- JALグループ航空会社は、JALグループ航空会社 個人情報保護の規定に則り、本ページに記載のサービスを提供いたします。
- やむを得ない事由から、同一便に関する内容のお知らせが複数配信される場合や配信の遅れ、状況により配信されないことがあります。
- 早朝深夜帯に配信することがあります。
SMS/LINEでのお知らせ（搭乗情報お知らせサービス）
JALグループ便の各種お知らせをSMS（ショートメッセージサービス）、LINEでお受け取りいただけます。
お受け取りいただけるお客さま
SMS
- JAL WebサイトまたはJALアプリでご予約の際、携帯電話番号をご登録の上、受信を希望する項目にチェックをいただいたお客さま
- JALお問い合わせ窓口でご予約に携帯電話番号をご登録いただいたお客さま
- 旅行会社でご予約にお知らせ受信用の携帯電話番号を登録いただいたお客さま
- 予約後もJAL Webサイトからご登録いただけます。
- JAL便名の他社運航コードシェア便、他社便名のJALグループ運航コードシェア便をご利用の場合にも、一部情報が届く場合があります。
- 団体割引運賃をご利用のお客さまは対象外です。
- メッセージを受信できない国・地域があります。
LINE
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- JALお問い合わせ窓口でご予約に携帯電話番号をご登録いただいたお客さま
- 予約後もJAL Webサイトからご登録いただけます。
- 旅行会社でご予約のお客さまは対象外です。
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JAL Webサイトでの搭乗情報お知らせサービスのご登録方法
新規予約時
電話番号入力欄で「携帯」を選択し、国際地域コードと携帯電話番号を入力してください。
予約後
予約詳細画面から確認、追加、変更が可能です。
- 上記のご登録により、本ページ「ご注意・ご案内」の記載内容にご了承いただいたものとします。
SMS（ショートメッセージサービス）
お知らせする内容 開く
送信対象国・地域 開く
SMS用携帯電話番号の解除について 開く
SMSが届かない時/お心当たりのないお知らせが届いた時は 開く
送信者について
全てのお知らせ・ご案内の送信者は、日本航空株式会社です。
送信元の電話番号および送信者名は以下となりますので、あらかじめお客さまで受信設定をお済ませください。
- ご搭乗当日のご案内、（国内線）航空券番号のお知らせ：03-5460-0124
- ご予約内容変更のお知らせ：Travel Info
なお、ご契約の携帯電話会社によっては異なる表示となる場合がございます。
LINE
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お知らせする内容 開く
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LINEのお知らせが届かない時/お心当たりのないお知らせが届いた時は 開く
送信者について
全てのお知らせ・ご案内の送信者は、日本航空株式会社です。
表示される送信者名(アカウント名)：JAL Information
