航空券番号について(国内線)(2023年4月12日以降搭乗分の取り扱い)

航空券番号は航空券購入時にお客さまごとに発行される番号です。ご搭乗手続きや差額を伴う変更・払い戻し時に航空券を特定し、権利者かどうか判別するための認証コードのひとつです。13桁の数字で構成されています。
各手続き時にはお客さま全員分の航空券番号番号が必要です。

航空券番号が必要なお手続き

  • ご搭乗手続きや差額の払い戻しを伴う変更・取り消し
  • 「領収書」の表示および「搭乗証明書」の発行
  • 株主割引代替券用コードの確認・再照会

掲載箇所

  • JAL Webサイト

購入完了画面、購入完了メール、SMS、eチケットお客さま控などに掲載しています。また、eチケット検索から検索も可能です

  • JALプラザ有楽町、旅行会社、空港カウンター

eチケットお客さま控に掲載しています。