เที่ยวบินระหว่างประเทศ การเลือกที่นั่งล่วงหน้าแบบชำระเงิน (ที่นั่งที่มีพื้นที่วางขาเพิ่มเติม)
ภาพรวมบริการ
บริการแบบมีค่าใช้จ่ายนี้ช่วยให้คุณจองที่นั่งที่มีพื้นที่วางขาเพิ่มเติม เช่น ที่นั่งแถวประตูทางออกฉุกเฉินหรือที่นั่งแถวผนังกั้นห้องโดยสาร
เพลิดเพลินไปกับเที่ยวบินที่ผ่อนคลายและสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น
-
คุณสามารถเลือกระหว่างที่นั่งแถวประตูทางออกฉุกเฉินและที่นั่งแถวผนังกั้นห้องโดยสารได้
เครื่องบินบางลำอาจมีที่นั่งประเภทนี้อยู่ด้านหน้า โปรดตรวจสอบแผนผังที่นั่ง (รหัสเครื่องบิน: V40) - ที่นั่งประเภทนี้มีจำนวนจำกัด
- จำนวนและตำแหน่งของที่นั่งประเภทดังกล่าวอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องบิน
ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
- ผู้ถือบัตรโดยสารชั้นประหยัดสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL (บัตรโดยสารขึ้นต้นด้วย 131)
- ชั้นโดยสารที่เกี่ยวข้อง: B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, T
- สมาชิกที่มีสถานะที่มีคุณสมบัติสามารถจองที่นั่งเหล่านี้ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ค่าธรรมเนียมโดยประมาณ (ต่อส่วนการเดินทางต่อที่นั่ง)
- เที่ยวบินไปและมาจากญี่ปุ่น: 4,000 ถึง 10,000 เยน (แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับเส้นทางและสถานที่ซื้อ)
ขอที่นั่งที่นี่
เพลิดเพลินไปกับพื้นที่วางขาที่กว้างขวางและสะดวกสบาย
ที่นั่งพื้นที่กว้างขวางเหล่านี้อยู่ที่แถวประตูทางออกฉุกเฉินหรือผนังกั้นห้องโดยสาร มีพื้นที่มากขึ้นสำหรับการเหยียดขา ไขว้ขา และพักผ่อนอย่างสบาย
ช่วยให้เคลื่อนไหวได้อย่างอิสระ
การเลือกที่นั่งที่แถวประตูทางออกฉุกเฉินจะช่วยให้คุณเข้าออกทางเดินได้ง่ายขึ้นโดยไม่ต้องรบกวนผู้อื่น คุณจึงเพลิดเพลินไปกับการเดินทางที่สะดวกสบายยิ่งขึ้น
- โปรดทราบว่าอนุญาตให้ทำได้เฉพาะเมื่อสัญญาณไฟรัดเข็มขัดดับลงเท่านั้น เครื่องบินบางลำอาจมีที่นั่งประเภทนี้อยู่ด้านหน้า โปรดตรวจสอบแผนผังที่นั่ง (รหัสเครื่องบิน: V40)
จองง่ายผ่านแผนผังที่นั่ง
ที่นั่งเหล่านี้มีเครื่องหมายระบุไว้อย่างชัดเจนบนแผนผังที่นั่ง คุณจึงสามารถจองและซื้อที่นั่งเหล่านี้ได้ง่ายในหน้าการเลือกที่นั่งล่วงหน้า เมื่อยืนยันการจองของคุณในเว็บไซต์ของ JAL
- ที่นั่งเหล่านี้มีเครื่องหมายดาว (☆) กำกับไว้ และเนื่องจากมีจำนวนจำกัด อาจจำหน่ายหมดได้
ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ
ราคาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณซื้อบัตรโดยสาร
โปรดทราบว่าสำหรับการซื้อจากนอกประเทศญี่ปุ่นและแคนาดา การชำระเงินจะเป็นสกุลเงินท้องถิ่น ซึ่งเทียบเท่ากับราคาในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
|
ภูมิภาคญี่ปุ่น |
แคนาดา |
พื้นที่อื่น ๆ |
|
|---|---|---|---|
|
เส้นทางไปและออกจากญี่ปุ่น: อเมริกาเหนือ ฮาวาย ยุโรป ออสเตรเลีย และอินเดีย |
10,000 เยน |
100 ดอลลาร์แคนาดา |
100 ดอลลาร์สหรัฐ |
|
