各種手続き
※利用管理者変更連絡表、預金口座振替依頼書など
ご契約企業の登録内容の変更方法をご案内します。
利用管理者変更連絡表
利用管理者の追加・削除は以下、変更連絡表をご提出お願いいたします。
利用管理者のメールアドレスの変更（ワンタイムパスワードが届かない場合）は以下、変更連絡表をご提出お願いいたします。
利用管理者変更連絡表は、以下送付先メールアドレス宛にメールでお送りください。
受領後、弊社担当からご連絡いたします。
利用管理者変更連絡表 送付先メールアドレス
JALオンラインデスク
jalonline@jal.co.jp
企業情報・請求情報・解約などは、JALオンラインにログイン後、各種設定変更画面から申請操作が可能です。
詳しくは変更申請マニュアルからご確認ください。また、変更申請は利用管理者の方のみ操作が可能です。
預金口座振替依頼書（精算方式を自動振り替えにする）
JALオンラインの精算方法を「銀行振込」から「自動振替」へ変更される場合、自動振替の設定口座情報に変更が生じた場合は、預金口座振替依頼書をダウンロードして必要事項をご記入の上、日本航空株式会社までお送りください。
- 口座名義は代表者の役職名、代表者名の記載が必要です。
- 欄外の捨印押印もお忘れなくお願いいたします。
- 口座名義に変更が生じる場合は、JALオンラインでの変更申請と預金口座振替依頼書の再提出が必要です。
- 毎月25日頃までに送付いただけますと、翌月の請求分から新しい名義が適用されます。
預金口座振替依頼書 郵送先
〒140-8637
東京都品川区東品川2-4-11 野村不動産天王洲ビル21階
日本航空株式会社 旅客販売推進部 JALオンライン精算担当 宛て
法人クレジットカード精算タイプの利用を終了する
法人クレジットカード精算タイプで、JALオンラインのご利用を終了される場合は、「利用終了届」を以下からダウンロードして、必要事項をご記入の上、JALオンラインデスクへメールでお送りください。
- 利用終了日以降、JALオンラインの操作およびレポート参照ができなくなりますのでご注意ください。
- ファイルにパスワードをかけてお送りください。パスワードは別メールでご連絡いただけますようよろしくお願いいたします。
利用終了届 送付先メールアドレス
JALオンラインデスク
jalonline@jal.co.jp
JALオンラインデスク
Tel
携帯電話
営業時間
10:00～18:00〔日曜日（2026年1月～）、年末年始（12月30日～1月3日）休み〕
- 2026年1月から日曜を定休日とさせていただきます。
土曜日、祝日は通常どおり営業いたします。日曜日が祝日の場合は休業とし、振替休日となる月曜日は営業いたします。
- JALオンラインの操作や設定、精算またはご契約に関するお問い合わせは、恐れ入りますが、営業時間内にお問い合わせください。
予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせは、「JAL国内線お問い合わせ窓口」をご参照ください。
自動音声ガイダンスを通して、オペレーターにおつなぎいたします。
JALオンラインの操作や設定に関するお問い合わせ
サービス番号「1」を選択
精算またはご契約に関するお問い合わせ
サービス番号「2」を選択
予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせ
サービス番号「3」を選択
（JAL国内線お問い合わせ窓口係員がご案内いたします）
その他
サービス番号「9」を選択
Tel
請求書記載の番号にお問い合わせください。
受付時間
10:00～12:00、13:00～17:00〔土・日・祝日・年末年始休み〕
- クレジットカードでご精算されている場合には、各カード会社さまにお問い合わせください。
