コンビニエンスストアでのお支払い

国内線航空券は、JAL WebサイトやJAL国内線お問い合わせ窓口で予約した後、コンビニエンスストアで航空券代金をお支払いいただけます。

ご利用可能なコンビニエンスストア

ご利用になるコンビニエンスストアを選択してください。

コンビニエンスストア決済の流れ

ご注意

支払いにおける注意点

支払い方法

支払いは現金のみ対応しています。

支払い上限

支払いは30万円以下まで可能です。

対象予約

6名以内の人数で、かつ4区間以内の予約が対象です。

予約内容(例:運賃の種類・お名前の文字数など)によっては利用できないことがあります。

コンビニエンスストア店舗端末に関する注意点

取扱不可となる場合

  • 操作する時刻によっては利用できないことがあります。
  • JAL Webサイトから取得したお客様番号(11桁)は予約変更をした場合は無効となります。古いお客様番号ではお支払いいただけませんので、再取得が必要です。

申し込み券の有効時間

  • 申し込み券は、発行から30分以内にレジで支払いが必要です。
  • 30分を過ぎると無効となるため、再度発行してください。

操作中断時の制限

  • 端末操作を途中で中断すると、10分間はその予約を操作できません。

領収書について

  • お支払い時にお渡しする「受領書」は、領収書としてご利用いただけます。ただし、消費税法に基づく適格請求書等保存方式には対応していません。
  • 適格請求書が必要な場合は、JAL Webサイトの電子領収書をご利用ください。

予約変更・払い戻しについて

対応窓口

  • JAL Webサイト
  • JAL国内線お問い合わせ窓口
  • 店頭端末では予約変更はできません。
  • 一部搭乗済み区間を含む旅程で追加料金が発生する場合、コンビニでのお支払いはできません。

払い戻し

  • ご指定の口座へ払い戻しいたします。
  • 払い戻しの際は支払管理番号と口座情報が必要です。
  • 変更、取り消し完了画面から「振り込み手続きに進む」ボタンをクリックまたはタップして、口座への振り込み手続きを行ってください。(ウェルネット株式会社の送金サービスに遷移します。)
  • JAL国内線お問い合わせ窓口でお手続きをする場合と変更、取り消し完了画面を閉じてしまった場合は、予約に登録されたメールアドレスに振り込み手続きに進むURLを記載したメールをお送りします。URLをクリックまたはタップして振り込み手続きを行ってください。
  • 振り込み手続き期限は変更、取り消し操作日の3日後の23:59までです。期限内にお手続きをお願いいたします。
  • 手続き完了後、即日もしくは翌営業日にご指定の口座へ振り込みいたします。なお、銀行のシステム障害時などにはこの限りではありません。

このページを見た人は、こんなページも見ています