ジェットスター・ジャパン(GK)特典航空券

ご注意

ジェットスター・ジャパンでは、すべてのお客さま(大人と一緒に搭乗するお子さまや幼児も含む)に有効な身分証明書をご提示いただく必要があります。有効な(期限の切れていない)写真付き身分証明書として、「運転免許証(運転免許経歴証明書)」、「パスポート」、「マイナンバーカード(通知カードは不可)」、「写真付き住民基本台帳カード」、「学生証」のいずれかをご使用いただけます。

お知らせ

2024年3月26日(火)より、予約開始日時を360日前の午前0時からに変更いたします。

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マイル引き落とし(発券)後の変更

変更いただけるもの

次の条件にて日付と便の変更が可能です。

旅行開始前

JAL Webサイトでの予約変更受付期限

第一区間出発(変更前・変更後の旅程のうちいずれか早い方)の48時間前(出発地時間)まで

お電話での予約変更受付期限 便出発前(変更前・変更後の旅程のうちいずれか早い方)まで
変更条件 特典発行日から1年以内の旅程に変更できます

旅行開始後

JAL Webサイトでの予約変更受付期限

変更後の旅程の出発の48時間前(出発地時間)、かつ次の便ご搭乗の24時間前(出発地時間)まで

お電話での予約変更受付期限 便出発前(変更前・変更後の旅程のうちいずれか早い方)まで
変更条件 旅行開始日から1年以内の旅程に変更できます

(検索可能な都市には制限があります。)

  • 燃油特別付加運賃や航空保険料金などに変更が生じた際は、その差額を申し受けます。
  • 2017年11月16日受付分より、お電話で承る場合は航空券一冊ごとに航空券取扱手数料を申し受けます。

変更いただけないもの

ご搭乗者名・区間・クラス・経路の変更、逆方向への変更、異なる特典への変更はできません。

  • 未使用の特典航空券お取り消しの際は「未使用特典の払戻サービス」をご利用ください。
  • 予約のないオープン券への変更はできません。(特典航空券の空席がある便への変更を承ります。)

未使用特典航空券の払い戻し

予約・手配完了済みの特典航空券を全く使用されなかった場合に限り、有料にて特典交換に使用したマイル数を元の口座に払い戻すことができます。

条件など、詳しくは未使用特典の払い戻しサービスをご確認ください。

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ほかにも、JALのマイルをジェットスター・ジャパン航空券などのお支払いに使えるフライトバウチャー、Club Jetstar入会用バウチャーに交換いただけます。