Internationale JAL Prämientickets

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Fristen für Prämienreservierungen

Prämienreservierungen werden ab 360 Tage vor Abflugdatum (Abflugtag nicht eingeschlossen) 10:00 Uhr (japanischer Zeit) entgegengenommen.

Reservierungen für Hin- und Rückflugtickets können ab 360 Tage vor Abflugdatum für den letzten Flugsektors des Rückfluges vorgenommen werden.

Auf der JAL-Website vorgenommene Reservierungen Reservierungen per Telefon
48 Stunden vor Abflug für den ersten Flugsektor (Ortszeit am Abflugort) 24 Stunden vor Abflug für den ersten Flugsektor (Ortszeit am Abflugort)
  • Wenn die oben genannten Fristen außerhalb der Geschäftszeiten des Callcenters oder JAL-Büros liegen, endet die Frist zum vorangegangenen Werktag.

Die Aufnahme in die Warteliste ist nur für die First Class zulässig.
Es gelten die folgenden Wartelistenlaufzeiten.

Reiseplan First Class Wartelistenlaufzeit
90 – 360 Tage vor Abflug für den ersten Flugsektor Reservierungen bleiben bis 82 Tage vor Abflug für den ersten Flugsektor auf der Warteliste
8 – 89 Tage vor Abflug für den ersten Flugsektor Reservierungen bleiben entweder bis sieben Tage nach Reservierung oder bis acht Tage vor Abflug für den ersten Flugsektor auf der Warteliste, je nachdem, was eher eintritt
Innerhalb von sieben Tagen vor Abflug für den ersten Flugsektor Wartelisten sind nicht zulässig
  • Anträge auf der Warteliste, die in der jeweiligen Wartelistenlaufzeit nicht gebucht werden bzw. für die in dieser Zeit kein Ticket ausgestellt wird, werden storniert.
  • Reservierungsänderungen sind für Flüge auf der Warteliste nicht zulässig.
    Wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, stornieren Sie bitte Ihre vorhandene Reservierung, und nehmen Sie dann eine neue Reservierung für den gewünschten Reiseplan vor.

Wie beantrage ich Prämien

Anfragen für Prämientickets müssen über die JAL-Website oder den Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämientickets/das JMB-Center Ihrer Mitgliedsregion gestellt werden.
Die Reservierung für Hin- und Rückflugtickets kann ab 360 Tage vor Abflugdatum für den letzten Flugsektor des Rückfluges Ihres Reiseplans vorgenommen werden.

So beantragen Sie internationale JAL-Prämientickets über die Startseite der JAL Mileage Bank

Melden Sie sich bei Ihrem JMB-Konto an, um eine Prämie zu buchen. Nachdem Sie sich angemeldet haben, befolgen Sie die folgenden Schritte auf der Startseite der JAL Mileage Bank.

1Wählen Sie im Abschnitt „Beliebte Prämien“ unter „Meilen einlösen“ Prämientickets für Fluggesellschaften der JAL Group aus.

2Wählen Sie im angezeigten Menü die entsprechende Option unter „Ticket buchen“ aus.
  • Klicken Sie auf „Internationales JAL-Prämienticket“, um nur Flüge mit den von Ihnen ausgewählten Flugdaten zu suchen.
  • Klicken Sie auf den Sitzplatz-Verfügbarkeitskalender für internationale Prämientickets, um damit nach Flügen zu suchen.

1Wählen Sie im Abschnitt „Beliebte Prämien“ unter „Meilen einlösen“ Prämientickets für Fluggesellschaften der JAL Group aus.

2Wählen Sie im angezeigten Menü die entsprechende Option unter „Ticket buchen“ aus.
  • Klicken Sie auf „Internationales JAL-Prämienticket“, um nur Flüge mit den von Ihnen ausgewählten Flugdaten zu suchen.
  • Klicken Sie auf den Sitzplatz-Verfügbarkeitskalender für internationale Prämientickets, um damit nach Flügen zu suchen.

Für telefonische Anfragen kontaktieren Sie bitte den Helpdesk für JMB-Prämienreservierungen oder das JMB-Center (siehe unten).

