JAL Wellness & Travel

まずは無料でおためし

〔おわびとお知らせ〕Android歩数連動設定について

Androidをご利用されている一部のお客さまにおいて、歩数連動設定が切れてしまう事象が発生しております。
現在、原因調査を行っておりますが、歩数連動設定が切れてしまったお客さまは以下対応方法をお試しいただくことで事象が解消するケースがございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

対応方法一例
1.JAL Wellness & Travelホーム画面右下の「メニュー」→設定「機種変更時の手続き」より、手順に沿って引継ぎコードを発行
2.Androidホーム画面より、JAL Wellness & Travelを削除
3.Google PlayからJAL Wellness & Travelを再インストール
4.JAL Wellness & Travelを起動し、「機種変更で引き継ぎされる方」を選択
5.1.で発行した引継ぎコードを入力し、ログイン

※上記方法で解消しない場合は、大変恐れ入りますがJAL Wellness & Travelよくあるご質問をご確認いただき、必要な情報をご用意の上JALマイレージバンク事務局へお問い合わせください。

  1. 2024年11月時点で入会2か月目まで継続し、有料会員となった会員の割合
  2. チェックインチャレンジの達成や2倍マイルキャンペーン期間での獲得マイルも含む
  3. 初回の入会に限り、入会日から翌月末まで無料でお楽しみいただけます。
    無料期間終了後、月額550円に自動更新となります。
  • サービスのご利用には、JAL Wellness &Travelアプリのダウンロードが必要です。
  • 「レバンガ北海道」×「JAL Wellness & Travel」応援キャンペーン JAL Wellness & Travelで、レバンガ北海道を応援しよう!
  • 港区、中央区、江東区エリアにチェックインスポットを設定中!
  • 南の宝箱鹿児島キャンペーン!おすすめの場所にチェックインスポットを設定中!JAL Wellness & Travel
  • 奄美群島の魅力的なおすすめの場所にチェックインスポットを設定中!JAL Wellness & Travel
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  • 月20万歩達成で抽選で500名様に500マイルが当たる!
  • JAL Wellness &Travel 現在設定中のチェックインスポット一覧はこちら!
    • マイル獲得数は個人によって異なります。

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    お問い合わせ

    JALマイレージバンク事務局

    ナビダイヤル(有料)
    電話番号0570-025-039
    営業時間: 月~土 9:30〜17:30〔日・祝日・年末年始休み〕
    海外・IP電話(一部)から(有料) 03-5460-3939

    法人の方はこちら

    ご連絡先:jwt.tyomlz@jal.com

    JAL Wellness & Travelとの協業依頼やアプリ内広告掲載依頼がございましたらお気軽にご相談ください。

    • お客さまからのお問い合わせにつきましては、お答えいたしかねますのであらかじめご了承ください。

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    JAL Wellness & Travelを活用して集客のお手伝いや地域の魅力発信のお手伝いをいたします。