Internationale Flüge Kostenpflichtige Sitzplatzreservierung im Voraus (Sitz mit zusätzlicher Beinfreiheit)
Serviceübersicht
Mit diesem kostenpflichtigen Service können Sie Sitze mit zusätzlicher Beinfreiheit buchen, z. B. in der Notausgangsreihe oder direkt hinter der Trennwand.
Genießen Sie einen entspannteren und angenehmeren Flug.
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Sie können zwischen Sitzplätzen in der Notausgangsreihe und Sitzen direkt hinter der Trennwand wählen.
In manchen Flugzeugen befinden sich solche Sitze im vorderen Bereich. Bitte ziehen Sie den Sitzplan zurate. (Flugzeugcode: V40) - Die Anzahl solcher Sitzplätze ist begrenzt.
- Die Anzahl und die Lage dieser Sitzplätze können je nach Flugzeugtyp variieren.
Berechtigte Passagiere
- Passagiere mit Economy-Class-Tickets für internationale JAL-Flüge (Tickets beginnen mit 131)
- Zutreffende Buchungsklassen: B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, T
- Berechtigte Statusmitglieder können diese Plätze ohne zusätzliche Kosten buchen.
Geschätzte Gebühren (pro Flugabschnitt und Sitzplatz)
- Flüge nach und ab Japan: 4.000–10.000 JPY (variiert je nach Route und Ort des Kaufs)
Genießen Sie großzügige, angenehme Beinfreiheit
Diese geräumigen Sitzplätze in der Nähe von Notausgängen oder Trennwänden bieten zusätzlichen Platz zum Ausstrecken, Überschlagen der Beine und bequemen Entspannen.
Für mehr Bewegungsfreiheit
Mit einem Sitzplatz in der Nähe eines Notausgangs haben Sie leichteren Zugang zum Gang, ohne andere Passagiere zu stören – für einen angenehmeren Flug.
- Bitte beachten Sie, dass Aufstehen nur erlaubt ist, wenn das Anschnallzeichen ausgeschaltet ist. In manchen Flugzeugen befinden sich solche Sitze im vorderen Bereich. Bitte ziehen Sie den Sitzplan zurate. (Flugzeugcode: V40)
Einfache Buchung über den Sitzplan
Auf dem Sitzplan sind die Sitzplätze deutlich gekennzeichnet, sodass Sie sie auf der Seite zur Sitzplatzreservierung im Voraus ganz einfach bei Bestätigung Ihrer Buchung auf der JAL-Website buchen und kaufen können.
- Diese Plätze sind mit einem Stern (☆) gekennzeichnet und können aufgrund begrenzter Verfügbarkeit ausverkauft sein.
Nutzungsgebühren
Die Preise variieren je nach Region des Ticketkaufs.
Bitte beachten Sie, dass bei Käufen außerhalb Japans und Kanadas die Zahlung in der jeweiligen Landeswährung erfolgt, entsprechend dem Preis in US-Dollar.
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Japan |
Kanada |
Andere Regionen |
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|---|---|---|---|
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Routen nach und von Japan: Nordamerika, Hawaii, Europa, Australien und Indien |
10.000 JPY |
100 CAD |
100 USD |
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Routen zwischen Japan und Südostasien |
6.000 JPY |
60 CAD |
60 USD |
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Routen nach und von Japan: Ostasien, Guam, Manila, Wladiwostok |
4.000 JPY |
40 CAD |
40 USD |
- Gebühr pro Flugabschnitt und Sitzplatz.
- Für Erwachsene und Kinder gilt derselbe Preis.
- Kleinkinder ohne eigenen Sitzplatz dürfen diesen kostenlos nutzen.
- Die Verfügbarkeit können Sie auf der Seite zur Sitzplatzreservierung im Voraus auf der JAL-Website überprüfen.
