提携航空会社の機材および乗務員で運航するコードシェア便のサービスは、運航会社の基準に基づきます。
JAL便名でご予約・ご購入いただく際のご案内です。
空港での手続きやサービスが異なりますので、ご利用の際には以下内容をご確認ください。
お手伝いを希望されるお客さま(車いすや医療機器の手配、病気やけがにおけるお手伝いやご相談など)
お体の不自由なお客さま、病気やけがでお手伝いを必要とされるお客さまはご予約後に専用デスクへお問い合わせください。
AMX便名でご予約・ご購入の際のサービスについては、AMXホームページまたはAMXの予約センターまでご確認ください。
JAL Webサイト、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内(お問い合わせ窓口)にて承ります。
出発時間の60分前まではJAL Webサイト、JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内にて承ります。
上記以降は搭乗日当日、AMXチェックインカウンターでのみ座席指定を承ります。
事前にご指定いただける座席数には制限がございます。
eチケットお客さま控などにはJAL便名(JL)にて表示されます。
AMXのチェックインカウンターにて、出発時間の60分前*から承ります。
チェックインをお済ませのうえ、出発時刻の20分前までに保安検査場を通過し、ご搭乗口へは10分前までにお越しください。
機内持ち込み
個数:ハンドバック、傘などの身回品のほか1個
サイズ:3辺の合計が100cm以内(45cm×35cm×20cm以内)
重量:合計10kg以内
お預け
個数:制限なし
サイズ:50cm×60cm×120cm以内
重量:お一人様合計20kgまで無料(20kgを超える場合は1kgごとに各路線に応じた超過手荷物料金を申し受けます)
スポーツ用品などで規定サイズを超えるものについては、航空機の貨物室に搭載可能な場合に限りお預かりいたします。
JMB FLY ONプログラムにおいてラウンジ利用のサービスステイタスをお持ちのお客さま、ラウンジクーポンをお持ちのお客さまは、福岡空港、伊丹空港、熊本空港にてJALのラウンジをご利用いただけます。ご利用の際には、AMXのカウンターにてご搭乗券をお受け取りいただき、ラウンジ係員にご提示ください。
係員のお手伝いを必要とされるお客さま、赤ちゃんをお連れのお客さま、妊娠中のお客さまから飛行機へご案内いたします。
JMB FLY ONプログラム、ワンワールドエリートステイタス会員のお客さまとしての優先搭乗はご利用いただけません。
お飲み物・そのほかのサービスはAMXの基準により行います。
JAL便名でご搭乗の場合に限り、ご利用いただけます。
JAL国内線ご予約・ご購入・ご案内(お問い合わせ窓口)にてお申し込みください。