国際線 航空券購入のご案内（国際線購入利用規約）
ご購入条件
お客さまの条件
ご購入可能な条件 開く
ご購入いただけない条件 開く
旅程の条件
ご購入可能な旅程 開く
ご購入いただけない旅程 開く
ご購入について
ご購入申し込み期限
お支払い方法ごとに指定されているそれぞれの運賃の期限までに、ご購入申し込み手続きを全て完了ください。
なお、JALグループ以外の航空会社がご予約に含まれる場合、購入期限日の17時30分までに航空券をご購入ください。
購入期限日は、他航空会社の都合により早まる場合がございます。（その場合は弊社から随時お客さまにご連絡しますが、なるべく早めの購入をお勧めいたします）
期限間際のご購入申し込みは、なるべくお避けください。レスポンス遅延などにより、期限内にご購入申し込みが完了できない場合があります。
eチケットお客さま控のお受け取り方法
Eメール、またはJAL Webサイト
完了メールならびに「eチケットお客さま控」をメールでご指定のアドレスに送信します。空港のチェックイン時に印刷した「eチケットお客さま控」をご提示ください。また、JAL Webサイトの予約確認画面から「eチケットお客さま控」を印刷いただけます。
購入申し込み後の変更・取り消し・払い戻し
購入完了画面が表示された時点で、購入申し込みは完了します。
JAL Webサイトでご購入いただいた場合、取り消し・払い戻し手続きはJAL Webサイトで承ります。
変更 開く
取り消し・払い戻し 開く
その他 注意事項
- ご予約、決済、ご搭乗に当たり事前に「国際旅客運送約款」を必ずお読みください。
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航空券は譲渡できません。よって、発券後に名義を変更することは一切できません。
ご搭乗者さまが変わる場合、ご搭乗になるお客さまの名義で新規でご予約ください。また航空券は購入時の適用クラスのみ有効と定められているため、知人やご家族であってもクラスを越えての座席変更はできません。 -
航空券は必ず記載された旅程の順序に従いご使用ください。
順序どおりに使用されなかった場合、または使用されない区間がある場合、運賃規則によっては残りの区間を含め航空券が無効となり、ご使用いただけないことがございます。 - 入国に、査証（ビザ）や一定のパスポート残存期間が必要な国があります。お客さま自身でご確認ください。