Berechtigte Passagiere
Flugtickets/Routen
- JAL-Tickets für internationale Flüge (Ticketnummern beginnend mit 131)
- Von JAL durchgeführte internationale Flüge mit JAL-Flugnummern
Buchungsklasse
Kunden in der Economy Class mit den folgenden Buchungsklassen
B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, T
- JMB Diamond-, JGC Premier-, JMB Sapphire-, JMB Crystal-, JAL Global Club- und oneworld-Statusmitglieder können diese Sitzplätze zusammen mit einem Mitreisenden in derselben Klasse kostenlos auswählen. Die kostenlose Auswahl eines Sitzes mit zusätzlicher Beinfreiheit für Mitreisende eines berechtigten Statusmitglieds kann über das JAL Contact Center vorgenommen werden.
- Kunden mit der Buchungsklasse Y können solche Sitzplätze ohne Aufpreis auswählen. Ein Kauf ist also nicht erforderlich.
- Ausgenommen sind jedoch Tarife, bei denen keine Sitzplatzreservierung im Voraus möglich ist, sowie bestimmte Tarife wie Gruppenreisetarife.
- Auch einige über Reisebüros gebuchte Pauschalreisen sind ggf. nicht berechtigt.
- Die Auswahl an buchbaren Sitzplätzen ist je nach Tarifart, der Anzahl der eingelösten Meilen und dem Ort des Kaufs begrenzt.
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Die Sitzplätze in der Notausgangsreihe stehen nur Passagieren zur Verfügung, die alle Sicherheitsanforderungen erfüllen.
Wenn Sie diese Voraussetzungen nicht erfüllen, wird Ihnen am Abflugtag am Flughafen ein neuer Sitzplatz zugewiesen. Es erfolgt keine Rückerstattung.
Anfragen und Boardingverfahren
Kaufmethode
Sie können kostenpflichtige Sitzplätze auf der JAL-Website entweder während der Buchung und des Ticketkaufs oder nachträglich über die Seite „Buchungsdetails“ erwerben. Bitte beachten Sie die folgenden Bestellhinweise.
- Käufe können vor dem Check-in getätigt werden (auch während des Online-Check-ins).
- Kostenpflichtige Sitzplätze können nicht an den Check-in-Schaltern am Flughafen erworben werden.
- Mit Kleinkindern reisende Passagiere müssen sich bitte an das JAL Contact Center wenden.
- Wenn Sie mit einem Prämienticket reisen, kaufen Sie die Sitzplätze bitte auf der Seite „Buchungsdetails“.
- Wenn Sie eine Reservierung vorgenommen haben, können Sie diesen Service erst kaufen, nachdem Ihr Ticket ausgestellt wurde. Bitte tätigen Sie Ihren Kauf über die Funktion „Meine Buchung“ auf unserer Website.
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Kunden, die ihre Flugtickets über eine andere Website als die JAL-Website gekauft oder geändert haben und auf eine der folgenden Kategorien zutreffen, können keine kostenpflichtigen Sitzplätze über die JAL-Website erwerben.
Es gelten weitere Bedingungen, unter denen Sitzplätze, für die ein Aufpreis erhoben wird, nicht angezeigt werden. Falls solche Sitzplätze nicht angezeigt werden, wenden Sie sich bitte an das JAL Contact Center.
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Wenn das Flugticket in einem anderen Land als dem Abflugland gekauft wurde
Beispiel: Ein Flugticket ab Japan wurde über das JAL Contact Center in den Vereinigten Staaten gekauft. -
Wenn das Ticket in einem anderen Land als dem Abflugland geändert wurde
Beispiel: Ein Flugticket ab dem Vereinigten Königreich wurde an einem Schalter in Thailand geändert.
Wenn Sie beabsichtigen, ein Flugticket zu buchen oder zu kaufen Öffnen
Wenn Sie Ihr Flugticket bereits gekauft haben Öffnen
Zahlungsmethoden
Kreditkarten
Boardingverfahren
Bitte checken Sie wie gewohnt ein und gehen Sie an Bord Ihres Fluges.
Ihre Sitznummer ist auf Ihrer Bordkarte vermerkt (sowohl auf mobilen Bordkarten als auch auf Bordkarten aus Papier).
