国际线航班 提前选座

该服务允许您在出发前查看座位图,并选择您偏好的座位,包括相邻座位、靠窗座位或靠走道座位等选项。

提前选座

  • 预订航班时即可选择座位。
  • 在办理值机手续之前,您都可以通过网站选择或更改座位。
  • 通过付费提前选座服务,经济舱乘客可以选择腿部空间更宽敞的座位,享受更舒适的旅程。
  • 通过在线值机,您可以一步完成选座和领取登机牌,省时又便捷。
  • 航班起飞前 24 小时起可进行选座。

如何选择座位

第 1 步

您可以在预订确认页面、预订详情页面或预订过程中进行提前选座

您可以根据自己的需要随时选座,既可以在预订时选择,也可以在完成预订后选择。

  • 若您的预订已完成,请点击下方按钮继续。

航班起飞前 72 小时

  • 航班起飞前 72 小时起可进行选座。

航班起飞前 24 小时

  • 航班起飞前 24 小时起可进行选座。

第 2 步

选择座位

请先选择乘客,然后点击或轻触您希望分配的座位。

选择座位后,点击或轻触“分配”即可完成选座。

资格

适用航线

所有由日本航空运营的航班

  • 对于使用合作航空公司航班号的航班或由其他航空公司运营的代码共享航班,其相关提前选座信息请参见下文。

适用舱位

  • 头等舱
  • 商务舱
  • 豪华经济舱
  • 经济舱*
  • 国内线航班 J 舱和经济舱*(适用于国际线航班机票)
  • 但对于从日本出发的 Z 舱预订舱位机票,仅限往返夏威夷和关岛的航线可进行选座。
    G 舱预订舱位不提供选座服务。

适用运费

  • 普通运费
  • 个人折扣运费
  • 奖励机票
  • 个人旅行套餐运费

不同运费对应的提前选座限制 关闭

个人折扣运费

以下情况下仅限选择后排座位。

  • 往返檀香山、科纳和关岛航班的 L、V、S 舱预订舱位
  • Q、N、O、Z 舱预订舱位

对于奖励机票

根据所使用里程数的不同,可预订的座位范围也会有所差异。

提前选座的注意事项与协助信息

使用提前选座功能

若无法提前选座 关闭

可预订的座位范围受运费类型、使用的里程数及购票渠道的限制。由于可供预订的座位数量有限,我们可能无法满足您的申请。

若您偏好的座位不可用或无法选座,请于航班起飞前 72 小时内再次尝试。

  • 部分运费或特定条件下,可能无额外座位可供选择。

航班起飞前 72 小时

航班起飞前 24 小时

  • 航班起飞前 24 小时至 1 小时

紧急出口排座位乘客注意事项 关闭

根据日本国土交通省自 2009 年 4 月 1 日起生效的指令,为确保乘客安全,紧急出口座位仅分配给符合以下所有条件的乘客。

  1. 年满 15 周岁的乘客(禁止为未满 15 周岁的乘客安排紧急出口座位)
  2. 登机时无需同伴或工作人员协助的乘客
  3. 能够在紧急疏散时提供协助(例如打开或关闭舱门)的乘客
  4. 能够理解疏散流程及机组人员指示的乘客,并能将这些信息口头传达给其他乘客
  5. 无需协助同行乘客进行紧急疏散的乘客*
  6. 同意在紧急疏散情况下提供协助的乘客

已完成提前选座但不满足上述第 1 至 6 项条件的乘客,将被要求更换至其他座位。

万一发生紧急疏散,坐在紧急出口排的乘客需按照乘务员的指示提供协助。

此外,在起飞和降落过程中,坐在紧急出口排的乘客不得在脚下或腿上放置行李。衷心感谢您的理解与配合。

  • 携带幼儿(国内线航班未满 8 岁或国际线航班未满 12 岁)的乘客不得坐在紧急出口排座位。

对于使用合作航空公司航班号的航班或由其他航空公司运营的代码共享航班 关闭

  • 在承运航空公司的条款允许范围内,将尽可能提供提前选座服务。
  • 在日航官网进行提前选座时,将自动显示由合作航空公司系统提供的座位图。
  • 部分航空公司仅允许您选择靠窗或靠走道座位。
  • 对于由其他航空公司运营的代码共享航班,请参阅下文了解各航空公司的处理流程。
  • 对于使用合作航空公司航班号的航班或由其他航空公司运营的代码共享航班,如需预订及购买其付费座位,请直接联系实际运营航空公司。
  • 若您选择的座位号发生变更,新的座位号可能不会在日航网站上更新。
  • 座位布局图可能与实际飞机布局有所不同。详情请咨询运营航空公司。

关于提前选座的通知和信息 关闭

  • 即使您已提前选座,若错过航班的值机截止时间,所选座位可能无法保留。
  • 若您通过日航预订且座位号发生变更,我们将通过“登机信息通知服务”中登记的电子邮件地址与您联系。请在预订详情页面为每位乘客登记电子邮件地址。
  • 无人陪伴的未成年人、携带婴儿的乘客、孕妇以及使用轮椅的乘客,无法选择部分座位。预订时请核实相关详情。
  • 如果您未携带婴儿却被分配到配有婴儿摇篮(婴儿床)的座位,当有需要使用婴儿摇篮的乘客提出请求时,我们可能会请您更换座位。
  • 若您选择的座位号在出发前 3 天或更短时间内发生变更,新的座位号可能不会在日航网站上更新。
  • 在以下情况下,将无法提供提前选座服务。
  1. 当所有符合提前选座条件的座位均已被选择时。
  2. 德国铁路路段

协助信息

需要特殊协助的乘客须知

查看为孕妇、携带宠物乘客或其他需要特殊协助乘客提供的协助信息。

咨询

携带婴儿或幼儿出行的乘客、孕妇及老年乘客