JALグループ は、お客さまの声をサービス向上に活かします。ぜひ、ご意見・ご要望をお聞かせください。私たちJALグループは、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。みなさまからのお声の一つひとつを大切にしてまいりますので、ぜひご意見・ご要望をお聞かせください。

JALのサービスに関するご意見・ご要望はこちらにお寄せください

お電話から

フリーダイヤル0120-25-8600
携帯電話・PHSからは
ナビダイヤル0570-025-519 [有料]
東京 03-5460-3715 [有料]
9:00〜17:00 [年中無休]
  パソコンから
JALマイレージバンク(JMB)

会員の方
日本地区会員 海外地区会員

会員以外の方
問い合わせフォームへ

営業時間変更のお知らせ

平素はJALグループ便をご利用いただき、まことにありがとうございます。
10月21日(日)は電源設備の法定点検のため営業時間を09:30-17:00に変更いたします。
ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

住所:〒140-8637 東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル 日本航空お客さまサポート室