SMS/LINEでのお知らせ(搭乗情報お知らせサービス)

SMS(ショートメッセージサービス)・LINEで各種お知らせをお受け取りいただけます。

お受け取りいただけるお客さま

  • JAL Webサイト、コールセンターでJALグループ便をご予約の際、携帯電話番号をご登録いただいたお客さま
  • 旅行会社でJALグループ便をご予約の際、お知らせ受信用の携帯電話番号をお申し出いただいたお客さま
  • 他社運航JALコードシェア便、JALグループ航空会社が運航する他社航空コードシェア便をご利用の場合にも、一部情報が届く場合がございます。
  • JAL Webサイトでご予約されたお客さまは、SMSでのスケジュール変更、座席番号変更および欠航などご予約内容変更のお知らせのお受け取りの対象外です。
  • 団体割引運賃をご利用のお客さまは対象外です。
  • メッセージを受信できない国・地域があります。

JAL Webサイトでの搭乗情報お知らせサービスのご登録方法

ご予約時:電話番号入力欄で「携帯」を選択し、国際地域コードと携帯電話番号を入力してください。

ご予約後:予約確認画面で確認、追加、変更ができます。

 (国内線:連絡先情報のメッセージ受信用携帯電話番号、メールアドレスを追加・確認・変更するボタン)

 (国際線:お客さま情報更新ボタン)

上記のご登録により、本ページ「ご注意・ご案内」の記載内容にご了承いただいたものとします。

SMS(ショートメッセージサービス)

お知らせする内容

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送信対象国・地域

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SMS用携帯電話番号の解除について

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SMSが届かない時/お心当たりのないお知らせが届いた時は

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送信者について

すべてのお知らせ・ご案内の送信者は、日本航空株式会社です。

送信元の電話番号および送信者名は以下となりますので、あらかじめお客さまにて受信設定をお済ませください。

  • ご搭乗当日のご案内:03-5460-0124
  • ご予約内容変更のお知らせ:Travel Info

なお、ご契約の携帯電話会社によっては異なる表示となる場合がございます。

LINE

お知らせする内容

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送信対象国・地域・都市

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LINEの解除について

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LINEのお知らせが届かない時/お心当たりのないお知らせが届いた時は

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送信者について

すべてのお知らせ・ご案内の送信者は、日本航空株式会社です。

表示される送信者名(アカウント名):JAL Information

ご注意・ご案内

  • JALグループ航空会社は、JALグループ航空会社 個人情報保護の規定に則り、本ページに記載のサービスを提供いたします。
  • やむを得ない事由により、同一便に関する内容のお知らせが複数配信される場合や配信の遅れ、状況により配信されないことがあります。
  • 早朝深夜帯に配信することがあります。