手荷物当日配送サービスとは
手ぶらで快適！手荷物当日配送サービスを活用したスマートな旅スタイル
お預け可能な手荷物
3辺（縦・横・高さ）の和：
A＋B＋C≦180㎝
重量：
30kg以下/1個当たり
- お手荷物カウンターお預け時に、航空輸送区間における超過手荷物料金が別途発生する可能性があるためご注意ください。詳しくは以下をご確認ください。
空港別のサービス詳細
東京（羽田）空港到着便ご利用のお客さま
開く新千歳空港到着便ご利用のお客さま
開く大阪（伊丹）空港到着便ご利用のお客さま
開く福岡空港到着便ご利用のお客さま
開く沖縄（那覇）空港到着便ご利用のお客さま
開くご注意・ご案内
- ご搭乗予定便の60日前からお申し込みが可能です。
- 本サービスの取り扱い対象は、3辺の合計が180cm以下、重量30kg以下のスーツケース、リュックサック、ボストンバッグのみです。
※お手荷物カウンターお預け時に、航空輸送区間における超過手荷物料金が別途発生する可能性があるためご注意ください。
※中身が飛び出る恐れや耐久性に懸念があるお手荷物（紙袋、ショッピングバック、段ボールなど）はサービスの対象外です。 - 申し込み可能数には限りがあり、便によってはご利用いただけない場合がございます。
- 荷物の配送先は、当サービスの配送対象となるホテルのみとなります。ホテル以外の配送先は配送対象外となります。
- 荷物はサービス利用当日の19時頃までに配送予定です。ただし、天候、交通事情、その他の理由により配送に遅延が発生すること、もしくは当日中の配送が不可となることがございます。
- 本サービスご利用時に取得するお客さまの個人情報は「JALグループ航空会社 個人情報の取り扱いについて」に則り取り扱います。
- お預けいただくお手荷物一つにつき、以下のマイルを付与いたします。
1．出発空港でお預けのお客さま：50マイル
2．羽田空港でお預けのお客さま：30マイル - サービス申し込み時に必ず所定の欄にご利用のお客さまのJMB会員番号（7文字または9文字）を正しくご入力ください。JMB会員番号に誤りがある場合は積算されませんのでご注意ください。
- プレゼントマイルはサービスをご利用いただいた月の2～3か月後をめどに積算予定です。
- ご予約者とJMB番号が不一致の場合は積算されませんのでご注意願います。
- 当サービスは直行便のみが対象となります。乗り継ぎ便のお手荷物は対象外となります。
- JAL手荷物当日配送サービスは、地上運送区間（空港からお届け先）は株式会社JALエービーシーの運送約款が、航空輸送区間（出発空港から到着空港）についてはJAL国内旅客運送約款がそれぞれ適用されます。
- JAL手荷物当日配送サービスコールセンター（050-3702-9200）の営業時間は8時～23時です。お預け後のお手荷物の配送状況についてのお問い合わせは、お申し込み完了メールに記載のお問い合わせ先までご連絡ください。
- 配送対象エリア内の宿泊ホテルにご宿泊する場合でも、システム上の理由から当サービスを予約できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
- 一部臨時便は当サービスのご利用対象外となる場合がございます。
- お手荷物を2個以上預け入れる予約をしたお客さまで、サービスご利用当日に預け入れる手荷物個数を変更される場合は、一度予約をキャンセルしていただき、再度予約をしていただきますようお願いいたします。
- お客さま事由によるご予約便出発時刻経過後のサービスキャンセルや利用個数変更は返金の対象外となります。当サービスは航空券の予約情報と紐づいていないため、キャンセル手続きは申し込み完了メールからお客さまご自身でお手続きをお願いいたします。
- 通常の取り扱いにより避けることができない軽微な破損（擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ等）、過重量・過容量による手荷物破損、老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、付属品の欠損については補償、返金対応の対象外となりますのであらかじめご了承ください。
