宿泊施設のお部屋や備品のお手配などご要望があればお気軽にお知らせください。
お電話またはメッセージボードで承ります。
- ユニバーサルルームのお手配
- エレベーター近くのお部屋や低層階のご希望
- バスチェアなどお部屋への追加アメニティのご希望
- ベッド同士を隙間なく設置、ベッドガードやベビーベッドのお手配
- お子さま用アメニティのご希望
- 現地にご用意がない、または数に限りがある場合などお手配できない場合もございます。
- 追加費用がかかる場合もございます。
※旅行会社でお申し込みのお客さまや航空券のみご購入のお客さまは、直接お申し込み窓口までお申し出ください。
既にご予約済のお客さまはメッセージボードでも承ります。登録・送信方法は「メッセージボードについて」をご確認ください。
メッセージボードについて
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ご予約後のお問い合わせ、JAL eトラベルプラザへの各種ご連絡は購買履歴から「メッセージボード」をご利用ください。
■メッセージボードとは
お客さまのご質問ご要望のご連絡、および弊社からのご案内、回答のご確認および、それに対するご返信にご利用いただけます。
■メッセージボード登録・送信方法
〔JMB会員の方〕
ツアートップページの「予約管理」をクリック
→お問い合わせ「国内航空券+宿泊 ダイナミックパッケージ」をクリック
→ログインして次へ
→JMBお得意様番号とパスワードを入力して「ログイン」
→JAL eトラベルプラザからのご連絡・お問い合わせ「メッセージボードを確認する」をクリック
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→件名・相談内容を入力後、確認画面へ進む
→登録する
〔JMB会員以外の方〕
ツアートップページの「予約管理」をクリック
→お問い合わせ「国内航空券+宿泊 ダイナミックパッケージ」をクリック
→取り扱い番号(数字8桁)とメールアドレスを入力して「確認する」
→JAL eトラベルプラザからのご連絡・お問い合わせ「メッセージボードを確認する」をクリック
→お問い合わせ登録
→件名・相談内容を入力後、確認画面へ進む
→登録する
車いすのお手配や空港でのお手伝いが必要な場合は、ご予約時、お客さま情報入力画面で「サポート情報入力」にご登録ください。
後日弊社からご予約者さまへご連絡させていただきます。
ジャルパックおすすめの宿泊施設をご紹介。各宿泊施設紹介欄に掲載のアイコンを目印に、宿泊施設をご検討ください。
\車いすをご利用の方や足元に不安のある方におすすめ/
ユニバーサルルームとは・・・・
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障害の有無にかかわらず誰もが使いやすいように配慮がされたお部屋のこと。段差をなくし、車いすでも移動しやすい設計にするなど「ユニバーサルデザイン」を基本としています。
車いすをご利用の方・足元に不安のある方が快適に過ごせる「ユニバーサルルーム」をご利用いただくプランをご用意いたしました。大切な人とゆったりとお過ごしください。
ウェルカムベビーのお宿とは・・・(※)
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赤ちゃん・子ども連れでも安心して宿泊できるホテル・旅館・温泉宿等としてミキハウス子育て総研が認定した宿泊施設。
全100項目の評価項目のうち70項目以上の評価を得ることで「ウェルカムベビーのお宿」として認定されます。
- 認定は特定の客室への宿泊を前提に行われており、お部屋によって間取り・しつらえ・備品などが異なります。ご予約の際は必ず認定されているお部屋かどうか、宿泊プラン内容の確認をお願いします。認定されていないお部屋タイプも検索結果に表示されますのでご注意ください。
- 客室内、内装の材質が安全なものである
- 客室内のコーナーやカウンターなど子どもがぶつけやすい場所がとがっていない
- キッズルーム・プレイルーム(プレイコーナー)の有無
- ベビーカーでの移動が楽にできるか、階段が安全か
- ベビーバス、湯温計を無料レンタル、ベビーチェアの有無(浴室内の)
- 絵本・おもちゃ・DVD(プレーヤー必須)の貸し出しの有無
- ベビーカー貸し出しの有無
- ゆっくりチェックアウトできるか
- 月齢に応じた離乳食メニューの用意、レストランでのインスタント離乳食の温め・半調理サービスの有無など
- エステやマッサージなどママがリラックスできるサービスや工夫がある
\施術痕を気にして温泉旅行をあきらめてしまっている女性におすすめ/
ピンクリボンのお宿ネットワークとは・・
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乳がんの手術後、旅をあきらめてしまった方たちに、もう一度、心ゆくまで旅館・ホテルでの入浴などを楽しんでいただきたいという目的で、全国の病院・看護団体とホテル・旅館が連携し、乳がん治療を受けた方々の旅をサポートするために設立されました。