Helpdesk für JMB-Prämienreservierungen / JMB-Center

  • Bei telefonischen Anträgen wird eine Ticket-Servicegebühr fällig
  • Prämienticket-Aktionen der JAL-Website sind nur über die JAL-Website verfügbar. Telefonische Anträge werden nicht akzeptiert.
  • Auf der JAL-Website werden Direktflüge und Anschlussflüge zwischen den genannten Abflug- und Ankunftsorten automatisch vom System ausgewählt und angezeigt.
    Online-Reservierungen sind nur für die angezeigten Flugoptionen möglich. Wenn Ihr gewünschter Flug nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämientickets / das JMB-Center.

Was bei der Beantragung von Prämien zu beachten ist

Sie müssen zum Zeitpunkt der Reservierung auf Ihrem JMB-Konto über die Gesamtsumme an Meilen verfügen, die für die Prämieneinlösung erforderlich ist. Wenn Sie nicht genügend Meilen haben, können Sie keine Reservierung durchführen.

  • Prämienticket-Buchungen müssen für alle Sektoren über den Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämien/das JMB-Center oder die JAL-Website erfolgen.
  • Prämientickets können nicht für offene Reiserouten ausgestellt werden.
  • Unmittelbar nach Abschluss der Prämienreservierung/-anfrage werden die Meilen abgezogen, und der Ausstellungsprozess für das Prämienticket wird eingeleitet.
  • Auf der JAL-Website können pro Transaktion bis zu neun Passagiere gebucht werden. Wenn jedoch weniger als neun Plätze für die Prämienbuchung verfügbar sind, kann nur die zur Verfügung stehende Anzahl von Prämienplätzen gebucht werden.

Warteliste für First Class

  • Die Aufnahme in die Warteliste ist nur für einen Reiseplan zulässig.
    Die Aufnahme in die Warteliste ist für einen Flugsektor je Reiserichtung pro Reiseplan zulässig. Wenn der Reiseplan (einen) bestätigte(n) Flugsektor(en) umfasst, werden für den/die bestätigte(n) Flugsektor(en) keine zusätzlichen Reservierungen in die Warteliste aufgenommen.
  • JMB-Mitglieder mit FLY ON-Status (Mitglieder von JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire und JMB Crystal) sowie Mitglieder des JAL Global Club haben Wartelistenpriorität.
  • Wenn die angeforderte Anzahl der Plätze für alle Passagiere einer Reservierung nicht verfügbar ist, werden alle Passagiere der Reservierung auf die Warteliste gesetzt.

Passagiere mit besonderen Anforderungen

Da auf die folgenden Passagiere besondere Anforderungen zutreffen können, bitten wir Sie, sich nach Abschluss der Buchungen mit dem Helpdesk für Reservierungen internationaler JMB-Prämien / dem JMB-Center Ihrer Mitgliedsregion in Verbindung zu setzen.

  • Schwangere, auf die einer der folgenden Punkte zutrifft:
  • Die Vorlage des medizinischen Informationsformulars (MEDIF) ist erforderlich.
  • Der voraussichtliche Entbindungstermin steht in weniger als vier Wochen (28 Tagen) bevor.
  • Der voraussichtliche Entbindungstermin lässt sich nicht mit angemessener Wahrscheinlichkeit vorhersagen.
  • Es liegt eine Mehrlingsschwangerschaft vor.
  • Es kam in der Vergangenheit bereits zu einer Frühgeburt.
  • Eine Krankenliege, medizinische Geräte oder eine medizinische Sauerstoffflasche werden benötigt.
  • Die Vorlage des medizinischen Informationsformulars (MEDIF) ist erforderlich.
  • Ein Kind zwischen fünf und elf Jahren, das nicht in Begleitung eines Erwachsenen reist (für Kinder unter fünf Jahren ist die Reservierung einer erwachsenen Begleitperson erforderlich).

So erhalten Sie Ihr Prämienticket

Bitte rufen Sie Ihren E-Ticket-Reiseplan/-Beleg auf der JAL-Website auf und drucken Sie ihn aus. Bitte beachten Sie, dass diese Option für einige Reisepläne möglicherweise nicht verfügbar ist.

  • Alle anfallenden Steuern oder Gebühren können mit einer akzeptierten Kreditkarte bezahlt werden.
    Wenn Sie den Helpdesk für die Reservierung von internationalen JMB-Prämien in Japan anrufen, werden Sie zur Sicherheit aufgefordert, Ihre Kreditkarteninformationen durch die Eingabe Ihrer Kreditkartennummer, des Ablaufdatums und des Sicherheitscodes über das Tastenfeld des Telefons zu bestätigen.

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