國際線航班 付費預選座位(有額外腿部空間的座位)

服務概覽

這項付費服務讓您可以預訂有額外腿部空間的座位,例如緊急逃生口座位或隔板座席。

享受更放鬆舒適的飛行體驗。

  • 您可以選擇緊急逃生口座位或隔板座席。
    部分機型的此類座位可能位於客艙前段。請查看座位圖。(機型代碼:V40)
  • 此類座位數量有限。
  • 這類座位的數量與位置可能會因機型而有所不同。

符合資格的乘客

  • 持有 JAL 國際線航班經濟艙機票的旅客(機票號碼以 131 開頭)
  • 適用的預約艙等:B、H、K、M、L、V、S、N、Q、O、T
  • 符合資格的等級會員可以免費預訂這些座位。

預估費用(按每航段每個座位)

  • 往返日本的航班:4,000 日圓至 10,000 日圓(因航線及購買地點而異)

享受寬敞、舒適的腿部空間

這些寬敞的座位位於緊急逃生口旁或隔板後,提供額外的空間讓您伸展雙腿、翹腳,享受舒適愜意的飛行。

讓行動更加自在

選擇緊急逃生口旁的座位讓您更容易進出走道,不需要打擾到其他乘客,讓您享受更舒適的飛行體驗。

  • 請注意,只有在安全帶指示燈熄滅時才允許起身移動。部分機型的此類座位可能位於客艙前段。請查看座位圖。(機型代碼:V40)

透過座位圖輕鬆預訂

這些座位皆明確標示在座位圖上,當您在 JAL 網站確認預訂時,可在「預選座位」頁面輕鬆預訂並購買。

  • 這些座位均以星號 (☆) 標示,由於數量有限,因此可能會售罄。

使用費

價格因您購買機票的地區而異。

請注意,在日本和加拿大以外的地區購買時,款項將以當地貨幣支付,金額等值於美元價格。

日本地區

加拿大

其他地區

往返日本的航線:北美洲、夏威夷、歐洲、澳洲與印度

10,000 日圓

100 加幣

100 美元

日本與東南亞之間的航線

6,000 日圓

60 加幣

60 美元

往返日本的航線:東亞、關島、馬尼拉、海參崴

4,000 日圓

40 加幣

40 美元

  • 費用按每航段每座位計算。
  • 成人與兒童的費用相同。
  • 不佔位的嬰兒可免費使用座位。
  • 您可以在 JAL 網站的「預選座位」頁面查看座位供應情況。

符合資格的乘客

航班機票/航線

  • JAL 國際線航班機票(機票號碼以 131 開頭)
  • 具有 JAL 航班編號,由 JAL 營運的國際線航班

預約艙等

購買以下預約艙等的經濟艙旅客

B、H、K、M、L、V、S、N、Q、O、T

  • JMB 鑽石卡、JGC 環球金卡、JMB 藍寶石卡、JMB 水晶卡、JAL 環球俱樂部及寰宇一家等級會員,以及 1 位搭乘相同艙等的同行乘客,均可免費選取這類座位。符合資格會員的同行旅客,如果要免費選擇有額外腿部空間的座位,可透過 JAL 客服中心辦理。
  • 購買 Y 艙等票價的旅客可以免費選取這類座位,因此不需要購買。
  • 不過不允許預選座位的票價,或團體旅遊票價等特定票價,則不符合資格。
  • 此外,部分透過旅行社購買的套裝行程可能不適用。
  • 可預訂的座位範圍會根據票價類型、使用的哩程數、及購買地點而有所限制。
  • 緊急逃生口座位僅提供給符合安全要求的旅客。
    如果您不符合該等要求,將會在出發當天於機場為您重新安排座位,且不會退還任何費用。

申請與登機程序

購買方式

您可以在 JAL 網站預訂並購買機票時購買付費座位,或者隨後透過「預訂詳細資訊」頁面購買。請參閱下方的訂購說明。

  • 辦理報到(包括線上報到)前均可購買。
  • 機場報到櫃檯無法購買付費座位。
  • 攜帶嬰兒同行的乘客,請聯絡 JAL 客服中心。
  • 如果您使用酬賓獎勵機票,請從「預訂詳細資訊」頁面購買這類座位。
  • 如果您已預訂,則必須先完成開票才能購買此服務。請使用我們網站上的「我的預訂」功能進行購買。
  • 透過 JAL 網站以外的網站購買或變更航班機票,且符合下列任一情況的旅客,無法透過 JAL 網站購買付費座位。
    在其他某些情況下,可能也不會顯示需支付附加費的座位。如果未顯示這類座位,請聯絡 JAL 客服中心。
  • 如果購買航班機票的國家/地區與出發國家/地區不同
    範例:透過美國的 JAL 客服中心購買從日本出發的航班機票
  • 如果變更機票的國家/地區不是出發國家/地區
    範例:在泰國的櫃檯變更從英國出發的航班機票