เส้นทางระหว่างญี่ปุ่นและเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ |
6,000 เยน |
60 ดอลลาร์แคนาดา |
60 ดอลลาร์สหรัฐ |
|
เส้นทางไปและออกจากญี่ปุ่น: เอเชียตะวันออก กวม มะนิลา วลาดิวอสต็อก |
4,000 เยน |
40 ดอลลาร์แคนาดา |
40 ดอลลาร์สหรัฐ |
- ค่าธรรมเนียมต่อส่วนการเดินทางต่อที่นั่ง
- ผู้ใหญ่และเด็กจะถูกเรียกเก็บค่าบริการในราคาเดียวกัน
- ทารกที่ไม่ได้นั่งในที่นั่งสามารถใช้ที่นั่งได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
- คุณสามารถตรวจสอบจำนวนที่นั่งว่างได้ที่หน้าการเลือกที่นั่งล่วงหน้าในเว็บไซต์ของ JAL
ผู้โดยสารที่มีสิทธิ์ใช้บริการ
บัตรโดยสาร/เส้นทาง
- บัตรโดยสารสำหรับเที่ยวบินระหว่างประเทศของ JAL (บัตรโดยสารที่ขึ้นต้นด้วย 131)
- เที่ยวบินระหว่างประเทศที่ให้บริการโดย JAL โดยมีหมายเลขเที่ยวบินของ JAL
ชั้นโดยสารที่จอง
ผู้โดยสารชั้นประหยัดที่มีประเภทการจองดังต่อไปนี้
B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, T
- สมาชิก JMB Diamond, JGC Premier, JMB Sapphire, JMB Crystal, JAL Global Club และสมาชิก oneworld พร้อมผู้โดยสารร่วมเดินทางอีก 1 คนในชั้นโดยสารเดียวกัน สามารถเลือกที่นั่งดังกล่าวได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม สามารถทำการเลือกที่นั่งที่มีพื้นที่วางขาเพิ่มขึ้นได้ฟรีสำหรับผู้โดยสารที่ร่วมเดินทางกับสมาชิกที่มีสถานะที่มีคุณสมบัติได้ผ่านศูนย์บริการลูกค้าของ JAL
- ผู้โดยสารที่จองค่าโดยสารในชั้นโดยสาร Y สามารถเลือกที่นั่งดังกล่าวได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม จึงไม่จำเป็นต้องซื้อ
- อย่างไรก็ตาม ค่าโดยสารที่ไม่อนุญาตให้เลือกที่นั่งล่วงหน้า หรือค่าโดยสารบางประเภท เช่น ค่าโดยสารสำหรับกรุ๊ปทัวร์ จะไม่มีสิทธิ์ใช้บริการ
- นอกจากนี้ แพ็กเกจทัวร์บางรายการที่ซื้อผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวอาจไม่มีสิทธิ์ใช้บริการเช่นกัน
- จำนวนที่นั่งที่สามารถจองได้นั้นมีจำกัด ขึ้นอยู่กับประเภทค่าโดยสาร จำนวนไมล์ที่ใช้ และสถานที่ซื้อบัตรโดยสาร
-
ที่นั่งแถวประตูทางออกฉุกเฉินมีให้บริการเฉพาะผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเท่านั้น
หากคุณมีคุณสมบัติไม่ตรงตามข้อกำหนดดังกล่าว ที่นั่งของคุณจะถูกจัดสรรให้ใหม่ที่สนามบินในวันเดินทาง และจะไม่มีการคืนเงินใด ๆ
ขั้นตอนการส่งคำขอและการขึ้นเครื่อง
วิธีการซื้อ
คุณสามารถซื้อที่นั่งแบบชำระเงินได้ในเว็บไซต์ของ JAL ทั้งในขณะที่ทำการจองและซื้อบัตรโดยสาร หรือซื้อภายหลังผ่านหน้ารายละเอียดการจอง โปรดดูคำแนะนำในการสั่งซื้อด้านล่างนี้
- สามารถทำการซื้อก่อนเช็คอินได้ (รวมถึงการเช็คอินออนไลน์)
- ไม่สามารถซื้อที่นั่งแบบชำระเงินที่เคาน์เตอร์เช็คอินที่สนามบิน
- ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทารกควรติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL
- หากคุณใช้รางวัลบัตรโดยสาร โปรดซื้อที่นั่งดังกล่าวจากหน้ารายละเอียดการจอง
