Internationale Flüge Sitzplatzreservierung im Voraus

Mit diesem Service können Sie sich vor dem Abflug den Sitzplan ansehen und Ihren bevorzugten Sitzplatz auswählen, u. a. nebeneinanderliegende Plätze oder Plätze am Fenster oder Gang.

Sitzplatzreservierung im Voraus

  • Die Sitzplatzreservierung ist bei der Flugbuchung möglich.
  • Die Auswahl oder Änderung von Sitzplätzen auf der Website ist bis zum Check-in möglich.
  • Mit der kostenpflichtigen Sitzplatzreservierung im Voraus können Passagiere der Economy Class Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit für eine komfortablere Reise auswählen.
  • Beim Online-Check-in können Sie Ihren Sitzplatz auswählen und Ihre Bordkarte in nur einem Schritt erhalten – für ein noch angenehmeres Erlebnis.
  • Verfügbar ab 24 Stunden vor dem Abflug.

So wählen Sie Sitzplätze aus

1. Schritt

Sie können die Sitzplatzreservierung im Voraus direkt von Ihrer Buchungsbestätigung oder der Buchungsdetailseite aus oder während der Buchung vornehmen.

Sie können Ihren Sitzplatz jederzeit auswählen – entweder bei der Buchung oder nach Abschluss der Buchung.

  • Wenn Sie Ihre Buchung abgeschlossen haben, fahren Sie mit der folgenden Schaltfläche fort.

72 Stunden vor Abflug.

  • Verfügbar bis 72 Stunden vor Abflug.

24 Stunden vor Abflug.

  • Verfügbar ab 24 Stunden vor dem Abflug.

2. Schritt

Wählen Sie Ihren Sitzplatz aus

Wählen Sie zuerst den Passagier aus und klicken oder tippen Sie dann auf den gewünschten Sitzplatz.

Nachdem Sie den Sitzplatz ausgewählt haben, schließen Sie den Vorgang durch Klicken oder Tippen auf „Zuweisen“ ab.

Teilnahmeberechtigung

Zutreffende Routen

Alle von JAL durchgeführten Flüge

  • Informationen zur Sitzplatzreservierung im Voraus für Flüge mit Flugnummern von Partnerfluggesellschaften oder Codeshare-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, finden Sie weiter unten.

Zutreffende Klassen

  • First Class
  • Business Class
  • Premium Economy Class
  • Economy Class
  • Klasse J auf innerjapanischen Flügen und Economy Class* auf Tickets für internationale Flüge
  • Bei Tickets der Buchungsklasse Z ab Japan können Sitzplätze jedoch nur für Routen nach und von Hawaii und Guam ausgewählt werden.
    Für die Buchungsklasse G ist eine Sitzplatzreservierung im Voraus nicht möglich.

Zutreffende Tarife

  • Normaltarife
  • Persönliche ermäßigte Tarife
  • Prämientickets
  • Tarife für persönliche Pauschalreisen

Beschränkungen bei der Sitzplatzreservierung im Voraus je nach Tarif Schließen

Persönliche ermäßigte Tarife

In den folgenden Fällen stehen nur Sitzplätze im hinteren Bereich zur Auswahl.

  • Buchungsklassen L, V und S auf Flügen nach/ab Honolulu, Kona und Guam
  • Buchungsklassen Q, N, O und Z

Für Prämientickets

Die Auswahl an buchbaren Sitzplätzen variiert je nach eingelösten Meilen.

Anmerkungen und unterstützende Informationen zur Sitzplatzreservierung im Voraus

Nutzung der Sitzplatzreservierung im Voraus

Wenn eine Sitzplatzreservierung im Voraus nicht möglich ist Schließen

Die Auswahl an buchbaren Sitzplätzen ist abhängig von der Tarifart, den eingelösten Meilen und dem Ort der Buchung. Da die Anzahl der buchbaren Plätze begrenzt ist, können wir Ihrer Anfrage ggf. nicht nachkommen.

Falls Ihr bevorzugter Sitzplatz nicht verfügbar ist oder keine Sitzplätze ausgewählt werden können, versuchen Sie es bitte innerhalb von 72 Stunden vor Abflug erneut.

  • Bei manchen Tarifen oder Bedingungen stehen ggf. keine zusätzlichen Sitzplätze zur Auswahl.

72 Stunden vor Abflug.

24 Stunden vor Abflug.

  • Von 24 Stunden bis 1 Stunde vor Abflug

Hinweise an Passagiere mit Sitzplätzen in der Notausgangsreihe Schließen

Gemäß einer Richtlinie des japanischen Ministeriums für Land, Infrastruktur, Verkehr und Tourismus vom 1. April 2009 werden im Interesse der Fluggastsicherheit Sitzplätze in der Notausgangsreihe nur an Passagiere vergeben, die alle folgenden Bedingungen erfüllen.

