国際線/提携社フライトマイル事後登録

本画面では、JAL国際線およびJMB提携航空会社にご搭乗された方で、ご予約時またはご搭乗時にマイル積算の手続きができなかった場合のフライトマイル事後登録手続きを承ります。

JALグループ国際線

対象者

JALマイレージバンク(JMB)会員(ログイン会員本人のご搭乗分のみ)

対象便

JAL/JTA便名の国際線

  • 他社運航コードシェア便、ジェットスター・ジャパン運航の国内線を含む

申請期間

搭乗日から5日後~6か月以内(日本時間)

積算条件

マイル積算対象予約クラス

必要情報

搭乗日・便名・航空券番号(13桁)

確認書類

「eチケットお客様控」「搭乗券」「ホームプリント搭乗券」

  • いずれか1点

マイル反映時期

手続き完了後即時

JMB提携航空会社

対象者

JALマイレージバンク(JMB)会員(ログイン会員本人のご搭乗分のみ)

対象便

JMB提携航空会社便名の国内線・国際線

申請期間

搭乗日から14日後~6か月以内(日本時間)

積算条件

提携社ごとの積算条件をご確認ください。

必要情報

搭乗日・便名・搭乗クラス・予約クラス・区間・航空券番号(13桁)

確認書類

「eチケットまたは航空券お客様控」と「搭乗券」

マイル反映時期

通常手続き完了後1週間~4週間程度(提携航空会社による)

事後登録は1便(1区間)ずつお手続きが必要です。往復・乗り継ぎの場合は便数分の登録を行ってください。

マイル積算が確認されるまで、確認書類はお手元に保管しておいてください。

本サービスは深夜から早朝(日本時間)にかけて、システムメンテナンスのためご利用になれない時間帯がございます。

お知らせ

現在、フィンエアー、アラスカ航空/ハワイアン航空にご搭乗時のフライトマイル積算に一部遅延が発生しております。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

提携社事後登録に関するご案内

1. Web手続き後にマイルが反映されない場合

お手続き後にマイル積算が確認できない場合は、以下の手順で再度ご申請ください。

(1)マイルの積算ができなかったお客さまに対してお送りしているメールに記載のURLから専用の申請フォームにアクセスする。

  • メールタイトル:「JALWEBサイトでJMB提携航空会社の事後登録手続きをした方へのお知らせ」

(2)申請フォームから「eチケットまたは航空券お客様控」「搭乗券」をアップロードする。

  • 「eチケットまたは航空券お客様控」「搭乗券」が不足している場合は、受け付けをいたしかねます。

2. その他注意事項

  • 入力内容に誤りがあった場合、一度積算されたマイルであっても、後日正しい数値への訂正や削除を行うことがあります。
  • 申請内容の確認のため、JALマイレージバンクにご登録のメールアドレスへご連絡差し上げる場合がございます。
  • 海外にお住まいのお客さまでエールフランス航空便(AF)またはLATAM航空グループ便(LA)の事後登録をご希望の方は、以下の事後登録手続き申請フォームからお手続きください。