睡眠時無呼吸症候群(CPAPをご利用)のお客さま

ご予約時

機内でのご使用やお持ち込み、お預けに当たり、事前の確認、ご連絡をお願いしております。ご連絡の際には「病気やけがにおけるお手伝いが必要なお客さまなどの専用デスク」までご連絡ください。ご搭乗路線や電源タイプによるご連絡要否については、以下をご確認ください。

国内線

AC電源(コンセントタイプ)のCPAPの場合、事前のご連絡は不要です。

  • バッテリー駆動のCPAPの場合、バッテリーは航空輸送上の制限品のため確認が必要です。
    CPAPのメーカー名・型番・サイズ・バッテリーの種類を事前にお知らせください。

国際線

機内でのご使用の有無や電源タイプにかかわらず、CPAPの情報を登録いたします。
CPAPのメーカー名・型番・サイズ・バッテリーの種類を事前にお知らせください。

機内でのご使用について

国内線

機内ではご使用いただけません。

  • 機内への持込み、お預けは可能です。

国際線

機内パソコン用電源に繋げてご利用いただけます。ご使用される場合は事前にお知らせください。

  • お客さまの前の座席下など指定の場所に収納しご使用いただきます。
  • 一部ご案内できないお座席がございます。
  • ご使用に当たり、所定の診断書の提示は不要です。
  • 機内パソコン用電源はCPAP以外の医療機器にはご利用いただけません。

機内パソコン用電源について 国際線

利用可能な時間

水平飛行時のみ(離発着および地上滞在中はご利用いただけません)

利用可能な座席

一部機材・クラス・座席ではご利用いただけません。

パソコン用電源

接続可能な電気・電子機器は110V/60Hz/最大75Wまでとなります。

  • ボーイング777機材のビジネスクラス中央列3席については最大50Wとなります。
  • システム不具合や電源供給超過が発生した場合、予告なく電源の供給が遮断されることがあります。
  • ACアダプターのコンセントはブランソケットの奥まで確実に差し込めるもののみご利用いただけます。
  • パソコン用電源のご利用により生ずる機器故障などの損害に関し、責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

ご搭乗手続き(チェックイン)

ご搭乗手続きの際、CPAPの確認をさせていただきます。確認にお時間がかかる場合がございますので、余裕をもってお越しください。

よくあるご質問

お問い合わせ

ご不明な点やご不安なことがございましたら、ご遠慮なくお気軽にお問い合わせください。