生体認証・自動ログインについて

生体認証や画面ロックで認証とは

アプリのロック解除やJMBログインが必要な際に、生体認証(指紋・虹彩・顔など)または画面ロック認証(PIN、パターンなど)を使って、素早く安全にログインできる機能です。

生体認証や画面ロック認証の設定方法

ご注意・ご案内

  • 生体認証は端末上で行われるため、お客さまの生体情報がJALに送信されることはありません。
  • 端末紛失時に備えて、画面ロック認証は他人に推測されにくい設定にしておくことをおすすめします。
  • 端末で生体認証を利用するためには、あらかじめ端末上で顔登録や指紋登録とパスコードをONにする設定が必要です。
  • 一部の機種では、生体認証センサが搭載されていても設定ができない場合がございます。

対応機種(ログイン機能)

iOS:OS 11.0以上

Android:OS 6.0以上

よくあるご質問