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JAL Pay・JAL NEOBANK障害・システムメンテナンス情報

JALマイレージバンクアプリのJAL Pay・JAL NEOBANKおよびJAL Payの会員Webサイト「My JAL Pay」で、お客さまにご不便をおかけするような状況が発生した場合、本ページでお知らせいたします。

会員Webサイト　My JAL Pay

システムメンテナンスのため、以下の日程は該当するサービスのお取り扱いができなくなります。
なお、時間帯はすべてて予定です。

作業状況によってはメンテナンス時間が延長される場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

臨時メンテナンス情報

サービス名 ご利用いただけない時間

〔JAL NEOBANK・住信SBIネット銀行〕

  • アプリでATM（スマートフォンアプリを利用したATM取り引き）
 2023年12月6日（水）午後11時～12月7日（木） 午前5時
2023年12月13日（水）午後11時～12月14（木） 午前5時

〔JAL Pay〕

  • JAL Pay入会、マイルチャージ

〔JAL NEOBANK〕

  • JAL NEOBANKへのログイン
  • 口座開設
  • 初期設定
 2023年12月8日（金）午前2時～午前2時30分
※上記時間内で10分程度ご利用できません。

〔JAL NEOBANK・住信SBIネット銀行〕

  • 各種ローンのお申し込み、契約内容照会および各種返済のお手続き
 2023年12月9日（土） 午後11時55分～12月10日（日） 午前6時

〔JAL NEOBANK・住信SBIネット銀行〕

  • SBI証券連携サービス
 2023年12月10日（日）午前8時～午後10時

〔JAL Pay〕

  • JAL Pay入会、マイルチャージ

〔JAL NEOBANK〕

  • JAL NEOBANKへのログイン
  • 口座開設
  • 初期設定

2023年12月10日（日）午前1時50分～午前2時30分

2023年12月11日（月）午前1時50分～午前2時30分

2023年12月18日（月）午前0時10分～午前0時40分 ※左記時間内で10分程度ご利用できません。

〔JAL NEOBANK・住信SBIネット銀行〕

  • JAL NEOBANKのオンライン取り引き全般 
  • 他行へのお振り込み 
  • 各種ローンのお借り入れ、ご返済
  • 残高照会／振り替え／定期預金のお取り引き
  • 外貨預金のお取り引き
  • 住信SBIネット銀行スポーツくじのお取り引き全般
  • JAL Payへの口座振替

2023年12月17日（日）午前0時～午前8時

2024年1月7日（日）午前0時～午前8時

〔JAL NEOBANK・住信SBIネット銀行〕

  • 他行宛ての当日振り込み
  • 他行からの当日振り込みによる受取口座への即時入金
 2023年12月29日（金）午後3時～2024年1月4日（木）午前8時

〔JAL Pay〕

  • インターネットバンキングチャージ
 2024年1月1日（月）午後9時～1月2日（火）午前5時30分

定期メンテナンス情報

サービス名 ご利用いただけない時間
〔コース選択〕オンライン口座情報を利用する本人確認 1月、4月、7月、10月最終火曜日の午前1時～午前6時
〔コース選択〕本人確認書類のアップロード
 毎月第4日曜日の午後11時30分～翌日午前9時
〔チャージ〕インターネットバンキングチャージ 偶数月、第2木曜日午前0時～午前6時
JAL ペイメント・ポート株式会社