お預けのお手荷物

空港カウンターでお預けになるお手荷物のサイズや重さ、ご注意点についてご案内します。

お預けになるお手荷物

お一人様20kgまで無料でお預かりします。

(ファーストクラスご利用の方は45kgまで無料)

※個数制限はありません。

3辺(縦・横・高さ)

50cm×60cm×120cm以内

無料分の重さを超える場合は、超過手荷物料金をいただきお預かりします。

コードシェア便をご利用の場合、各航空会社へご確認ください。

国内線区間で乗り継ぎがある場合、JALグループ便以外にフジドリームエアラインズ、ANA、天草エアライン、オリエンタルエアブリッジ、ソラシドエアとの乗り継ぎ時にも、一定の条件を満たす場合に最終目的地までお手荷物をお預かりします。

国際線航空券を利用して国内線に搭乗する場合は国際線の手荷物扱いとなります。

お預けになるお手荷物に関するご注意

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ベビーカーなど

ベビーカー、ゆりかご、チャイルドシートは無料でお預かりいたします。

  • ただし、お客さまご自身が使用する場合に限ります。

スポーツ用品・楽器

スポーツ用品などで規定サイズを超えるものについては、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。

  • 目安内であっても他の手荷物の搭載状況や天候によってはお預かりできないことがあります。
  • 搭載できない場合は、お客さまご自身で宅配便などを手配いただくことになります。

搭載可能な長さの目安

機種 搭載可能な長さの目安
773(ボーイング 777-300) 400cm
772(ボーイング 777-200)
787(ボーイング 787-8) 300cm
789(ボーイング787-9)
767(ボーイング 767)
738(ボーイング 737-800) 320cm
734(ボーイング 737-400)
E70(エンブラエル 170)* 250cm
E90(エンブラエル 190)*
DH4(ボンバルディア DHC8-Q400)* 220cm
DH3(ボンバルディア DHC8-Q300)* 190cm
DH1(ボンバルディア DHC8-Q100)*
SF3(SAAB340B)* 200cm
ATR(ATR42-600)* 210cm
AT7(ATR72-600)*
  • 小型機のため、目安内であってもお預かりの確約ができません。
    現地で調達できないものは、他の運送手段のご利用をおすすめしております。

ペット

お客さまの“ご家族”を到着空港まで大切にお預かりいたします。(別途ペット料金を頂戴いたします。)