JALカード(クレジットカード)に関するお問い合わせ

入会に関するよくあるご質問

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海外からは、+81-3-5460-5474(有料)

営業時間:月~金 9:00~17:30、土 9:00~17:00(日・祝日・年末年始は休み)

JALカードに関するよくあるご質問

サービスに関するお問い合わせ

お客さまサービスセンター(有料)
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営業時間: 月~金 9:00~17:30、土 9:00~17:00(日・祝日・年末年始は休み)
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サービスに関するお問い合わせ

お客さまサービスセンター

海外からは、+81-3-5460-5131(有料)

営業時間:月~金 9:00~17:30、土 9:00~17:00(日・祝日・年末年始は休み)

  • お手元にカードをご用意のうえ、お問い合わせください。
  • CLUB-Aゴールドカード、プラチナ会員の方は、カード裏面に記載された電話番号をご利用ください。

ご請求・明細書・利用可能枠などに関するよくあるご質問

ご利用代金のご請求・明細書、ご利用可能枠については、提携カード会社にてご案内いたします。

各提携カード会社に関するお問い合わせ

JAL・Mastercard、JAL・Visaカード、JALカード TOKYU POINT ClubQ

お問い合わせ先

DCカードコールセンター

営業時間:9:00~17:00/年末年始休

JAL・JCBカード

お問い合わせ先

JCBインフォメーションセンター
0422-76-1700
営業時間: 9:00~17:00/年末年始は休み

お問い合わせ先

JCBインフォメーションセンター

営業時間:9:00~17:00/年末年始は休み

JALダイナースカード

お問い合わせ先

ダイナースクラブ・コールセンター

営業時間:月~金 8:00~20:00、土 8:00~18:00/日・祝日・年末年始休

JALカードSuica

お問い合わせ先

ビューカードセンター

営業時間:9:00~17:30

JALカード OPクレジット

お問い合わせ先

小田急カード専用デスク

営業時間:9:00~21:00/年末年始休

JAL アメリカン・エキスプレス®・カード

お問い合わせ先

MUFGカード・アメリカン・エキスプレス・カードデスク

または

営業時間:9:00~17:00/年末年始休

JAL アメリカン・エキスプレス®・カードは、(株)JALカードと、アメリカン・エキスプレスのライセンスを受けた三菱UFJニコス(株)が提携し発行・運営しています。「アメリカン・エキスプレス」はアメリカン・エキスプレスの登録商標です。