JAL Pay・JAL NEOBANK障害・システムメンテナンス情報

JALマイレージバンクアプリのJAL Pay・JAL NEOBANKおよびJAL Payの会員Webサイト「My JAL Pay」で、お客さまにご不便をおかけするような状況が発生した場合、本ページでお知らせいたします。

JAL Pay

システムメンテナンスのため、以下の日程は該当するサービスのお取り扱いができなくなります。
なお、時間帯は全て予定です。作業状況によってはメンテナンス時間が延長される場合がございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

臨時メンテナンス

対象サービス ご利用いただけない時間

〔JAL Pay〕

  • 本人確認書類アップロード
2026年1月26日(月)午前2時00分~午前5時00分ごろ

〔JAL Pay〕

  • JAL Payの新規お申し込み
  • JAL Payのお取り引き

※両替、コード決済(二次元バーコードを見せるお支払い=Smartcode™加盟店、JAL Pay加盟店)およびJAL NEOBANKはご利用いただけます。

2026年1月29日(木)午後9時00分~1月30日(金)午前6時00分ごろのうち数分間

〔JAL NEOBANK・住信SBIネット銀行〕

  • JAL NEOBANKのオンライン取引全般
  • 他行へのお振り込み
  • 各種ローンのお借り入れ、ご返済
  • 残高照会/振替/定期預金のお取り引き
  • 外貨預金のお取り引き
  • 住信SBIネット銀行スポーツくじのお取引全般

 

〔JAL Pay〕

  • JAL Payのお取引全般
  • JAL Payへの口座振替
  • マイルチャージ
  • Apple Pay / Google Pay への登録
2026年2月22日(日)午前0時00分~午前8時00分ごろ

〔JAL Pay〕

  • クレジットカードチャージ
  • クレジットカードオートチャージ
2026年3月18日(水)午前2時00分~午前4時00分のうち15分程度

定期メンテナンス

サービス名 ご利用いただけない時間
〔コース選択〕オンライン口座情報を利用する本人確認 1月、4月、7月、10月最終火曜日の午前1時~午前6時
〔コース選択〕ATMコースへ変更
毎月第4日曜日の午後11時30分~翌日午前9時
〔チャージ〕インターネットバンキングチャージ 偶数月、第2木曜日午前0時~午前6時

JAL NEOBANK

JAL NEOANKに関する情報は以下のリンクからご確認ください。

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