標識（登録票）
「JAL eトラベルプラザ」は、サイト管理を日本航空株式会社が行い、株式会社ジャルパックが運営しています。
| 国内ツアー | 海外ツアー | |
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| 会社名 | 株式会社ジャルパック | |
| 運営営業所名 | 本社営業所（JAL eトラベルプラザ） | |
| 運営営業所所在地 | 〒140-8658 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル | |
| 運営営業所へのお問い合わせ | 電話：050-3155-3330 ファックス：03-5715-8184 |
電話：050-3164-1154 ファックス：03-5715-9383 |
| 標識（登録票） | 旅行業法に基づく旅行業 | |
| 業務範囲 | 国内旅行・海外旅行 | |
| 登録番号 | 観光庁長官登録旅行業第705号 | |
| 登録年月日 | 1985年10月17日 | |
| 有効期限 | 2020年10月17日～2025年10月16日 | |
| 総合旅行業務取扱管理者・ お客さま相談窓口 |
宮南 尚 | |
※総合旅行業務取扱管理者とは、お客さまの旅行を取り扱う営業所での取引きに関する責任者です。 旅行契約に関し担当者からの説明にご不明な点がありましたら、ご遠慮なく上記の総合旅行業務取扱管理者にご質問ください。 |
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| 受託取扱旅行会社名 | 株式会社JAL JTAセールス | |
| 運営営業所の営業日・営業時間 | 9:00～18:00 ※ビル法定点検日1月9日を除く | 9:00～18:00 ※12月31日～1月2日、ビル法定点検日1月9日を除く |
（お客さまからのお問い合わせをお電話にてご対応させていただく時間は上記となります。） 【営業時間外でのお申出対応】 営業時間外でも購買履歴よりお客さまのお申し出を承ります。 営業時間外でも購買履歴よりお取消をいただいた場合は、ご連絡をいただいた日付でのお申し出で承ります。 |
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| 運営営業所お客さま相談窓口名（苦情含む）および電話番号 | JAL eトラベルプラザ 電話：050-3155-3330 |
JAL eトラベルプラザ 電話：050-3164-1154 |
| サイト管理 | 日本航空株式会社 | |
所属旅行業協会名 |
株式会社ジャルパックは一般社団法人日本旅行業協会(JATA)の正会員です。
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旅行業約款・旅行条件書・旅行業務取扱料金表
国内ツアー
手配旅行条件書（JALイージーホテル）株式会社JAL JTAセールス