企業情報変更
（利用管理者のみ操作可）
※企業・部課・請求情報の変更、解約など
企業情報やご利用情報の変更操作ができます。
JALオンラインからの画面遷移
STEP1 JALオンラインより各種設定変更画面へ
- 利用管理者権限でJALオンラインへログイン後、画面右上の
〔各種設定変更〕をクリックします。 - 〔各種設定変更〕クリック後にポップアップされる画面で、〔企業設定変更〕をクリックします。
次画面で〔企業情報詳細画面〕へ画面遷移します。 - 〔企業情報詳細画面〕へ画面遷移します。
変更したい項目の操作は以下からご確認ください。
企業情報変更
STEP1 変更画面を表示する
- 企業名・代表者名・（請求書送付方法・精算方法・請求先部署名・請求部署住所）の変更を行う場合は、〔企業情報変更〕をクリックしてください。
※請求書送付方法・精算方法・請求先部署名・請求部署住所は、JAL精算タイプのみ変更申請可能です。
※精算タイプの変更申請はできかねます。
精算タイプの変更をご希望の場合は、既契約の解約ならびにご希望の精算タイプで再度、申し込みが必要です。
STEP2 変更情報を入力する
- 変更適用希望日を選択してください。
- 変更後の企業名を入力してください。
企業名変更を確認できる証明書類（PDF形式、30MBまで）のアップロードが必要です。証明書類なしでは変更申請を進めることができかねます。
※証明書類の例：プレスリリース、ご挨拶状など。
※JAL精算タイプの企業名変更時には、取引審査がございます。
審査の結果によっては、JAL精算タイプで継続利用いただけない場合がございます。 - 変更後の代表者名を入力してください。
※JAL精算タイプで精算方法を自動振替を選択いただく場合は、預金口座振替依頼書のご提出が必要となります。
預金口座振替依頼書のダウンロードや申請方法はマニュアル：
「各種手続き（変更連絡表 他）」の「*預金口座振替依頼書（精算方式を自動振替にする）」（項番10直下のリンク）をご参照ください。
JAL精算タイプ以外の場合は、⑨へお進みください。 - JAL精算タイプのみ
〔一括（請求）〕または〔部課別（請求）〕のどちらかにチェックを入れてください。
・一括請求へご変更の場合は、登録されている部課の請求先情報が引き継がれます。
・〔部課別（請求）〕へ変更の場合は、登録されている請求先情報が、登録されている全部課へ引き継がれます。 - JAL精算タイプのみ
〔銀行振込〕または〔自動振替（請求書受領月27日引落）〕のどちらかにチェックを入れてください。
※JAL精算タイプで精算方法を自動振替を選択いただく場合は、預金口座振替依頼書のご提出が必要となります。
預金口座振替依頼書のダウンロードや申請方法はマニュアル：
「各種手続き（変更連絡表 他）」の〔*預金口座振替依頼書（精算方式を自動振替にする）〕（項番10直下のリンク）をご参照ください。 - JAL精算タイプのみ
⑥で〔自動振替（請求書受領月27日引落）〕を選択いただく場合は、引き落とし口座の「＋」をクリックしてください。
引き落とし口座情報を入力します。
銀行コード・支店コードを入力すると、銀行名・支店名が自動で反映されます。
口座名義は銀行に登録のある正しい「カタカナ口座名義」（半角大文字数字カナ）でご入力ください。 - JAL精算タイプのみ
返金用口座の「＋」をクリックしてください。
返金用口座情報を入力します。
銀行コード・支店コードを入力すると、銀行名・支店名が自動で反映されます。
口座名義は銀行に登録のある正しい「カタカナ口座名義」（半角大文字数字カナ）でご入力ください。 - JAL精算タイプのみ
請求先部署名・請求部署住所を入力してください。 - 申請操作を行っているご担当者様情報を入力してください。
メールアドレス欄に入力されたメールアドレス宛にシステムより自動配信メールが届きます。
※旅行会社精算タイプは自動配信メールが送付されません。あらかじめご了承ください。 - 〔確認画面へ〕をクリックすると、次画面へ遷移します。
STEP3 入力内容を確認する
- 変更情報を入力した部分は赤字で表示されます。
入力内容に相違がなければ〔変更〕をクリックしてください。
入力内容の修正が必要な場合は〔戻る〕をクリックしてください。
STEP4 申請する
- 申請番号が表示されます。
- 〔企業詳細〕をクリックすると企業情報詳細画面に戻ります。
本社住所変更
STEP1 変更画面を表示する
- 本社情報の横にある〔変更〕をクリックしてください。
STEP2 変更情報を入力する
- 変更後の住所を入力してください。
- 〔保存〕をクリックしてください。
- 保存に成功したことが表示されます。
担当者情報変更
STEP1 変更画面を表示する
- 担当者情報の横にある〔変更〕をクリックしてください。
STEP2 変更情報を入力する
- 変更後のご担当者様情報を入力してください。
- 〔保存〕をクリックしてください。
- 保存に成功したことが表示されます。
請求確定お知らせメールアドレス変更（JAL精算タイプ一括請求企業）
STEP1 登録・変更画面を表示する
- 請求確定お知らせメールアドレス情報の横にある〔変更〕をクリックしてください。
STEP2 変更情報を入力する
- 変更後の請求確定お知らせメールアドレスを入力してください。
部署や組織アドレス、グループアドレスなどのご入力を推奨いたします。
Web請求書公開日にお知らせメールを送信いたします。
（精算タイプによっては送信されません） - 〔保存〕をクリックしてください。
- 保存に成功したことが表示されます。
部課情報登録・変更（JAL精算タイプ部課別請求企業以外）
STEP1 部課情報の登録・変更画面を表示する
- 〔登録・変更〕をクリックします。
