お体の不自由なお客さまへ購入後の搭乗クラス変更
航空券購入後でも、搭乗クラスの変更が可能です！
予約・購入時は満席でも、あとからクラス Jやファーストクラスに空席を見つけた場合など簡単にアップグレードできます。
| 事前に変更できる運賃 | 出発日当日に空港で空席があればアップグレードできる運賃 |
|---|---|
| 大人普通運賃、小児普通運賃、往復割引、身体障がい者割引、JALビジネスきっぷ、eビジネス、株主割引、介護帰省割引（クラス Jのみ）、特別乗継割引 | すべての運賃 |
- 上記以外の運賃を事前に変更する場合は、一旦払い戻しのうえご希望のクラスで改めてご購入ください。その際には所定の取消/払戻手数料がかかります。
変更方法
STEP1
変更したい便の予約を検索
会員ログイン済みのお客さま
トップページから予約一覧画面へ
会員ログイン済みのお客さまはお名前の下にある「予約確認/購入」をクリック
PCサイトの画面例
変更する予約を選択
予約一覧に予約便の一覧が表示されます。変更したい便の予約を選択します。
ログインしていないお客さま
国内線トップの「国内線ご予約・ご購入済みのお客さま」にカーソルをあわせ、「変更・追加・取消（払戻）」をクリックしてください。
予約検索画面で、「お名前」「搭乗日」「航空会社」「便名」「予約番号」を入力し検索します。
PCサイトの画面例
STEP2
変更する便を選択
変更する便の「変更」ボタンをクリックします。
STEP3
空席を確認し、搭乗便・クラスを選択する
変更希望の条件（搭乗日、搭乗クラスなど）を入力し、空席照会結果から便を選択します。
STEP4
内容の確認
内容を確認し、「次へ」をクリックします。続けて変更することもできます。
STEP5
支払い方法選択
変更前の航空券をクレジットカードまたはe JALポイントにてお支払いいただいた場合、この画面で、差額のお支払い方法を選択します。
- 現金でお支払いいただいた方はSTEP6へ。
PCサイトの画面例
STEP6
変更内容の確認
変更した内容、お支払い方法を確認し、「変更を完了する」ボタンをクリックします。
- この画面ではまだ変更は完了していません。
PCサイトの画面例
STEP7
変更完了
変更完了画面が表示され、変更手続きが完了します。
- 変更前の航空券を現金でお支払いいただいた場合、この画面で差額のお支払い方法のご案内が表示されます。
PCサイトの画面例
