- 航空券のご予約と同時にシートマップを見ながら座席をご指定いただけます。
- 搭乗日2日前～当日の予約の場合は、航空券購入後から座席指定が可能となります。
- 幼児をお連れの方の座席には幼児マークを表示いたします。
- 機材変更により幼児マークが正しく表示されない場合があります。一部コードシェア便では幼児マークは表示されません。
- 座席はWebサイトにより、座席は出発時刻20分前まで指定・変更いただけます。
- 航空券の購入と座席指定を済ませれば「JALタッチ&ゴー」で空港でのチェックインが不要、スムーズにご搭乗いただけます。
座席指定方法
Step 1
予約確認または予約詳細、あるいは予約手続きの途中から座席指定に進む
予約と同時に、あるいは予約だけ済ませて改めて指定するなど都合のよいタイミングで座席を指定いただけます。
- 予約済みの方は「座席指定に進む（予約確認）」ボタンからお進みください。
Step 2
座席を選ぶ
希望する座席をクリックまたはタップして、座席に座る搭乗者を選択してください。
座席を選んだあとは「確定する」をクリックまたはタップして指定を完了します。
座席指定に関するご注意・サポート情報
座席指定のご利用にあたって
非常口座席を指定されるお客さまへのお願い 閉じる
国土交通省の通達により2009年4月1日から、お客さまの安全を確保するため、非常口座席には以下の全ての項目を満たすお客さまに限りご着席いただくことになりました。
- 満15歳以上の方（15歳未満の方はご指定いただけません）
- ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
- 航空機ドアの開閉など、緊急脱出の援助を実施することができる方
- 脱出手順の案内および乗務員の指示を理解し、他のお客さまへ口頭で伝えられる方
- 緊急脱出時に同伴者の援助をする必要がない方*
- 緊急脱出の援助を実施することに同意する方
上記1〜6の項目に該当しないお客さまは、事前座席指定済みであった場合でも座席を変更させていただきます。
迅速な脱出の援助をしていただくため、非常口座席に着席されるお客さまには、万一の場合、客室乗務員の指示の下緊急脱出時の援助をお願いいたします。
なお、離着陸時は足元や膝の上にお手荷物は置けません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。
- 小さなお子さま（国内線：8歳未満、国際線：12歳未満）と同伴されるお客さまは、非常口座席にご着席いただけません。
座席指定に関するご注意・ご案内 閉じる
- オリエンタルエアブリッジ（ORC）とのコードシェア運航便は事前に座席指定ができません。搭乗日当日チェックインカウンターで承ります。
- フジドリームエアラインズ（FDA）運航便、天草エアライン（AMX）運航便は便出発1時間前まで座席指定を承ります。締切以降は搭乗日当日チェックインカウンターで承ります。
- 運航機材変更などにより、予告なくご指定済みの座席番号が変更、取り消しとなる場合がございます（お連れの方との隣席の確約はいたしかねますのでご了承ください）。
- 座席が変更になった場合はメールまたはSMSでお知らせいたします。
- 3歳未満のお子さま2名同伴で隣席をご希望の場合は「幼児2名連れの方」の優先席をご指定ください。
- クラス Jをご利用のお客さまで、3歳未満のお子さまをお連れの場合は、クラス Jの後方座席を優先座席としておすすめしております。
おすすめの席を座席表で確認
お座席を指定する際の参考としてご確認ください。
(1) クラス J
身体が大きくなるにつれ、抱っこをした時に前の座席との間隔が狭くなり、圧迫感を感じることがあるかもしれません。普通席よりさらにゆったりとしたお席のご用意がございます。
(2) 窓側
離陸から着陸まで景色の変化をお楽しみいただけます。
(3) 通路側
お子さまが泣いてしまった場合や、化粧室・オムツ交換などシートベルト着用サインが消えている最中に移動がしやすいです。
(4) 後方
お急ぎのお客さまが少ないことや、化粧室に行きやすいお席をご希望の場合におすすめです。
サポート情報
お子さま連れのお客さま向けサポート情報
赤ちゃんや小さな子どもを連れて飛行機に乗られる方のための事前準備、空港、機内でのサポート内容をご紹介します。
お手伝いを希望されるお客さま向けのご案内
妊娠中の方、ペットをお連れの方、その他お手伝いをご希望される方向けのサポート内容をご案内します。
お問い合わせ
赤ちゃん・小さなお子さま連れ、妊娠中やご高齢のお客さま
病気やけがにおけるお手伝いが必要なお客さまなどの専用デスク
電話でのお問い合わせ
JALプライオリティ・ゲストセンター
営業時間：午前9時～午後5時（年中無休）
0120-747-707
03-5460-3783（有料）
- 海外発の便をご利用の際は、最寄りのJAL支店・営業所にお問い合わせください。