
~すべてのお客さまに安心・快適な旅を~ お手伝いを希望されるお客さまへのご案内
ご利用可能なサポート

スペシャルアシスタンス登録サービス
お客さまのJALマイレージバンクの会員情報に、必要なお手伝いやご要望をあらかじめご登録いただくことで、空港でのお手続き時間が短くなり、スムーズにご旅行いただくことができます!
小さなお子さまやシニアのお客さま、お手伝いが必要なお客さまのサポートについて
※国内線をご予約いただいた方へのサポートとなります。
国際線のご搭乗のサポート案内は、国際線の「ご搭乗サポート」のページをご確認ください。
国際線におけるサポートはJAL国際線ご予約・ご購入・ご案内にて承ります。
事前申告が必要なサポート
おすすめ情報
車いすで巡る!JAL工場見学~SKY MUSEUM限定イベント~ご招待キャンペーン
期間:2023年12月1日(金)~2024年3月31日(日)(ご搭乗分)
抽選で10組最大40名様を、JAL工場見学~SKY MUSEUM限定イベントにご招待!
対象:対象期間中にJALグループ便(国内線・国際線)にご搭乗いただいた、車いすをご利用のお客さま冬休み限定特典も!お子さまだけでのご旅行サポートキャンペーン
期間:2023年12月1日(金)~12月31日(日)(ご搭乗分)
保護者の方には安心を、お子さまには成長を。
上記期間にご利用いただくと、冬休み限定の特典付き!
対象:6~11歳で大人(12歳以上)の同行者がいないお客さまユニバーサルルーム特集
車イスをご利用の方・足元に不安のある方が快適に過ごせる「ユニバーサルルーム」をご利用いただくプランをご用意いたしました。
旅情報について
お手伝いを希望されるお客さまに、安心・快適な空の旅をお楽しみいただけますよう「アクセシブルツーリズム」に関する取り組みなどをご紹介しております。
新着情報