- หากทำการจองไปแล้ว คุณจะไม่สามารถซื้อบริการนี้ได้จนกว่าคุณจะออกบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้ว โปรดทำการสั่งซื้อโดยใช้ฟังก์ชัน “การจองของฉัน” ในเว็บไซต์ของเรา
-
ผู้โดยสารที่ซื้อหรือเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารผ่านเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่เว็บไซต์ของ JAL และเข้าข่ายกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้ จะไม่สามารถซื้อที่นั่งแบบชำระเงินผ่านเว็บไซต์ของ JAL ได้
นอกจากนี้ยังมีเงื่อนไขอื่น ๆ ที่อาจไม่แสดงที่นั่งที่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หากไม่มีที่นั่งดังกล่าวปรากฏขึ้น โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL
-
หากมีการซื้อบัตรโดยสารในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศต้นทาง
ตัวอย่าง: บัตรโดยสารที่เดินทางออกจากญี่ปุ่นที่ซื้อผ่านศูนย์บริการลูกค้าของ JAL ในสหรัฐอเมริกา -
หากมีการเปลี่ยนบัตรโดยสารในประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศต้นทาง
ตัวอย่าง: บัตรโดยสารที่เดินทางออกจากสหราชอาณาจักรที่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่เคาน์เตอร์ในประเทศไทย
หากคุณกำลังจะจองหรือซื้อบัตรโดยสาร เปิด
หากคุณซื้อบัตรโดยสารไปแล้ว เปิด
วิธีการชำระเงิน
บัตรเครดิต
ขั้นตอนการขึ้นเครื่อง
โปรดทำการเช็คอินตามปกติและขึ้นเครื่องได้เลย
หมายเลขที่นั่งของคุณจะระบุไว้ในบัตรผ่านขึ้นเครื่อง (รวมถึงทั้งบัตรผ่านขึ้นเครื่องแบบอิเล็กทรอนิกส์และแบบกระดาษ)
สามารถเช็คอินออนไลน์ได้ทั้งทางระบบลงทะเบียนล่วงหน้าหรือระบบเช็คอินออนไลน์
การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน (เนื่องจากสถานการณ์ของลูกค้า)
การเปลี่ยนแปลง
เมื่อเปลี่ยนที่นั่งภายในเที่ยวบินเดียวกัน เปิด
หากคุณเปลี่ยนเที่ยวบิน เปิด
การอัปเกรดเป็นชั้นที่สูงขึ้นด้วยรางวัลหรือการอัปเกรดแบบชำระเงิน เปิด
การคืนเงิน
หลังจากซื้อบริการนี้แล้ว หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือคืนเงินค่าบัตรโดยสาร EMD ที่ซื้อไปจะไม่สามารถขอคืนได้
หากคุณต้องการขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร
เว็บไซต์ JAL / ศูนย์บริการลูกค้าของ JAL
ระบบจะดำเนินการคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปพร้อมกับขั้นตอนการคืนเงินค่าบัตรโดยสาร
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
สำหรับผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
โปรดติดต่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่คุณซื้อบัตรโดยสารสำหรับการเปลี่ยนแปลงหรือการคืนเงิน
เมื่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวดำเนินการเปลี่ยนแปลงบัตรโดยสารหรือคืนเงินเสร็จสิ้นแล้ว ทาง JAL จะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
การเปลี่ยนแปลงและการคืนเงิน (สำหรับเหตุผลนอกเหนือจากสถานการณ์ของลูกค้า)
