2026年 秋の大型連休（シルバーウィーク）の「JALカード コンタクトセンター」の営業について
営業時間
「JALカード コンタクトセンター」のシルバーウィークの営業は、以下のとおりです。
休日明けはお電話が混み合うことが予想されます。また、メールでの回答にお時間を要しますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
JALカードの「よくあるご質問」もあわせてご確認ください。
JALカード コンタクトセンター（お電話・メールでのJALカードのサービスに関するお問い合わせ）
| 9月19日（土） | 9:00～17:00 |
|---|---|
| 9月20日（日）～9月23日（水） | 休業日 |
| 9月24日（木） | 9:00～17:00 |
- メールでのお問い合わせは、2026年9月18日（金）17:00～9月24日（木）9:00まで受付を停止させていただきます。なお、2026年9月18日（金）中に受信したメールは、9月24日（木）より、順次返信します。
なお、以下の内容については各社窓口にて承ります（営業時間は各社で異なります）。
お手続きについて
シルバーウィークの休業や郵便事情により、各種お手続きには通常よりお時間を要します。
カードの入会手続き
お申し込みからカード発行まで、通常（1～3週間）よりさらに1週間〜10日程度お時間を要します。
Webからのお手続き
JALカード ツアープレミアムのご登録
2026年9月18日（金）17:30以降にご登録のお手続きをされた場合、同9月24日（木）よりサービスの対象となります。
その間のご搭乗については、ツアープレミアムの対象となりませんのでご了承ください。
カードに関する変更（種別変更、JAL CLUB ESTへのお切り替えなど）
MyJALCARDよりシルバーウィーク中に承ったお手続きは、カード発行までに通常よりさらに1週間〜10日程度お時間を要します。
各種資料請求・住所変更手続き
MyJALCARDおよびJAL Webサイトよりシルバーウィーク中に承った各種資料・入会申込書などのお届け、および住所変更には、通常よりお時間を要します。
お電話・書類でのお手続き
シルバーウィーク中にお申し出いただいた各種資料のお届けは、通常よりお時間を要します。
また、各種カードの切り替えや再発行、各種変更手続きは、通常よりさらに1週間〜10日程度お時間を要します。
なお、郵便事情により、入会申込書・各種届出用紙の弊社への到着に時間がかかることが予想されます。あらかじめご了承ください。
2026年9月8日
株式会社ジャルカード
