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ユーザー権限別機能

JALオンラインには、4つの権限があり、それぞれ利用できる機能が決められています。

利用管理者

企業内において「JALオンライン」全ての管理が可能。

発券管理者

指定された部課の購入が可能。複数の部課を指定することが可能。

発券社員

出張者本人で予約・購入まで操作可能。

社員

出張者本人で予約のみ操作可能。購入は管理者へ依頼する。

以下表はユーザー別機能の利用可否についてです。

凡例

  • 〇：ご利用可能です。
  • 一：ご利用できません。
  • △：企業さまごとの設定から本人以外（ゲスト）の予約が可能です。

横にスクロールしてください。

  利用管理者 発券管理者 発券社員 社員
ユーザー定義 全ての操作が可能 利用管理者から指定され た部課分のみ予約・発券 (購入)、レポート参照が可能。

ご自身の予約・発券（購入）が可能。

ご自身で手配した予約のみレポート参照が可能

ご自身のご予約が可能。

ご自身で手配した予約のみレポート参照が可能
予約・変更・払い戻し ○ ○ ○ ○
発券（購入）依頼 一 一 一 ○
発券（購入） ○ ○ ○ 一
レポート情報参照 ○ ○ ○ ○
確認証 ○ ○ ○ ○
ゲストの予約・変更・払い戻し △ △ △ △
ゲストの発券（購入） △ △ △ 一

権限別でできること

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JALオンラインデスク

Tel

0120-25-2852

携帯電話

03-6720-8612（有料）

営業時間

10:00～18:00〔日曜日（2026年1月～）、年末年始（12月30日～1月3日）休み〕

  • 2026年1月から日曜を定休日とさせていただきます。
    土曜日、祝日は通常どおり営業いたします。日曜日が祝日の場合は休業とし、振替休日となる月曜日は営業いたします。
  • JALオンラインの操作や設定、精算またはご契約に関するお問い合わせは、恐れ入りますが、営業時間内にお問い合わせください。
    予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせは、「JAL国内線お問い合わせ窓口」をご参照ください。
JAL国内線お問い合わせ窓口

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