JAL International
Service payant de bagages prioritaires

Voyagez intelligemment en réduisant le temps nécessaire pour récupérer vos bagages à destination !

Description du service
Liaisons concernées
Frais de service
Admissibilité
Achat
Modifications et remboursements

Description du service

Une étiquette PRIORITY (prioritaire) sera apposée et vous pourrez récupérer vos bagages à l'arrivée en même temps que les passagers de la classe Affaires.

Liaisons concernées

Vols internationaux JAL exploités par JAL 

  • Les vols en partage de code exploités par une autre compagnie aérienne avec des numéros de vol JAL ne sont pas admissibles.

Frais de service

Les frais de service varient selon la région d'achat.

  • Si vous effectuez des achats dans un autre pays que le Japon et le Canada, vous paierez le montant équivalent au montant en dollars américains dans la devise applicable à ce pays.

Région de vente

Ventes au Japon Ventes au Canada Ventes à l’extérieur du Japon et du Canada
2 000 JPY 20 CAD 20 USD
  • Les frais s'appliquent à un passager par segment. Veuillez acheter des étiquettes prioritaires pour chaque passager afin d'être éligible à ce service.
  • Les frais pour les enfants sont les mêmes que ceux pour les adultes.
  • Ce service est gratuit pour les enfants de moins de deux ans s'ils sont accompagnés par l'acheteur. Veuillez enregistrer les bagages des enfants avec les bagages du passager accompagnant.
  • Le nombre de services vendus est limité.

Admissibilité

Passagers qui remplissent les conditions suivantes :

  • Les membres JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire, JAL Global Club, Oneworld Emerald et Oneworld Sapphire disposent d'avantages similaires ou supérieurs sans frais supplémentaires, il n'est donc pas nécessaire d'acheter ce service. Pour plus de détails, consultez les informations ci-dessous.
Liste des statuts S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Billet

Billets JAL International* (numéros de billet commençant par 131)

Itinéraires admissibles

Ce service s'applique aux vols internationaux réguliers exploités par JAL (à l'exception des vols JL8000).
Ce service est disponible pour les vols suivants.

Avis

  • Ce service n'est pas applicable si vos vols de correspondance sont exploités par d'autres compagnies aériennes.
  • Ce service ne s'applique pas à l'arrivée sur les vols intérieurs au Japon.

Classe de réservation

Classes Economy ou Premium Economy

  • Ce service ne s'applique pas à certains tarifs comme les tarifs de voyages organisés en groupe.
  • Dans certains cas, les voyages organisés achetés auprès d'une agence de voyages ne sont pas admissibles pour ce service.

Achat

Comment acheter ce service

Vous pouvez acheter un Service payant de bagages prioritaires en même temps qu’un billet d’avion international sur le site Web de JAL ou à l’aide de la fonction « Gérer la réservation » sur le site Web de JAL.
Pour faire une demande, consultez les informations ci-dessous.

  • Votre achat doit être effectué avant que l'enregistrement (y compris l'enregistrement en ligne) ne soit terminé, et au moins une heure avant le départ du vol international (heure locale).
  • Ce service n'est pas disponible à la vente aux comptoirs d'enregistrement.
  • Si vous utilisez un billet prime, achetez le service sur la page « Gérer la réservation » du site Web de JAL.
  • Si vous effectuez seulement une réservation, ce service ne peut pas être acheté. Achetez le service au moyen de la fonction « Gérer la réservation » de notre site Web après l’achat du billet.
  • Les passagers qui achètent ou modifient leurs billets d’avion sur un site autre que JAL et qui remplissent les conditions suivantes ne peuvent pas acheter ce service sur le site JAL. Comme il existe d'autres conditions que celles énumérées ci-dessous, veuillez contacter le centre de contact de JAL si vous souhaitez l'acheter.
  • Si le passager a acheté un billet dans un pays autre que le pays de départ.
    Exemple : acheter un billet au départ du Japon au moyen d’un centre d’appels aux États-Unis.
  • Si le passager a modifié son billet dans un pays autre que son pays de départ.
    Exemple : modifier un billet au départ du Royaume-Uni à un guichet de la Thaïlande.

Mode de paiement

Carte de crédit

  • Veuillez vous reporter aux informations suivantes pour plus de détails sur les cartes de crédit pouvant être utilisées.
Paiement par carte de crédit S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Modifications et remboursements

Traitement des frais liés au service de bagages prioritaires payant (EMD) S'ouvre dans une nouvelle fenêtre.

Modifications

Remboursements

Une fois ce service acheté, si aucune modification ni aucun remboursement du billet n'est effectué, l'EMD acheté n'est pas remboursable.

Si vous demandez le remboursement de votre billet d'avion

Site Web de JAL

Pour obtenir le remboursement de l'EMD acheté, contactez le centre de contact JAL après avoir finalisé la procédure de remboursement du billet.

Centre de Contact JAL

Le remboursement de l'EMD acheté sera traité en même temps que les formalités de remboursement du billet.

  • Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD

Pour les clients ayant acheté leurs billets auprès d'agences de voyages

Pour toute modification ou tout remboursement de votre billet, contactez l'agence de voyages auprès de laquelle vous l'avez acheté.
Les agences de voyages ne pouvant pas traiter les remboursements d'EMD déjà achetés, contactez le centre de contact JAL pour obtenir de l'aide.

  • Date limite de remboursement : un an et 30 jours à compter de la date d'émission de l'EMD