ออกจากระบบ

เที่ยวบินระหว่างประเทศ การเลือกที่นั่งล่วงหน้า

บริการนี้ช่วยให้คุณสามารถดูแผนผังที่นั่งก่อนออกเดินทางและเลือกที่นั่งที่คุณต้องการได้ รวมถึงที่นั่งติดกัน ที่นั่งริมหน้าต่าง หรือที่นั่งริมทางเดิน

การเลือกที่นั่งล่วงหน้า

  • คุณสามารถเลือกที่นั่งได้ขณะทำการจองเที่ยวบินของคุณ
  • สามารถเลือกหรือเปลี่ยนที่นั่งในเว็บไซต์ได้จนกว่าจะถึงเวลาเช็คอิน
  • ผู้โดยสารชั้นประหยัดสามารถเลือกที่นั่งที่มีพื้นที่วางขาเพิ่มเติมเพื่อการเดินทางที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น โดยใช้บริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงิน
  • ในระบบเช็คอินออนไลน์ คุณสามารถเลือกที่นั่งและรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องได้ในขั้นตอนเดียวเพื่อความสะดวกสบายยิ่งขึ้น
  • มีให้บริการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

วิธีการเลือกที่นั่ง

ขั้นตอนที่ 1

ดำเนินการเลือกที่นั่งล่วงหน้าได้จากหน้ายืนยันการจองหรือรายละเอียดการจอง หรือระหว่างขั้นตอนการจองก็ได้

คุณสามารถเลือกที่นั่งได้ทุกเมื่อตามต้องการ ไม่ว่าจะในขณะทำการจองหรือหลังจากทำการจองไปแล้วก็ได้

  • หากการจองของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว โปรดดำเนินการต่อจากปุ่มด้านล่าง

72 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

  • มีให้บริการจนถึง 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

24 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

  • มีให้บริการตั้งแต่ 24 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

ขั้นตอนที่ 2

เลือกที่นั่งของคุณ

เลือกผู้โดยสารก่อน จากนั้นคลิกหรือแตะที่ที่นั่งที่คุณต้องการ

หลังจากเลือกที่นั่งแล้ว ให้ยืนยันการเลือกของคุณโดยคลิกหรือแตะที่ “กำหนดที่นั่ง”

คุณสมบัติ

เส้นทางที่ใช้ได้

เที่ยวบินทั้งหมดที่ให้บริการโดย JAL

  • โปรดดูข้อมูลด้านล่างเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งล่วงหน้าสำหรับเที่ยวบินที่มีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตร หรือเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น

ชั้นโดยสารที่ใช้ได้

  • ชั้นเฟิร์สคลาส
  • ชั้นธุรกิจ
  • ชั้นประหยัดพรีเมียม
  • ชั้นประหยัด*
  • ชั้นธุรกิจบริการพิเศษ (Class J) และชั้นประหยัดภายในประเทศ* ที่ใช้กับบัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ
  • อย่างไรก็ตาม สำหรับบัตรโดยสารที่เดินทางออกจากประเทศญี่ปุ่นในชั้นโดยสาร Z จะสามารถเลือกที่นั่งได้เฉพาะเส้นทางไปและกลับจากฮาวายและกวมเท่านั้น
    ไม่สามารถเลือกที่นั่งสำหรับการจองบัตรโดยสารชั้น G ได้

ค่าโดยสารที่ใช้ได้

  • ค่าโดยสารปกติ
  • ค่าโดยสารลดราคาส่วนบุคคล
  • รางวัลบัตรโดยสาร
  • ค่าโดยสารสำหรับการเดินทางแบบแพ็กเกจส่วนบุคคล

ข้อจำกัดในการเลือกที่นั่งล่วงหน้าตามประเภทค่าโดยสาร ปิด

ค่าโดยสารลดราคาส่วนบุคคล

ในกรณีต่อไปนี้ จะสามารถเลือกที่นั่งได้เฉพาะที่นั่งด้านหลังเท่านั้น

  • ชั้นโดยสารที่จอง L, V และ S สำหรับเที่ยวบินไป/กลับจากโฮโนลูลู โคน่า และกวม
  • ชั้นโดยสารที่จอง Q, N, O และ Z