Der Online-Check-in ist entweder über die Vorabregistrierung oder über den Online-Check-in möglich.
Änderungen und Rückerstattungen (auf Kundenwunsch)
Änderungen
Beim Ändern des Sitzplatzes auf demselben Flug Öffnen
Bei Änderung Ihres Fluges Öffnen
Upgrades auf höhere Klassen mit Prämien oder gegen Aufpreis Öffnen
Rückerstattungen
Wenn nach dem Kauf dieses Services keine Änderung oder Rückerstattung des Tickets erfolgt, ist das gekaufte EMD nicht erstattungsfähig.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr Flugticket beantragen
JAL-Website/JAL Contact Center
Die Rückerstattung des gekauften EMD wird im Rahmen der Ticketrückerstattung abgewickelt.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Für Kunden, die Tickets über Reisebüros gekauft haben
Bitte wenden Sie sich für Änderungen oder Rückerstattungen an das Reisebüro, bei dem Sie Ihr Ticket gekauft haben.
Sobald das Reisebüro die Umbuchung oder Rückerstattung des Tickets abgewickelt hat, wird das gezahlte EMD von JAL erstattet.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Änderungen und Rückerstattungen (nicht auf Kundenwunsch)
Aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, wie Flugzeugänderungen oder Wetterbedingungen, kann sich Ihr Flug oder Ihre Sitzplatzreservierung ändern.
Wir werden alles daransetzen, Ihnen einen kostenpflichtigen Sitzplatz von vergleichbarer Qualität wie den ursprünglich gekauften zur Verfügung zu stellen.
Bitte beachten Sie, dass Sie je nach Ziel auf einen Sitzplatz ohne Aufpreis oder auf einen kostenpflichtigen Sitzplatz mit anderen Eigenschaften (z. B. vom Gangplatz zum Fensterplatz oder umgekehrt) umgebucht werden können.
So überprüfen Sie auf der JAL-Website, ob kostenpflichtige Sitzplätze wieder zugewiesen wurden
Falls kostenpflichtige Sitzplätze wieder zugewiesen werden, wird dies im Abschnitt „Fluginformationen“ auf der Seite „Buchungsdetails“ angezeigt.
Bitte prüfen Sie bis zum Tag vor Ihrer Abreise, ob Ihnen der kostenpflichtige Sitzplatz wieder zugewiesen wurde.
Kunden, die Flugtickets bei JAL gekauft haben
Damit Sie wichtige Benachrichtigungen zu Ihrer Buchung erhalten, u. a. zu Änderungen der Sitznummer, registrieren Sie bitte Ihre Kontaktdaten auf der Seite „Buchungsdetails“.
Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Sitzplatz umgebucht werden
Sie müssen nichts weiter tun.
Wenn Sie nicht mit dem kostenpflichtigen Sitzplatz einverstanden sind, auf den Sie umgebucht wurden
Wenn Sie aus Gründen wie einer Änderung Ihrer Vorlieben (Fenster- oder Gangplatz) auf einen kostenlosen Sitzplatz umbuchen möchten, wird Ihnen das bereits bezahlte EMD erstattet.
Bitte wenden Sie sich an das JAL Contact Center, falls Sie Unterstützung benötigen.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Wenn Sie auf einen Sitzplatz umgebucht werden, für den kein Aufpreis anfällt
Bereits erworbene EMD werden erstattet. Das JAL Contact Center setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um das Rückerstattungsverfahren zu klären.
Wenn Sie auf einen Flug einer anderen Fluggesellschaft umgebucht werden
Bereits erworbene EMD werden erstattet.
Bitte wenden Sie sich an das JAL Contact Center, falls Sie Unterstützung benötigen.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Sitzplatzzuweisungen auf Flügen, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, sind nicht garantiert.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der durchführenden Fluggesellschaft.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr Flugticket beantragen
Bereits gekauftes EMD wird ebenfalls erstattet.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Kunden, die Tickets über ein Reisebüro gekauft haben
Wenn Sie auf einen kostenpflichtigen Sitzplatz umgebucht werden
Bei Umbuchung auf derselben Route
Sie müssen nichts weiter tun.