STEP2 部課追加をする
- 〔部課追加〕をクリックします。
STEP3 部課情報を入力する
- 〔部課コード〕・〔部課名〕を入力してください。
- 初期設定として〔〇有効〕にチェックが入ります。
〔〇無効にチェックを入れると〕、利用しない「部課コード」・「部課名」として登録されます。 - 〔保存〕をクリックします。
登録した内容は即日反映します。
部課情報ダウンロード・アップロード（JAL精算タイプ部課別請求企業以外）
STEP1 登録情報をダウンロードする
- 〔ダウンロード〕をクリックしてください。
登録済み部課情報のデータを出力することができます。（2）
STEP2 ダウンロードしたデータに部課情報を入力する
- ダウンロードしたデータに部課情報を入力し、アップロードができます。
部課を有効にする（利用する）場合は（1）、
無効にする（利用しない）場合は（0）を、ダウンロードされたExcelのK列に入力してください。（部課の削除は行わないでください） - 〔アップロード〕をクリックし、部課情報を入力したデータを指定します。
部課情報登録・変更（JAL精算タイプ部課別請求企業）
STEP1 変更画面を表示する
- 〔企業情報変更〕ボタンをクリックしてください。
STEP2 部課ごとの請求先情報を登録・変更する1
部課情報の項目を確認します。
- 部課名の編集を行うことができます。
- 部課毎に請求先情報の変更を行うことができます。クリック後はSTEP4へお進みください。
- 部課の無効（利用しない）、有効（利用する）を選択できます。
STEP3 部課ごとの請求先情報を登録・変更する2
- 新しい部課を追加したい場合は、〔部課追加〕をクリックします。
- 入力項目が追加され、新しい部課コード、部課名、請求先情報、無効／有効を選択することができます。
〔請求先情報変更〕クリック後は、STEP4へお進みください。
STEP4 部課ごとの請求先情報を登録・変更する3
〔請求先情報変更〕をクリック後、ボップアップが表示されます。
画面が表示されない場合、ご利用のパソコン環境設定により、ポップアップがブロックされている場合があります。あらかじめ、ポップアップの許可設定をお願いします。
- 精算方法を〔銀行振込〕・〔自動振替（請求書受領月27日引落）〕のどちらかにチェックを入れてください。
部課ごとにこちらの登録を行いますが、異なる精算方法を選択することはできかねます。企業様内で〔銀行振込〕または〔自動振替（請求書受領月27日引落）〕のどちらかに統一が必要です。
異なる精算方法を選択した場合、ポップアップでメッセージが表示されます。*1
〔OK〕または〔キャンセル〕をクリックして前の画面に戻り、精算方法の選択を修正してください。精算方法が異なったままでは申請ができかねます。 - 「請求確定お知らせメール」を送付するメールアドレスをご入力ください。
部署や組織アドレス、グループアドレスなどのご入力を推奨いたします。 - 請求先部署名・請求部署住所を入力してください。部課ごとにこちらの登録が必要です。
- 〔適用する〕をクリックしてください。
企業情報変更画面に戻るので、〔確認画面へ〕をクリックし、内容をご確認のうえ〔変更〕をクリックすると申請が完了します。
*1
解約申請
STEP1 企業情報詳細画面の右上にある「解約」から操作
- 企業情報詳細画面の右上にある「解約」をクリックします。
STEP2 必要情報を入力する
- 同一日では申請ができかねます。
*1 発券を停止する日付
*2 JALオンラインの利用を終了する日付
解約希望日欄に入力した日付の翌日以降は、JALオンラインへログイン不可となります。 - 変更申請の操作を行っているご担当者様情報を入力してください。
- 〔確認画面へ〕をクリックすると、次画面に遷移します。
次画面で入力内容確認後、〔解約〕をクリックしてください。
解約には別途書類が必要になります。
- JAL精算タイプ・個人クレジットカード精算タイプ・旅行会社精算タイプは、本申請を受け付けたのち、担当者から連絡させていただきます。
- 法人クレジットカード精算タイプは、本申請後、マニュアル：「各種手続き（変更連絡表 他）」の〔法人クレジットカード精算タイプの利用を終了する〕をご参照ください。
JALオンラインデスク
Tel
携帯電話
営業時間
10:00～18:00〔日曜日（2026年1月～）、年末年始（12月30日～1月3日）休み〕
- 2026年1月から日曜を定休日とさせていただきます。
土曜日、祝日は通常どおり営業いたします。日曜日が祝日の場合は休業とし、振替休日となる月曜日は営業いたします。
- JALオンラインの操作や設定、精算またはご契約に関するお問い合わせは、恐れ入りますが、営業時間内にお問い合わせください。
予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせは、「JAL国内線お問い合わせ窓口」をご参照ください。
自動音声ガイダンスを通して、オペレーターにおつなぎいたします。
JALオンラインの操作や設定に関するお問い合わせ
サービス番号「1」を選択
精算またはご契約に関するお問い合わせ
サービス番号「2」を選択
予約の変更・取消・ご搭乗に関するお問い合わせ
サービス番号「3」を選択
（JAL国内線お問い合わせ窓口係員がご案内いたします）
その他
サービス番号「9」を選択
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請求書記載の番号にお問い合わせください。
受付時間
10:00～12:00、13:00～17:00〔土・日・祝日・年末年始休み〕
- クレジットカードでご精算されている場合には、各カード会社さまにお問い合わせください。