เนื่องจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การเปลี่ยนเครื่องบินหรือสภาพอากาศ อาจส่งผลให้เที่ยวบินหรือที่นั่งของคุณมีการเปลี่ยนแปลงได้
เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อจัดหาที่นั่งแบบชำระเงินที่มีคุณภาพเทียบเท่ากับที่นั่งที่คุณซื้อไว้แต่แรกให้คุณ
โปรดทราบว่า คุณอาจได้รับการจัดสรรที่นั่งใหม่ซึ่งไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม หรือที่นั่งแบบชำระเงินซึ่งมีคุณสมบัติแตกต่างกัน (เช่น จากที่นั่งริมทางเดินไปเป็นที่นั่งริมหน้าต่าง หรือในทางกลับกัน) ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับปลายทางแต่ละแห่ง
วิธีตรวจสอบว่ามีการจัดสรรที่นั่งแบบชำระเงินใหม่หรือไม่ในเว็บไซต์ของ JAL
หากมีการจัดสรรที่นั่งแบบชำระเงินใหม่ จะมีระบุไว้ในส่วนข้อมูลเที่ยวบินในหน้ารายละเอียดการจอง
โปรดตรวจสอบว่ามีการจัดสรรที่นั่งแบบชำระเงินให้ใหม่หรือไม่ภายในวันก่อนวันเดินทางของคุณ
ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารจากสายการบิน JAL
เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับการจอง รวมถึงการเปลี่ยนแปลงหมายเลขที่นั่ง โปรดลงทะเบียนรายละเอียดการติดต่อของคุณในหน้ารายละเอียดการจอง
หากคุณถูกย้ายไปยังที่นั่งแบบชำระเงิน
ไม่ต้องดําเนินการใด ๆ
หากคุณไม่เห็นด้วยกับที่นั่งแบบชำระเงินที่คุณถูกย้ายไป
หากคุณประสงค์จะเปลี่ยนเป็นที่นั่งฟรีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อย่างเช่น การเปลี่ยนความต้องการ (ที่นั่งริมหน้าต่าง/ริมทางเดิน) ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอความช่วยเหลือ
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
หากคุณถูกย้ายที่นั่งโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้ ศูนย์บริการลูกค้าของ JAL จะติดต่อคุณเพื่อแจ้งขั้นตอนการคืนเงิน
หากมีการจองเที่ยวบินใหม่ให้คุณจากสายการบินอื่น
ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอความช่วยเหลือ
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
ไม่รับประกันการเลือกที่นั่งบนเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น
โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่เว็บไซต์ของสายการบินที่ให้บริการ
หากคุณต้องการขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร
ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไว้ด้วยเช่นกัน
ผู้โดยสารที่ซื้อบัตรโดยสารผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว
หากคุณถูกย้ายไปยังที่นั่งแบบชำระเงิน
เมื่อทำการจองใหม่ในเส้นทางเดิม
ไม่จําเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติม
เมื่อมีการจองเที่ยวบินใหม่โดยมีการเปลี่ยนแปลงกำหนดการเดินทาง หรือผ่านทางตัวแทนท่องเที่ยว
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL ภายในวันก่อนวันออกเดินทาง หลังจากที่บริษัทตัวแทนท่องเที่ยวได้ดำเนินการออกบัตรโดยสารเรียบร้อยแล้ว
หากคุณไม่เห็นด้วยกับที่นั่งแบบชำระเงินที่คุณถูกย้ายไป
