事前座席指定サービス

窓側・通路側など、お好みの座席をご指定いただけます。快適な空の旅にお役立てください。

サービス内容

JAL国際線ご予約の際に、窓側・通路側などのお好みの座席をご指定いただけます。

非常口座席を指定されるお客さまへのお願い
国土交通省の通達により2009年4月1日から、お客さまの安全を確保するため、
非常口座席には以下のすべての項目を満たすお客さまに限りご着席いただくことになりました。

  1. 満15歳以上の方(15歳未満の方はご指定いただけません)
  2. ご搭乗に際して付き添いの方や係員のお手伝いを必要としない方
  3. 航空機ドアの開閉等、緊急脱出の援助を実施することができる方
  4. 脱出手順の案内および乗務員の指示を理解し、他のお客さまへ口頭で伝えられる方
  5. 緊急脱出時に同伴者の援助をする必要がない方*
  6. 緊急脱出の援助を実施することに同意する方

上記1〜6の項目に該当しないお客さまは、事前座席指定済みであった場合でもお座席を変更させていただきます。
迅速な脱出の援助をしていただくため、非常口座席に着席されるお客さまには、万一の場合、客室乗務員の指示のもと緊急脱出時の援助をお願いいたします。なお、離着陸時は足元や膝の上にお手荷物は置けません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

*小さなお子さま(国内線:8歳未満、国際線:12歳未満)と同伴されるお客さまは、非常口座席にはご着席いただけません。
詳しくはこちらをご覧ください。

対象となるお客さま

JAL便ファーストクラス、ビジネスクラス、プレミアムエコノミークラス、エコノミークラスの普通運賃または個人割引運賃、特典航空券でご搭乗の際にご利用いただけます。

  • ※以下に該当する場合は座席指定ができません。
  • 事前指定対象座席がすべて指定済みのとき(事前指定対象座席の数には限りがあります)
  • JALグループ以外の機材・乗員で運航されるコードシェア便(ただし一部のコードシェア便では座席指定が可能です。座席指定が可能な場合はシステムが自動的にご案内します)
  • ドイツ鉄道
  • 海外発旅程の一部運賃
  • 他社便の有料席

ご注意

  • 全席禁煙です。
  • ご指定済みのお座席をお持ちの場合も、ご搭乗便出発のチェックインの締め切り時間を過ぎてしまうとご用意できない場合があります。
  • ご指定いただける座席数に限りがありますので、ご希望をお受けできない場合がございます。
  • 使用予定航空機の変更等、そのほかやむを得ない場合などにより、座席番号が変わる場合があります。
  • 一人旅のお子さま、赤ちゃん連れのお客さま、妊娠中のお客さま、車椅子をご利用のお客さまなどは、ご指定いただけない座席がございます。
    詳しくはご予約の際にご確認ください。
  • 赤ちゃんをお連れではないお客さまがべビーバシネット(赤ちゃん用ベッド)装着席を指定されたあとに、ほかのお客さまからベビーバシネット利用のお申し出があった場合 、指定済みのお座席の変更をお願いすることがございます。
  • 他社便・他社運航コードシェア便については、座席配置などが実際のものと異なる場合があります。詳細は、運航航空会社へご確認ください。
  • ご搭乗3日前以降、既にご指定済みの座席番号に変更が生じた場合、新しい座席番号はJALホームページ・モバイルサイトでは反映されない場合がございます。
    • ※JALから送信する座席番号変更に関する「ご予約内容変更のお知らせ」メールには新しい座席番号が記載されます。
  • 他社運航コードシェア便については、既にご指定済みの座席番号に変更が生じた場合、新しい座席番号はJALホームページ・モバイルサイトでは反映されない場合がございます。

お問い合わせ・お申し込み先

日本地区
JAL国際線ご予約・ご購入・ご案内

海外地区
新しいウインドウで開きます JAL予約センター、市内カウンター

アメリカン航空の情報はこちら