Accesso alla lounge dell’aeroporto

Important notice

In response to the Coronavirus, the validity period of JAL lounge coupons originally valid until a date between March 31, 2020 and February 28, 2022 will be extended. The new validity of these lounge coupons will be March 31, 2022.
If you have lounge coupons that are valid until a date between March 31, 2020 and February 28, 2022, presenting them at a participating lounge will grant you access until March 31, 2022.

The safety and well-being of our customers and team members remains our top priority. Please check the latest updates regarding the operation of international airport lounges. Thank you for your understanding and cooperation.

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Requisiti in base allo stato di appartenenza

Servizio di accesso alla lounge dell'aeroporto

Per accedere a una lounge, è necessario presentare la tessera di membro dello stato o la schermata dell'app JAL successiva all'accesso come verifica dello stato corrente.

questa pagina verrà aperta in una nuova finestraCome visualizzare lo stato di membro sull'app JAL

Membri JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire, JAL Global Club

Presenta la verifica dello stato corrente

Accesso alla lounge per il membro dello stato del livello più un compagno di viaggio

Presenta la verifica dello stato corrente insieme a due coupon per lounge (emessi in cambio di miglia)

Accesso alla lounge per il membro dello stato del livello più un compagno di viaggio o due compagni di viaggio che devono presentare due coupon per lounge

Membri JMB Crystal

Presenta la verifica dello stato corrente insieme a un coupon per lounge (emesso in cambio di miglia)

Accesso alla lounge solo per il membro dello stato del livello

Come accedere a una lounge

Voli nazionali

Per accedere a una lounge, posiziona il codice a barre bi-dimensionale o la tessera IC sul lettore di codici a barre all'ingresso della lounge. Se utilizzi un coupon per lounge, ricorda di presentarlo al personale della lounge dell'aeroporto.

  • *Per usufruire dei servizi di una lounge quando prendi un volo in code-sharing operato da Fuji Dream Airlines (FDA) o Amakusa Airlines (AMX), dovrai ritirare la tua carta d'imbarco presso il desk del check-in, in modo da presentarla al personale della lounge aeroportuale.
  • *Nelle lounge che non dispongono di lettori di codici a barre, presenta la verifica dello stato corrente e la carta d'imbarco (o l'informativa per l'imbarco) all'ingresso della lounge.

Voli internazionali

L'accesso alle lounge è disponibile solo per i membri JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire e JAL Global Club.
Presenta la verifica dello stato attuale e la carta d'imbarco per accedere a una lounge.

  • *Quando usi i coupon per lounge per i tuoi compagni di viaggio, ti chiediamo di presentarli al personale della lounge all'aeroporto all'ingresso. Negli aeroporti fuori dal Giappone, presenta il coupon per lounge per i tuoi compagni di viaggio al desk del check-in quando intendi accedere a una qualsiasi lounge diversa dalla lounge Sakura.
  • *Tuttavia, esibire sia la tessera di appartenenza JGC che la verifica dello stato corrente non assicura l'accesso alle lounge a un numero di ospiti superiore rispetto a quello consentito.
  • *I coupon per lounge emessi in cambio di miglia non possono essere utilizzati per accedere alle lounge Diamond Premier, JAL First Class e ad altre lounge aeroportuali.
    Ulteriori informazioni sui coupon per lounge

Rotte e tariffe idonee per l'accesso alla lounge JAL

Lounge aeroportuali per voli internazionali Lounge aeroportuali per voli nazionali in Giappone
Rotte idonee Rotte internazionali JAL Rotte nazionali del gruppo JAL
Tariffe idonee All fares (including award tickets)
  • *L'accesso alla lounge non è disponibile per il membro dello stato del livello e i suoi compagni di viaggio se viaggiano sui seguenti voli:
    • Flights other than those operated by JAL Group airlines.
    • Codeshare flights operated by JAL that bear the flight number of an airline other than JAL.
    • Codeshare flights operated by other airlines that bear a JAL flight number (Some exceptions apply for cetain flights and airports. For more information, please refer below for services offered on codeshare flights.)
    Membership status benefits on codeshare flights
  • *L'accesso alla lounge è soggetto al numero massimo di ospiti che può accogliere. L'accesso alla lounge non è disponibile una volta arrivati a destinazione. Le lounge sono aperte a seconda dell'orario di partenza.

Accesso alla lounge oneworld

oneworldoneworld

I membri con stato del livello equivalente a oneworld Emerald o Sapphire possono usufruire di qualsiasi lounge tra le 600 offerte dalle compagnie aeree oneworld, quando partono su voli delle compagnie aeree membro oneworld.

  • *Presenta la verifica dello stato oneworld e la carta d'imbarco per accedere a una lounge. Le lounge sono accessibili dal membro dello stato del livello più un compagno di viaggio.
  • *Per maggiori informazioni sulle lounge disponibili quando viaggi su voli di compagnie aeree membro oneworld alliance, chiedi informazioni al personale aeroportuale della relativa compagnia aerea al momento del check-in.
  • *I coupon per lounge non possono essere utilizzati per accedere a una lounge.
  • *L'accesso alla lounge non è disponibile per i membri che presentano la verifica di un livello equivalente a oneworld Ruby.
  • *Nei periodi di punta, l'accesso ad alcune lounge potrebbe essere limitato per via dei vincoli di capacità.
    L'accesso è disponibile solo il giorno della partenza quando voli con una compagnia aerea membro oneworld.
    In alcuni casi l'accesso a determinate lounge gestite da terze parti per conto delle compagnie aeree membro oneworld potrebbe essere limitato.
    Per maggiori informazioni consulta Questa pagina verrà aperta in una nuova finestraoneworld: accesso alla lounge.

Restrizioni all'accesso alla lounge dell'aeroporto

  • *I viaggiatori devono presentare (1) la propria tessera di membro o la schermata dell'app JAL successiva all'accesso e (2) la carta d'imbarco (o l'informativa per l'imbarco) per poter accedere alle lounge aeroportuali. In alcuni aeroporti, ai viaggiatori potrebbe essere richiesto di ritirare il voucher per lounge presso il desk del check-in. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a informarti presso il personale del desk del check-in in aeroporto.
  • *Altri dettagli sugli aeroporti dove è disponibile l'accesso alla lounge per i compagni di viaggio si trovano al seguente link:
    (questa pagina verrà aperta in una nuova finestraVoli nazionali,questa pagina verrà aperta in una nuova finestraVoli internazionali).
  • *Sono ammessi fino a 4 viaggiatori (compreso il membro dello stato del livello) per ogni singolo ingresso a una lounge. L'accesso alla lounge dell'aeroporto è limitato a un massimo di tre compagni di viaggio per membro dello stato del livello (fino a quattro viaggiatori in totale), che comprendono un compagno di viaggio ammesso previa presentazione di una tessera DIAMOND, SAPPHIRE o JGC PREMIER più due compagni di viaggio ammessi previa presentazione di due coupon per lounge.
  • *I titolari di una tessera dello stato del livello devono accompagnare i propri compagni di viaggio per accedere a una lounge. Si definisce "compagno di viaggio" un passeggero in partenza su un volo del gruppo JAL il giorno stesso del membro dello stato del livello. I compagni di viaggio non sono tenuti a viaggiare sullo stesso volo del membro dello stato del livello.
  • *I bambini dai tre anni in su che viaggiano su voli nazionali in Giappone oppure dai due anni in su che viaggiano su voli internazionali sono considerati come un compagno di viaggio.
  • *In alcuni aeroporti, i viaggiatori potrebbero dover richiedere l'accesso alla lounge presso il desk del check-in, prima di potervi entrare.

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