付款方式

信用卡

登機程序

請正常辦理報到手續並登機。

您的座位號碼會列示在登機證上(包含電子登機證與紙本登機證)。

可透過預先登記或線上報到服務辦理線上報到手續。

變更和退款(因旅客個人因素)

變更

退款

購買此服務後,如未變更機票或為機票辦理退款,則已購買的 EMD 無法退款。

如果您正在申請航班機票退款

JAL 網站/JAL 客服中心
對已購買的 EMD 辦理的退款將與機票退款程序一併處理。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

對於透過旅行社購買機票的旅客

如需辦理任何變更機票或退款事宜,請聯絡您購買機票的旅行社。
旅行社完成機票變更或退款流程後,已購買的 EMD 將由 JAL 辦理退款。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

變更和退款(非因旅客個人因素)

由於飛機變更或天候狀況等超出我們控制範圍的情況,您的航班或座位安排可能會發生變更。
我們會盡最大努力提供一個與您原本購買之座位品質相當的付費座位。
請注意,根據目的地的不同,您可能會被重新分配到不需加收費用的座位,或是特性不同的付費座位(例如從走道座位換到靠窗座位,反之亦然)。

如何在 JAL 網站上查看是否已重新提供付費座位

如果已重新提供付費座位,就會顯示在「預訂詳細資訊」頁面的航班資訊部分中。
請在出發前一天查看是否已重新提供付費座位。

向 JAL 購買航班機票的旅客

為了確保您收到關於預訂的重要通知(包括座位號碼變更),請在「預訂詳細資訊」頁面登記您的聯絡資料。

如果您被重新安排至付費座位

不需要採取任何行動。

如果您不同意經重新安排的付費座位

如果您因座位偏好變更(靠窗/靠走道座位)等原因而希望變更為免費座位,已購買的 EMD 將予以退還。
請聯絡 JAL 客服中心以尋求協助。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

如果您被重新安排至不需加收費用的座位

已購買的 EMD 將予以退款。JAL 客服中心將與您聯絡,以辦理退款程序。

如果您被重新預訂到由其他航空公司營運的航班

已購買的 EMD 將予以退款。
請聯絡 JAL 客服中心以尋求協助。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

無法保證由其他航空公司營運之航班的座位安排。
如需取得詳細資訊,請查看營運航空公司的網站。

如果您正在申請航班機票退款

已購買的 EMD 也將予以退款。

透過旅行社購買機票的旅客

如果您被重新安排至付費座位

重新預訂同一航線時
無需進一步程序。

當因行程變更而重新預訂航班,或透過旅行社重新預訂航班時
在旅行社完成機票作業流程後,請於出發前一天聯絡 JAL 客服中心。

如果您不同意經重新安排的付費座位

如果您因座位偏好變更(靠窗/靠走道座位)等原因而希望變更為免費座位,已購買的 EMD 將予以退還。
請聯絡 JAL 客服中心以尋求協助。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

如果您被重新安排至不需加收費用的座位

已購買的 EMD 將予以退款。JAL 客服中心將與您聯絡,以辦理退款程序。

如果您被重新預訂到由其他航空公司營運的航班

已購買的 EMD 將予以退款。
請聯絡 JAL 客服中心以尋求協助。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

無法保證由其他航空公司營運之航班的座位安排。
如需取得詳細資訊,請查看營運航空公司的網站。

如果您正在申請航班機票退款

如需辦理任何退款事宜,請聯絡您購買機票的旅行社。
在旅行社完成機票退款流程後,已購買的 EMD 將由 JAL 辦理退款。

  • 退款截止時間:自 EMD 開立日期起算的 1 年又 30 天內

使用條款與注意事項(航空公司因素、不可抗力等)

  • 此費用不符合賺取哩程或累計 FLY ON 點數的資格。
  • 因 JAL 營運因素而免費升等至較高艙等的旅客,無法辦理這筆費用的退款。
  • 付費座位無法在機場櫃檯或在機上購買。
  • 緊急逃生口座位僅提供給符合安全要求的旅客。請參閱下方內容,以瞭解詳細資訊。

如於出發當天在機場確認未符合任一安全規定,您可能會被重新安排到其他座位。在這種情況下,將無法退還費用。

  • 請參閱下方內容,瞭解關於預選座位服務的詳細資訊。
  • 如果您在購買付費座位後取得 JMB 鑽石卡、JGC 環球金卡、JMB 藍寶石卡、JMB 水晶卡、JAL 環球俱樂部、寰宇一家會員等級,請聯絡 JAL 客服中心,對已購買的 EMD 申請退款。
  • 不得更換座位,包括移至機艙內其他座位。
  • 如果您透過旅行社購買航班機票與付費座位,請聯絡該旅行社洽詢您的預訂。此頁面上的資訊可能與實際提供的服務不同。

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