Wi-Fi на борту (международные маршруты)

Оставайтесь на связи
во время полета

На наших внутренних рейсах вы можете использовать Wi-Fi на своем смартфоне,
планшетном компьютере и
других устройствах с поддержкой Wi-Fi.

Как получить доступ к интернету на борту

ШАГ 1Подключитесь к Wi-Fi

Включите режим Wi-Fi на своих устройствах. Выберите "Japan Airlines" в списке доступных сетей и установите соединение.
При использовании смартфона или планшетного компьютера необходимо убедиться в активности авиарежима.

ШАГ 2Откройте страницу выхода портала Wi-Fi

Портал Wi-Fi откроется автоматически при запуске браузера. Если страница не открывается автоматически, введите веб-адрес: http://jal-wifi.com
Следуйте указаниям на странице и перейдите к оплате. Для получения дополнительных сведений ознакомьтесь с руководством пользователя Wi-Fi.

Руководство пользователя Wi-Fi (международный рейс) (PDF: 1,66 МБ)

Для просмотра PDF-файлов требуется программа Adobe Reader. Если программа Adobe Reader не установлена на вашем устройстве, ознакомьтесь с информацией ниже.

открывается в новом окнеСведения о PDF-файлах

  • *Кроме того, руководство пользователя Wi-Fi можно найти в кармане сиденья перед вами.

  • Примечания

    Обзор
    • В связи с ограниченными возможностями передачи и приема информации во время перелета услуги IP-телефонии (например, Skype) недоступны.
    • На некоторых маршрутах и при определенных погодных условиях сеть может быть потеряна или работать нестабильно, т.к. Wi-Fi покрытие на борту самолета обеспечивается спутником. При потере или нестабильности сети для восстановления нормального доступа может потребоваться от нескольких минут до нескольких часов.
    • Зона покрытия спутника не охватывает воздушное пространство над границей между Аляской и Канадой. На некоторых маршрутах период разрыва соединения может превышать один час.
    • Для просмотра или загрузки видеозаписей или других материалов большого объема, требующих высокоскоростного интернет-соединения, может понадобиться больше времени. При установлении соединения в условиях большой нагрузки на сеть вследствие интернет-активности других пользователей могут также возникнуть трудности.

Выгодные предложения для участников программы банка миль JAL

Купон на предоставление Wi-Fi на борту

Обменяйте 2000 миль на один купон на подключение к Wi-Fi во время международного рейса (тариф на весь полет)

Подробнее

Exclusive offers to JMB DIAMOND and JGC PREMIER members

Участники программы, желающие воспользоваться этим предложением, получат бесплатный промокод на доступ к Wi-Fi на борту JAL.

открывается в новом окнеПодробнее

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами, связанными с подключением к Wi-Fi на борту.

Для справок

Доступ к интернету на борту международных рейсов предоставляется компанией T-mobile.
Ниже представлены контактные данные для обращения по вопросам, связанным с этой услугой, в том числе относительно регистрации учетной записи или технических неполадок соединения.

Телефон

Международный звонок (японский/английский)

<86>1059240079

* За международные звонки может взиматься плата.