  1. Passagiere ab 15 Jahren (Passagieren unter 15 Jahren dürfen keine Sitzplätze am Notausgang zugewiesen werden)
  2. Passagiere, die beim Boarding keine Hilfe von einer Begleitperson oder einem Mitarbeiter benötigen
  3. Passagiere, die bei Notfallevakuierung helfen können, etwa durch Öffnen oder Schließen von Flugzeugtüren
  4. Passagiere, die Anweisungen der Besatzungsmitglieder bei Notfallevakuierungen verstehen und solche Informationen mündlich anderen Passagieren weitergeben können
  5. Passagiere, die bei einer Notfallevakuierung* nicht verpflichtet sind, einem mitreisenden Passagier Hilfe zu leisten
  6. Passagiere, die sich bereit erklären, im Falle einer Notfallevakuierung Hilfe zu leisten

Passagiere, die die oben genannten Punkte 1–6 nicht erfüllen und die eine Sitzplatzreservierung im Voraus vorgenommen haben, müssen zu anderen Sitzplätzen wechseln.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Notfallevakuierung müssen die Passagiere in den Notausgangsreihen gemäß den Anweisungen der Besatzungsmitglieder Hilfe leisten.

Außerdem dürfen Passagiere auf diesen Sitzplätzen während des Starts und der Landung kein Gepäck zu ihren Füßen oder auf dem Schoß haben. Wir danken Ihnen sehr für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation.

  • Passagiere mit Kleinkindern (unter acht Jahren auf innerjapanischen Flügen bzw. unter zwölf Jahren auf internationalen Flügen) dürfen nicht auf Sitzplätzen in der Notausgangsreihe sitzen.

Für Flüge mit Flugnummern von Partnerfluggesellschaften oder Codeshare-Flüge, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden Schließen

  • Eine Sitzplatzreservierung im Voraus ist nach Möglichkeit gemäß den Bestimmungen des durchführenden Luftfahrtunternehmens möglich.
  • Bei der Sitzplatzreservierung im Voraus auf der JAL-Website wird automatisch der Sitzplan der Partnerfluggesellschaft angezeigt.
  • Bei manchen Fluggesellschaften kann nur entweder ein Sitzplatz am Fenster oder am Gang angefragt werden.
  • Bei von anderen Fluggesellschaften durchgeführten Codeshare-Flügen beachten Sie bitte die folgenden Abfertigungsverfahren der jeweiligen Fluggesellschaft.
  • Für die Buchung und den Kauf von kostenpflichtigen Sitzplätzen auf Flügen mit Flugnummern von Partnerfluggesellschaften oder auf Codeshare-Flügen, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, wenden Sie sich bitte direkt an die durchführende Fluggesellschaft.
  • Falls sich Ihre gewählte Sitznummer geändert hat, wird die neue Sitznummer ggf. nicht auf der JAL-Website angezeigt.
  • Die Sitzkonfiguration kann von der tatsächlichen Flugzeugkonfiguration abweichen. Weitere Informationen erhalten Sie bei der durchführenden Fluggesellschaft.

Hinweise und Informationen zur Sitzplatzreservierung im Voraus Schließen

  • Auch wenn Sie im Voraus einen Sitzplatz ausgewählt haben, kann dieser unter Umständen nicht mehr berücksichtigt werden, wenn Sie die Check-in-Frist für Ihren Flug verpassen.
  • Wenn Sie bei JAL gebucht haben und sich Ihre Sitznummer geändert hat, werden Sie über die im Boarding Information Notification Service registrierte E-Mail-Adresse kontaktiert. Bitte geben Sie auf der Buchungsdetailseite für jeden Kunden eine E-Mail-Adresse an.
  • Einige Sitzplätze können von unbegleiteten Minderjährigen, Passagieren mit Kleinkindern, schwangeren Passagieren und Passagieren im Rollstuhl nicht ausgewählt werden. Bitte überprüfen Sie die entsprechenden Details bei der Buchung.
  • Wenn ein Sitzplatz mit einer Bordwiege (einem Babybett) einem Passagier ohne Baby zugewiesen wird, können wir Sie bitten, den ausgewählten Sitzplatz zu wechseln, wenn dies von einem Passagier angefragt wird, der die Bordwiege nutzen möchte.
  • Falls sich Ihre gewählte Sitznummer innerhalb von drei Tagen vor Abflug geändert hat, wird die neue Sitznummer ggf. nicht auf der JAL-Website angezeigt.
  • Eine Sitzplatzreservierung im Voraus ist in folgenden Fällen nicht möglich:
  1. Wenn alle Sitzplätze, die für die Reservierung im Voraus infrage kommen, bereits vergeben sind.
  2. Auf Abschnitten mit der Deutschen Bahn (DB)

Informationen zur Unterstützung

Informationen für Kunden, die besondere Unterstützung benötigen

Hier finden Sie Informationen zur Unterstützung für Passagiere, die schwanger sind, mit Haustieren reisen oder andere besondere Unterstützung benötigen.

Anfragen

Passagiere, die mit Babys oder Kleinkindern reisen, schwangere und ältere Passagiere