コンビニエンスストアでのお支払い

国内線航空券は、JAL WebサイトやJAL国内線お問い合わせ窓口で予約した後、コンビニエンスストアで航空券代金をお支払いいただけます。

ご利用可能なコンビニエンスストア

ご利用になるコンビニエンスストアを選択してください。

コンビニエンスストア決済の流れ

ご注意

支払いにおける注意点

支払い方法

支払いは現金のみ対応しています。

支払い上限

支払いは30万円以下まで可能です。

対象予約

6名以内の人数で、かつ4区間以内の予約が対象です。

予約内容(例:運賃の種類・お名前の文字数など)によっては利用できないことがあります。

コンビニエンスストア店舗端末に関する注意点

取扱不可となる場合

  • 操作する時刻によっては利用できないことがあります。
  • JAL Webサイトから取得したお客様番号(11桁)は予約変更をした場合は無効となります。古いお客様番号ではお支払いいただけませんので、再取得が必要です。

申し込み券の有効時間

  • 申し込み券は、発行から30分以内にレジで支払いが必要です。
  • 30分を過ぎると無効となるため、再度発行してください。

操作中断時の制限

  • 端末操作を途中で中断すると、10分間はその予約を操作できません。

領収書について

  • お支払い時にお渡しする「受領書」は、領収書としてご利用いただけます。ただし、消費税法に基づく適格請求書等保存方式には対応していません。
  • 適格請求書が必要な場合は、JAL Webサイトの電子領収書をご利用ください。

予約変更・払い戻しについて

対応窓口

  • JAL Webサイト
  • JAL国内線お問い合わせ窓口
  • 店頭端末では予約変更はできません。
  • 一部搭乗済み区間を含む旅程で追加料金が発生する場合、コンビニでのお支払いはできません。

払い戻し

  • 払い戻しの際に支払管理番号が必要になります。
  • ゆうちょ銀行の場合は、「全国銀行協会振込用」の店名・口座種別(預金種目)・口座番号・口座名義人を確認の上ご入力ください。(記号・番号のままでは受け付けできません)。詳細はゆうちょ銀行ホームページでご確認ください。
  • 払戻有効期間内に払戻手続きが必要です。
  • 手続き完了後、5営業日以内にご指定の銀行口座へ振り込みいたします。銀行システムの障害時や天候不良などにより払い戻しのご依頼を多く承った場合はさらにお時間がかかることがございます。

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