空港での空席待ち

ご希望の便が満席の場合、ご搭乗日当日に空港でも空席待ちを承ります。

空席待ちの流れ

Step1

空席待ち整理券を受け取る

自動チェックイン・発券機または空港カウンターにて空席待ち整理券を発行いたします。「eチケットお客さま控」などご搭乗に必要なものをご提示ください。

空席待ち整理券を受け取り、保安検査場へお進みください。なお整理券は便を指定して発行することはできません。
手荷物のお預けをご希望のお客さまは係員にお知らせのうえ、搭乗口またはカウンターまでお持ち込みください。

Step2

お呼び出し

呼出予定時刻が近づきましたら、所定の呼出場所にお越しください。空席待ち整理券と航空券の確認をいたします。
呼出場所と呼出予定時刻は、空席待ち整理券に記載されています。

空席待ちのお呼び出し方法

路線ごとに以下の順に種別と番号でお呼び出しいたします。

お呼び出し時にお申し出のない場合は、お持ちの空席待ち整理券番号は無効とさせていただきます。

種別S

  • JMBダイヤモンド
  • JGCプレミア
  • oneworldエメラルド

種別A

  • JALグローバルクラブ
  • JMBサファイア
  • JMBクリスタル
  • oneworldサファイア
  • oneworldルビー

種別B

  • 一般のお客さま