สำหรับรางวัลบัตรโดยสาร

จำนวนที่นั่งที่สามารถจองได้จะแตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับจำนวนไมล์สะสมที่ใช้

ประกาศและข้อมูลการสนับสนุนเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งล่วงหน้า

การใช้บริการเลือกที่นั่งล่วงหน้า

ในกรณีที่ไม่มีบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้า ปิด

จำนวนที่นั่งที่สามารถจองได้นั้นมีจำกัด โดยขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสาร ไมล์สะสมที่ใช้ และสถานที่ซื้อบัตรโดยสาร เนื่องจากจำนวนที่นั่งที่สามารถจองได้มีจำกัด เราอาจไม่สามารถตอบสนองคำขอของคุณได้

หากที่นั่งที่คุณต้องการไม่ว่างหรือไม่สามารถเลือกที่นั่งได้ โปรดลองอีกครั้งภายใน 72 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

  • อาจไม่มีที่นั่งเพิ่มเติมให้เลือกสำหรับค่าโดยสารบางประเภทหรือเงื่อนไขบางประการ

72 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

24 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

  • ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 1 ชั่วโมงก่อนเวลาเที่ยวบินออกเดินทาง

ข้อกำหนดสำหรับผู้โดยสารที่เลือกที่นั่งในแถวประตูทางออกฉุกเฉิน ปิด

ตามแนวทางการปฏิบัติจากกระทรวงที่ดิน โครงสร้างพื้นฐาน การขนส่งและการท่องเที่ยวแห่งประเทศญี่ปุ่น โดยมีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 เมษายน 2009 เพื่อความปลอดภัยสำหรับผู้โดยสารทุกท่าน ที่นั่งในแถวประตูทางออกฉุกเฉินจะได้รับการจัดสรรให้กับผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขด้านล่างนี้

  1. ผู้โดยสารที่มีอายุตั้งแต่ 15 ปีขึ้นไป (เราไม่อนุญาตให้จัดที่นั่งในแถวประตูทางออกฉุกเฉินให้กับผู้โดยสารที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปี)
  2. ผู้โดยสารที่ไม่ต้องการความช่วยเหลือจากผู้ร่วมเดินทางหรือเจ้าหน้าที่ขณะขึ้นเครื่อง
  3. ผู้โดยสารสามารถให้ความช่วยเหลือในกรณีของการอพยพฉุกเฉินได้ เช่น การช่วยปิดหรือเปิดประตูเครื่องได้
  4. ผู้โดยสารสามารถเข้าใจขั้นตอนการอพยพและคำแนะนำของลูกเรือ และสามารถถ่ายทอดข้อมูลดังกล่าวให้แก่ผู้โดยสารท่านอื่น ๆ ได้
  5. ผู้โดยสารที่ไม่ต้องช่วยเหลือผู้โดยสารที่มาด้วยกันในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉิน*
  6. ผู้โดยสารที่ยินยอมให้ความช่วยเหลือในกรณีการอพยพฉุกเฉิน

เจ้าหน้าที่จะขอให้เปลี่ยนที่นั่งสำหรับผู้โดยสารที่ไม่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขข้อ 1 ถึง 6 ข้างต้น และได้ทำการเลือกที่นั่งล่วงหน้าเรียบร้อยแล้ว

ในกรณีที่มีการอพยพฉุกเฉิน ผู้โดยสารที่นั่งในแถวประตูทางออกฉุกเฉินแถวจะได้รับการร้องขอเพื่อให้ความร่วมมือภายใต้คำแนะนำจากลูกเรือ

นอกจากนี้ ผู้โดยสารที่นั่งในที่นั่งเหล่านี้อาจไม่สามารถวางสัมภาระไว้ที่เท้าหรือบนตักขณะเครื่องขึ้นหรือลงจอดได้ ขอขอบคุณอย่างยิ่งที่เข้าใจและให้ความร่วมมือ

  • ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมเด็กเล็ก (อายุต่ำกว่า 8 ปีสำหรับเที่ยวบินภายในประเทศ หรือต่ำกว่า 12 ปีสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศ) จะไม่สามารถนั่งในที่นั่งแถวประตูทางออกฉุกเฉินได้