Bei Umbuchung von Flügen mit geändertem Reiseplan oder Umbuchung über ein Reisebüro
Bitte wenden Sie sich spätestens am Tag vor dem Abflug an das JAL Contact Center, nachdem das Reisebüro die Ticketausstellung abgeschlossen hat.
Wenn Sie nicht mit dem kostenpflichtigen Sitzplatz einverstanden sind, auf den Sie umgebucht wurden
Wenn Sie aus Gründen wie einer Änderung Ihrer Vorlieben (Fenster- oder Gangplatz) auf einen kostenlosen Sitzplatz umbuchen möchten, wird Ihnen das bereits bezahlte EMD erstattet.
Bitte wenden Sie sich an das JAL Contact Center, falls Sie Unterstützung benötigen.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Wenn Sie auf einen Sitzplatz umgebucht werden, für den kein Aufpreis anfällt
Bereits erworbene EMD werden erstattet. Das JAL Contact Center setzt sich mit Ihnen in Verbindung, um das Rückerstattungsverfahren zu klären.
Wenn Sie auf einen Flug einer anderen Fluggesellschaft umgebucht werden
Bereits erworbene EMD werden erstattet.
Bitte wenden Sie sich an das JAL Contact Center, falls Sie Unterstützung benötigen.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Sitzplatzzuweisungen auf Flügen, die von anderen Fluggesellschaften durchgeführt werden, sind nicht garantiert.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der durchführenden Fluggesellschaft.
Wenn Sie eine Rückerstattung für Ihr Flugticket beantragen
Wenden Sie sich für Rückerstattungen bitte an das Reisebüro, bei dem Sie Ihr Ticket gekauft haben.
Sobald das Reisebüro die Rückerstattung des Tickets abgewickelt hat, wird das gezahlte EMD von JAL rückerstattet.
- Rückerstattungsfrist: innerhalb von 1 Jahr und 30 Tagen ab dem Ausstellungsdatum des EMD
Nutzungsbedingungen und Sicherheitshinweise
- Die Gebühr berechtigt nicht zum Sammeln von Meilen oder FLY ON-Punkten.
- Kunden, die aufgrund betrieblicher Gegebenheiten bei JAL kostenlos ein Upgrade in eine höhere Klasse erhalten, haben keinen Anspruch auf Rückerstattung der Gebühr.
- Kostenpflichtige Sitzplätze können weder an den Schaltern am Flughafen noch an Bord des Flugzeugs erworben werden.
- Die Sitzplätze in der Notausgangsreihe stehen nur Passagieren zur Verfügung, die alle Sicherheitsanforderungen erfüllen. Weitere Informationen finden Sie nachfolgend.
Sollte sich am Abflugtag herausstellen, dass auch nur eine einzige Sicherheitsanforderung am Flughafen nicht erfüllt wird, kann Ihnen ein anderer Sitzplatz zugewiesen werden. In solchen Fällen wird die Gebühr nicht erstattet.
- Details zur Sitzplatzreservierung im Voraus finden Sie weiter unten.
- Bitte wenden Sie sich an das JAL Contact Center, um eine Rückerstattung des gekauften EMD zu beantragen, wenn Sie nach dem Kauf eines bezahlten Sitzplatzes den JMB Diamond-, JGC Premier-, JMB Sapphire-, JMB Cristal-, JAL Global Club- und oneworld-Stufenstatus erreichen.
- Ein Sitzplatzwechsel, einschließlich des Wechsels auf einen anderen Sitzplatz innerhalb des Flugzeugs, ist nicht gestattet.
- Wenn Sie Ihre Flugtickets und kostenpflichtigen Sitzplätze über ein Reisebüro gekauft haben, wenden Sie sich bitte bezüglich Ihrer Buchung an das entsprechende Reisebüro. Die Informationen auf dieser Seite können von den tatsächlich verfügbaren Informationen abweichen.
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