หากคุณประสงค์จะเปลี่ยนเป็นที่นั่งฟรีไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม อย่างเช่น การเปลี่ยนความต้องการ (ที่นั่งริมหน้าต่าง/ริมทางเดิน) ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอความช่วยเหลือ
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
หากคุณถูกย้ายที่นั่งโดยไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้ ศูนย์บริการลูกค้าของ JAL จะติดต่อคุณเพื่อแจ้งขั้นตอนการคืนเงิน
หากมีการจองเที่ยวบินใหม่ให้คุณจากสายการบินอื่น
ระบบจะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้
โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอความช่วยเหลือ
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
ไม่รับประกันการเลือกที่นั่งบนเที่ยวบินที่ให้บริการโดยสายการบินอื่น
โปรดตรวจสอบรายละเอียดที่เว็บไซต์ของสายการบินที่ให้บริการ
หากคุณต้องการขอคืนเงินค่าบัตรโดยสาร
โปรดติดต่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวที่คุณซื้อบัตรโดยสารสำหรับการคืนเงิน
เมื่อบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวดำเนินการคืนเงินค่าบัตรโดยสารเสร็จสิ้นแล้ว ทาง JAL จะคืนเงินสำหรับ EMD ที่ซื้อไปให้
- กำหนดเวลาขอคืนเงิน: ภายใน 1 ปี 30 วัน นับจากวันที่ออก EMD
ข้อกำหนดการใช้งานและข้อควรระวัง (สถานการณ์ที่เกิดจากทางสายการบิน เหตุสุดวิสัย ฯลฯ)
- ค่าธรรมเนียมนี้ไม่สามารถนำไปสะสมไมล์หรือคะแนน FLY ON ได้
- ผู้โดยสารที่ได้รับการอัปเกรดเป็นชั้นโดยสารที่สูงกว่าโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมเนื่องจากสถานการณ์การดำเนินงานของ JAL จะไม่ได้รับเงินคืนค่าธรรมเนียมดังกล่าว
- ไม่สามารถซื้อที่นั่งแบบชำระเงินได้ที่เคาน์เตอร์ที่สนามบินหรือบนเครื่องบิน
- ที่นั่งแถวประตูทางออกฉุกเฉินมีให้บริการเฉพาะผู้โดยสารที่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยเท่านั้น โปรดดูรายละเอียดด้านล่าง
หากพิจารณาแล้วว่าไม่มีคุณสมบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยแม้เพียงข้อเดียว ณ วันเดินทางที่สนามบิน เจ้าหน้าที่อาจจัดที่นั่งใหม่ให้คุณ ในกรณีดังกล่าว จะไม่สามารถคืนค่าธรรมเนียมได้
- โปรดดูรายละเอียดเกี่ยวกับบริการเลือกที่นั่งล่วงหน้าด้านล่างนี้
- หากคุณได้รับสถานะระดับ JMB ไดมอนด์, JGC พรีเมียร์, JMB แซฟไฟร์, JMB คริสตัล, JAL โกลเบิลคลับและสถานะลำดับขั้น oneworld หลังจากซื้อที่นั่งแบบชำระเงินแล้ว โปรดติดต่อศูนย์บริการลูกค้าของ JAL เพื่อขอคืนเงินสำหรับ EMD ที่ชำระไป
- ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนที่นั่ง รวมถึงการย้ายไปนั่งที่นั่งอื่นภายในเครื่องบิน
- หากคุณซื้อบัตรโดยสารและที่นั่งแบบชำระเงินผ่านบริษัทตัวแทนท่องเที่ยว โปรดติดต่อบริษัทตัวแทนดังกล่าวเกี่ยวกับการจองของคุณ ข้อมูลในหน้านี้อาจแตกต่างจากข้อมูลที่ให้บริการจริง
คำถามที่พบบ่อย เปิด
คลิกที่นี่เพื่อวางแผนการเดินทาง/จองเที่ยวบิน
ตรวจสอบหมายเลขเที่ยวบิน จำนวนที่นั่งว่าง และดูโปรโมชั่นตามฤดูกาลได้เช่นกัน