JAL Webサイト国際線予約のご案内

ご予約の条件などの予約に関する内容をご案内します。

JAL Webサイトでのご予約条件

ご予約いただけるお客さまと制限

ご予約いただける人数について 開く
そのほかご注意 開く
航空券のご購入について 開く

ご予約いただけないお客さまの条件

以下のご予約はJAL Webサイトでは、お受けしていませんのでご予約は国際線予約・お問い合わせにて承ります。

国際線予約・お問い合わせにて承る場合、航空券取扱手数料を申し受けます。

  • 小児・幼児のみのご旅行の場合
    旅程の一部でも大人と同じ飛行機・同じ搭乗クラスを利用しない小児・幼児は、小児・幼児のみのご旅行扱いとなります。
  • ログインしたJMB会員の年齢が11歳以下の場合、12歳以上の大人と一緒にご予約いただく必要があります。
  • 16歳以上の大人1名につき、幼児を2名以上お連れになる場合
  • 16歳以上の大人1名につき、12歳未満のお子さまを4名以上お連れになる場合
  • 幼児が、小児運賃をお求めのうえ、座席をご利用になる場合
  • 以下のいずれかに当てはまる妊娠中のお客さま
  • 診断書が必要となります。
  • 出産予定日から4週間(28日)以内の場合
  • 予定日がはっきりしない場合
  • 多胎妊娠の場合
  • 早産の経験がある場合
  • ストレッチャー(簡易ベッド)、医療機器、医療用酸素ボトルをご利用になる場合
  • 診断書が必要となります。
  • お一人で座席を2席以上ご利用になる場合など

詳しくは下記までお問い合わせください。

国際線予約にて承る場合、航空券取り扱い手数料を申し受けます。

その他の条件

ご予約いただける航空会社 開く
ご予約いただける運賃 開く
ご予約いただける旅程 開く
ご予約いただける区間 開く
ご予約いただける搭乗日 開く

ご予約について

確認方法

JMB会員のお客さま

開く

JMB会員以外のお客さま

開く

JMB国際線アップグレード特典をご利用のお客さまへ

アップグレード特典をご利用のお客さまは、初めにご搭乗を希望される航空券をお買い求めください。
その後の手続きは、JMBページにてご案内しています。

ご希望の便にアップグレード用の空席がない場合は、ご購入いただいた航空券のクラスでのご搭乗となります。アップグレード用の空席がなく、航空券を払い戻す際には、所定の取り消し・払い戻し手数料がかかります。

座席指定について

ご予約時に、JALグループ便の座席指定を承ります。
ただし、以下に該当する場合は座席指定ができません。

  • 事前指定対象座席がすべて指定済みのとき(事前指定対象座席の数には限りがあります)
  • JALグループ以外の機材・乗員で運航されるコードシェア便(ただし一部のコードシェア便では座席指定が可能です。座席指定が可能な場合はシステムが自動的にご案内します)
  • ドイツ鉄道の区間

キャンセル待ちについて

JAL Webサイトではお買い求めいただく有償航空券のキャンセル待ちを承ることができません。 

ご希望の場合は、JAL国際線ご予約・ご購入・ご案内にて承ります。

  • 運賃規則上、キャンセル待ちを承ることができない運賃がございます。

お取消しについて

購入申し込み完了前の取消し

第一区間搭乗前までご利用いただけます。

購入申し込み完了後の取消し

第一区間搭乗日前日23:59までとなり、所定の取消・払戻し手数料がかかります。詳細は下記よりご確認ください。

その他のご案内・ご注意

特別食のご案内・ご注意 開く
紙おむつのご予約について 開く
重複予約について 開く
航空券をすでにお持ちのお客さまへ 開く
米国、カナダ、オーストラリア各路線をご利用のお客さまへ 開く
米国(除くグアム)路線をご利用のお客さまへ(乗り継ぎのお客さまも含む) 開く
2005年10月4日以降に米国(本土、ハワイ、グアム)へ入国されるお客さまへ 開く

必ずお読みください

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Cookieの利用が制限された環境におけるブラウザの設定について

Cookieの利用が制限された環境における本機能のご利用には、以下のURLに対して、Cookieの利用を常に許可するよう、ブラウザのプライバシーオプションを設定いただく必要があります。

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