Wi-Fi ในเที่ยวบิน (เส้นทางระหว่างประเทศ)

ไม่ขาดการติดต่อ
ขณะที่คุณอยู่บนเครื่องบิน

คุณสามารถเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน แท็บเล็ตพีซี และ
อุปกรณ์ Wi-Fi อื่นๆ ได้เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างเที่ยวบินในประเทศของเรา

วิธีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเครื่องบิน

ขั้นตอนที่ 1เชื่อมต่อ Wi-Fi

เปิดโหมด Wi-Fi บนอุปกรณ์ของคุณ เลือก "Japan Airlines" จากรายการเครือข่ายไร้สายแล้วเชื่อมต่อ
สำหรับผู้ใช้สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ โปรดตรวจสอบว่าได้เปิดโหมดเครื่องบินไว้อยู่

ขั้นตอนที่ 2เปิดหน้าพอร์ทัล Wi-Fi

หน้าพอร์ทัล Wi-Fi จะแสดงโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเปิดเบราว์เซอร์ ในกรณีที่หน้านี้ไม่ถูกเปิดโดยอัตโนมัติ โปรดพิมพ์ http://jal-wifi.com ในช่อง URL
ทำตามขั้นตอนในหน้านี้แล้วชำระเงิน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอน โปรดดูคู่มือผู้ใช้ Wi-Fi

คู่มือผู้ใช้ Wi-Fi (เที่ยวบินระหว่างประเทศ) (PDF:1.66MB)

ต้องใช้ Adobe Reader สำหรับการดูไฟล์ PDF โปรดอ่านข้อมูลต่อไปนี้หากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้ติดตั้ง Adobe Reader

เปิดในหน้าต่างใหม่เกี่ยวกับไฟล์ PDF

  • *คุณสามารถหาคู่มือผู้ใช้ Wi-Fi ได้จากกระเป๋าบริเวณที่นั่งด้านหน้าของคุณ
  • ข้อควรทราบ

    แสดง
    • คุณไม่สามารถใช้บริการ VoIP เช่น Skype ระหว่างเที่ยวบินได้ เนื่องจากมีข้อจำกัดการรองรับด้านการสื่อสาร
    • นอกจากนี้ Wi-Fi ในเที่ยวบินยังใช้สัญญาณการสื่อสารจากดาวเทียม ดังนั้นในบางเที่ยวบินและสภาพอากาศ สัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจสูญหายหรือไม่เสถียรได้ เมื่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตอาจสูญหายหรือไม่เสถียร คุณอาจจะไม่ได้รับสัญญาณอีกเป็นเวลาหลายนาทีถึงหลายชั่วโมง
    • สัญญาณสื่อสารทางดาวเทียมนั้นไม่ครอบคลุมในพื้นที่ทางอากาศเหนือพรมแดนอะแลสก้า/แคนาดา การสื่อสารอาจถูกรบกวนเป็นเวลาตั้งแต่หนึ่งชั่วโมงขึ้นไปในบางเส้นทาง
    • ทำให้อาจใช้เวลานานขึ้นเมื่อดูหรือดาวน์โหลดข้อมูลวิดีโอขนาดใหญ่ที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง และอาจจะเชื่อมต่อได้ยากในบางเวลาที่มีผู้ใช้อื่นเข้าใช้เครือข่ายจำนวนมาก

ข้อเสนอที่ดีกว่าสำหรับสมาชิก JAL Mileage Bank

รางวัลคูปอง Wi-Fi ในเที่ยวบิน

แลก 2,000 ไมล์กับคูปอง Wi-Fi สำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ (แผนเที่ยวบิน)

เรียนรู้เพิ่มเติม

ข้อเสนอพิเศษเฉพาะสมาชิก JMB DIAMOND, JGC PREMIER และ JMB SAPPHIRE

สมาชิกที่ลงทะเบียนรับข้อเสนอนี้จะได้รับรหัสโปรโมชั่น Wi-Fi ในเที่ยวบิน JAL ฟรี

เปิดในหน้าต่างใหม่เรียนรู้เพิ่มเติม

คำถามที่พบบ่อย

โปรดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการ Wi-Fi ในเที่ยวบินของเรา

สำหรับคำถาม

บริการอินเทอร์เน็ตบนเที่ยวบินระหว่างประเทศให้บริการโดย T-mobile
สำหรับคำถามเกี่ยวกับบริการนี้ รวมถึงการลงทะเบียนบัญชีหรือปัญหาทางเทคนิคในการเชื่อมต่อ โปรดติดต่อตามข้อมูลด้านล่าง

ติดต่อทางโทรศัพท์

สำหรับโทรศัพท์ระหว่างประเทศ (ภาษาญี่ปุ่น/อังกฤษ)

<86>1059240079

* ค่าบริการโทรศัพท์ (ถ้ามี) จะเรียกเก็บจากผู้โทร