「洗い場に間仕切りがある」「貸切り風呂対応がある」「入浴着の着用可」などの対応を行っています。
人に優しい宿「シルバースター」とは・・
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高齢社会に対応した宿づくりを目指す宿泊施設として
全国旅館ホテル生活衛生同業組合連合会(全旅連)が、 高齢者が快適に過ごせる、利用しやすい宿泊施設の整備と増加を目的に、平成5年より推進している制度
- 客室内浴室・トイレには必要に応じ、手すりなどが設置されていること。
- 共同浴室は、手すり、スロープ、シャワーチェアー、椅子やベンチなどを設置して高齢者の利用に配慮すること。
- 共同トイレは、洋式トレイや手すりを設置することが望ましいこと。
- 共同トイレ内に事故発生時用の連絡設備があること。
- 階段などには手すりを設置すること。
- 食事は高齢者に配慮したメニュー(献立)の提供もできること。
- 部屋割についてはできる限り高齢者が利用しやすい客室を提供すること。
- 高齢者(満65歳以上)に対しては割引料金・粗品・飲食などの配慮を行うこと。
- 従業員に対し高齢者の宿泊客に接する際の配慮等の教育を行うこと。
- 適正な区域内に往診等の対応措置がとれる医療施設を有すること。
心のバリアフリー認定制度とは・・
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観光庁が、バリアフリー対応や情報発信に積極的に取り組む姿勢のある観光施設を対象として創設した制度。認定された観光施設には、観光庁が定める認定マークを交付し、観光施設のさらなるバリアフリー対応とその情報発信を支援し、ご高齢の方や障害のある方がより安全で快適な旅行をするための環境整備を推進します。
- 施設のバリアフリー性能を補完するための措置を3つ以上行い、ご高齢の方や障害のある方が施設を安全かつ快適に利用できるような工夫を行っていること
- バリアフリーに関する教育訓練を年に1回以上実施していること
- 自社のウェブサイト以外のウェブサイトで、施設のバリアに関する情報などのバリアフリー情報を積極的に発信していること
関西・中国・四国
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- ユニバーサル
ルーム
- ウェルカム
ベビー
- 心の
バリアフリー
旅先での移動が心配というお客さまのために旅先で役立つタクシー、観光タクシーをご用意しています。
画像は全てイメージです。
車いすでもご参加いただけるオプションをご用意しています。
画像は全てイメージです。
「JALうたばす」は車いす用エレベーター付き!
エレベーター付きのバリアフリー車両で車いすの方でも安心してご乗車いただけます
- 車いすをご利用でご予約をご希望のお客さまは、「ご旅行相談サポート」までお電話、または「航空券+ホテル」をご予約済みの方は「メッセージボード」でも承ります。
介助者の方は「オプションの追加」からご予約いただけます。 詳しくは、「オプションの予約方法について」をご確認ください。
- ご利用の車いすのサイズ(長さ・幅)をお知らせください。
乗車可能な車いすサイズ:長さ(奥行)122cm以内、幅81cm以内/当バスの積載可能重量は、お客さまを含め230kg以内。
- 各ルート1日1名様限定となります。
- 車いすのレンタルはありません。
- バスの乗降に約5~10分かかるため、各観光地での滞在時間が短くなります。
- 手配確認のため回答に時間がかかる場合があります。
JALダイナミックパッケージ(往復航空券+宿泊)をご予約済の方
当ページからオプションの購入はできません。ご予約確認(購買履歴)からご購入ください。
JALダイナミックパッケージ(往復航空券+宿泊)に加えオプションを新規でご予約の方
「往復のフライト+宿泊施設」を選択後、「オプションの追加」からご予約ください。
「選択内容の確認(カート)」画面でのオプショナルプラン予約方法について
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往復のフライト+宿泊を選択後、「選択内容の確認(カート)」画面の下部にある「オプションの追加」よりお申し込みください。
お子さま用品や車いすの貸し出しなど、便利なサービスをご準備している宿泊施設を絞り込んで検索することが可能です。
1.フライト・宿泊施設の検索時に宿泊施設の条件を指定する
フライト条件・宿泊施設条件を入力し、「詳細設定」から「さらに絞り込む」をクリックしてください。
さらに細かい宿泊施設の条件を指定し検索することが可能です。
2.検索結果の一覧を表示後に、希望の条件で宿泊施設を絞り込む
フライト・宿泊施設の条件を入力して検索した後、検索結果一覧の表示画面で「絞り込み」をクリックしご希望の条件を指定してください。
表示されている宿泊施設一覧の中から、指定した条件に合う宿泊施設を絞り込んで表示します。