〔ログインアラートメール〕JALアプリ最新バージョンをご利用のお客さまへのご案内
平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2025年10月16日（木）以降にアップデートされたJALアプリをご利用のお客さまへ、
JALアプリのログイン、自動ログイン状態において、頻繁にログインアラートメールが送信されてしまう事象が発生しております。
最新バージョンのJALアプリからのログインを、新しい環境からのログインとして認識してしまうことが原因です。
現在、この事象の解消にむけ対応しております。
ご不便おかけいたしますことおわび申し上げます。
対象のお客さま
以下のJALアプリ最新バージョンをご利用のお客さま
- 5.3.73 （iOS）
- 5.3.82 （Android）
ログインアラートメールについては、以下もあわせてご確認ください。
2025年10月21日
日本航空
