JALオンライン
インフォメーション

2026年

2026年09月01日[NEW]

2026年05月13日

2026年05月13日

2025年

2025年12月04日

2025年10月31日

2025年10月03日

2025年08月06日

2025年06月25日

2024年

2024年5月28日

2024年3月11日

2023年

2023年10月2日

2023年7月12日

2023年5月10日

2023年5月8日

2023年3月22日

2023年2月22日

2022年

2022年12月20日

2022年11月28日

2022年11月21日

2022年10月5日

2022年5月30日

関連リンク

キーワードで検索

JALオンラインデスク

Tel

携帯電話

営業時間

10:00~18:00〔日曜日(2026年1月~)、年末年始(12月30日~1月3日)休み〕

  • 2026年1月から日曜を定休日とさせていただきます。
    土曜日、祝日は通常どおり営業いたします。日曜日が祝日の場合は休業とし、振替休日となる月曜日は営業いたします。
  • JALオンラインの操作や設定、精算またはご契約に関するお問い合わせは、恐れ入りますが、営業時間内にお問い合わせください。
    予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせは、「ヘルプ・お問い合わせ」をご参照ください。

自動音声ガイダンスを通して、オペレーターにおつなぎいたします。

JALオンラインの操作や設定に関するお問い合わせ

 サービス番号「1」を選択

精算またはご契約に関するお問い合わせ

 サービス番号「2」を選択

予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせ

 サービス番号「3」を選択

(JAL国内線お問い合わせ窓口係員がご案内いたします)

その他

 サービス番号「9」を選択

Tel

請求書記載の番号にお問い合わせください。

受付時間

10:00~12:00、13:00~17:00〔土・日・祝日・年末年始休み〕

  • クレジットカードでご精算されている場合には、各カード会社さまにお問い合わせください。