Ma réservation
Vous pouvez confirmer ou modifier votre réservation et effectuer toutes les procédures nécessaires avant, pendant et après votre vol.
Confirmer/Modifier les réservations
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Demandes de service pour les sièges/salons
Demandez différents services pour rendre votre voyage plus confortable, comme le surclassement, la sélection anticipée des sièges et le service de salon.
Demandes de repas/shopping à bord
JAL autorise la réservation à l’avance des repas à bord et les commandes anticipées pour le shopping à bord, vous permettant ainsi de sélectionner vos articles préférés avant le départ.
Services d’assistance au voyage et à l’embarquement
Voyagez en toute tranquillité d’esprit grâce aux services de livraison de bagages et à l’assurance voyage.
Assistance en vol
Nous facilitons l’embarquement des passagers nécessitant une assistance, tels que les personnes atteintes d’un handicap physique ou celles voyageant avec des nourrissons. Procédure à suivre pour nous confier vos animaux de compagnie ou vos instruments de musique.
Préparez votre voyage grâce à nos guides d’embarquement et à notre sélection d’articles de voyage essentiels. Nous vous assurons un voyage sûr et agréable.
Enregistrement
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Statut du vol
Reçu
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Avant le départ, le jour du départ, et même dans le ciel.
De la gestion des réservations et des billets aux surclassements et à la connexion Wi-Fi.
Voyagez en toute sérénité grâce à l’application JAL qui vous fournit des mises à jour en temps réel, au moment précis où vous en avez besoin.
JAL Mileage Bank
Vous pouvez demander un crédit après votre vol pour les vols effectués avant votre inscription, à condition que ces derniers aient eu lieu dans les six mois précédant votre date d’inscription (à l’exception de certains vols)
Cumulez des Miles sans effort et transformez-les en votre prochaine aventure.
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