Apple Payへの設定ができない事象について（解消済み）

2026年5月1日（金）

3月20日（金）19時ごろから発生しておりましたApple Payへの設定ができない事象につきまして、4月10日（金）ごろに復旧しております。

対象のお客さまには多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くおわび申し上げます。

不具合の復旧後も、一部のお客さまにおいて引き続き設定が完了できない場合がございます。

誠に恐れ入りますが、お心当たりのあるお客さまにおかれましては、まずはAppleサポートまでお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

Appleサポートへのお問い合わせ後も事象が改善しない場合は、状況を確認させていただきますので、JAL Payサービスデスクまでお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。