สำหรับเที่ยวบินที่มีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตร หรือเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น ปิด

  • เราจะจัดให้มีบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าอย่างเต็มความสามารถภายใต้เงื่อนไขของสายการบินผู้ให้บริการ
  • เมื่อทำการเลือกที่นั่งล่วงหน้าในเว็บไซต์ของ JAL แผนผังที่นั่งที่จัดทำโดยระบบของสายการบินพันธมิตรจะแสดงขึ้นโดยอัตโนมัติ
  • สำหรับบางสายการบิน คุณสามารถขอเลือกที่นั่งเป็นที่นั่งริมหน้าต่างหรือที่นั่งริมทางเดินได้เท่านั้น
  • สำหรับเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น โปรดดูขั้นตอนการดำเนินการของแต่ละสายการบินด้านล่างนี้
  • สำหรับการจองและการซื้อที่นั่งแบบชำระเงินในเที่ยวบินที่มีหมายเลขเที่ยวบินของสายการบินพันธมิตร หรือเที่ยวบินร่วมที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น โปรดติดต่อสายการบินที่ให้บริการโดยตรง
  • หากหมายเลขที่นั่งที่คุณเลือกมีการเปลี่ยนแปลง หมายเลขที่นั่งใหม่อาจไม่ปรากฏในเว็บไซต์ของ JAL
  • การจัดผังที่นั่งอาจแตกต่างจากในเครื่องบินจริง โปรดตรวจสอบรายละเอียดเพิ่มเติมกับสายการบินที่ให้บริการ

ประกาศและข้อมูลเกี่ยวกับการเลือกที่นั่งล่วงหน้า ปิด

  • แม้ว่าคุณจะได้เลือกที่นั่งล่วงหน้าแล้วก็ตาม ที่นั่งนั้นอาจถูกตัดสิทธิ์ หากคุณเช็คอินเที่ยวบินของคุณไม่ทันเวลาปิดบริการเช็คอิน
  • หากคุณจองกับสายการบิน JAL และมีการเปลี่ยนแปลงหมายเลขที่นั่งของคุณ เราจะติดต่อคุณผ่านที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในระบบแจ้งข้อมูลการขึ้นเครื่อง โปรดลงทะเบียนที่อยู่อีเมลสำหรับผู้โดยสารแต่ละรายในหน้าจอรายละเอียดการจอง
  • ไม่สามารถเลือกที่นั่งบางประเภทได้สำหรับผู้เยาว์ที่เดินทางโดยลำพัง ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารก ผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์ และผู้โดยสารที่ใช้เก้าอี้รถเข็น โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเมื่อทำการจอง
  • หากมีการจัดที่นั่งที่รองรับเปลเด็ก (เตียงสำหรับเด็ก) ให้กับผู้โดยสารที่ไม่ได้เดินทางพร้อมเด็ก เราอาจขอให้คุณเปลี่ยนที่นั่งในกรณีที่มีการร้องขอจากผู้โดยสารที่มีความประสงค์จะใช้เปลเด็ก
  • หากหมายเลขที่นั่งที่คุณเลือกมีการเปลี่ยนแปลงภายใน 3 วันสุดท้ายก่อนออกเดินทาง หมายเลขที่นั่งใหม่อาจไม่ปรากฏในเว็บไซต์ของ JAL
  • จะไม่มีบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าในกรณีต่อไปนี้
  1. เมื่อมีการเลือกที่นั่งทั้งหมดที่มีสิทธิ์ใช้บริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าไปหมดแล้ว
  2. ส่วนการเดินทางด้วยรถไฟของ Deutsche Bahn

ข้อมูลการสนับสนุน

ข้อมูลสำหรับลูกค้าที่ต้องการความช่วยเหลือพิเศษ

ดูข้อมูลการสนับสนุนสำหรับผู้โดยสารที่ตั้งครรภ์ เดินทางพร้อมสัตว์เลี้ยง หรือต้องการความช่วยเหลือพิเศษอื่น ๆ

สอบถามข้อมูลได้ที่

ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารกหรือเด็กเล็ก ผู้ที่กำลังตั้งครรภ์ และผู้สูงอายุ