Международные рейсы Предварительный выбор мест
Эта услуга позволяет вам ознакомиться со схемой расположения мест перед отправлением и выбрать предпочтительное место, включая соседние места, места у окна или у прохода.
Предварительный выбор мест
- Выбор места доступен при бронировании рейса.
- Выбор или изменение мест на веб-сайте доступно до момента регистрации.
- С платной услугой предварительного выбора мест пассажиры Эконом-класса могут выбирать места с дополнительным пространством для ног для более комфортного путешествия.
- Онлайн-регистрация позволяет одновременно выбрать место и получить посадочный талон, делая процесс более удобным.
- Доступно за 24 часов до отправления рейса.
Как выбрать места
Этап 1
Перейдите к предварительному выбору мест на странице подтверждения бронирования или на странице с подробной информацией о бронировании, либо во время процедуры бронирования
Вы можете выбрать место в любое удобное для вас время, как во время бронирования, так и после его завершения.
- Если бронирование завершено, нажмите кнопку ниже.
За 72 часа до отправления рейса
- Доступно не позднее чем за 72 часов до отправления рейса.
За 24 часа до отправления рейса
- Доступно за 24 часов до отправления рейса.
Этап 2
Выберите место
Сначала выберите пассажира, а затем нажмите на место или коснитесь места, которое вы хотите занять.
После выбора места завершите свой выбор, нажав на кнопку или коснувшись кнопки «Назначить».
Соответствие требованиям
Соответствующие маршруты
Все рейсы, выполняемые JAL
- Ниже приведена информация о предварительном выборе мест на рейсах с номерами рейсов авиакомпаний-партнеров или на кодшеринговых рейсах, выполняемых другими авиакомпаниями.
Соответствующие классы обслуживания
- Первый класс
- Бизнес-класс
- Улучшенный эконом-класс
- Эконом-класс*
- Класс J и Эконом-класс* на внутренних рейсах при путешествии по билетам на международные рейсы
-
При этом для билетов класса бронирования Z на рейсы с отправлением из Японии выбор мест возможен только на маршрутах на Гавайи и Гуам/с Гавайев и Гуама.
Выбор места недоступен для класса бронирования G.
Соответствующие тарифы
- Обычные тарифы
- Тарифы с персональной скидкой
- Премиальные билеты
- Тарифы на индивидуальные пакетные туры
Ограничения на предварительный выбор мест в зависимости от тарифа Закрыть
Тарифы с персональной скидкой
В следующих случаях выбрать можно только места в задней части салона.
- Классы бронирования L, V и S на рейсах в/из Гонолулу, Коны и Гуама
- Классы бронирования Q, N, O и Z
Для премиальных билетов
Доступные для бронирования места будут зависеть от количества использованных миль.
Примечания и справочная информация по предварительному выбору мест
Использование предварительного выбора места
Информация для пассажиров, занимающих места в ряду у аварийного выхода Закрыть
В соответствии с директивой Министерства земли, инфраструктуры, транспорта и туризма Японии, вступившей в силу 1 апреля 2009 года, в целях обеспечения безопасности пассажиров места у аварийных выходов предоставляются только пассажирам, отвечающим всем перечисленным ниже условиям.
- Пассажиры в возрасте от 15 лет (мы не имеем права назначать места у аварийных выходов пассажирам младше 15 лет).
- Пассажиры, которым не требуется помощь сопровождающего или члена экипажа при посадке на борт самолета.
- Пассажиры, способные помочь в случае аварийной эвакуации, например, открыть или закрыть дверь самолета.
- Пассажиры, способные понять порядок эвакуации и инструкции членов экипажа, а также устно передавать эту информацию другим пассажирам.
- Пассажиры, от которых не требуется оказание помощи сопровождаемому лицу в случае аварийной эвакуации.*
- Пассажиры, давшие согласие на оказание помощи в случае аварийной эвакуации.
Пассажиров, не удовлетворяющих условиям 1–6 выше и оформивших предварительный выбор места, попросят пересесть на другие места.
В маловероятном случае аварийной эвакуации пассажиров, сидящих в рядах у аварийных выходов, попросят оказать помощь по указанию бортпроводников.
Кроме того, пассажиры, занимающие эти места, не могут размещать багаж в ногах или на коленях во время взлета и посадки. Благодарим вас за понимание и сотрудничество.
- Пассажиры с маленькими детьми (младше 8 лет на внутренних рейсах или младше 12 лет на международных рейсах) не могут занимать места в рядах у аварийных выходов.
Уведомления и информация о предварительном выборе мест Закрыть
- Даже если вы заранее выбрали место, вам могут его не предоставить, если вы не успеете пройти регистрацию на рейс в отведенное для этого время.
- Если вы забронировали билет на рейс JAL и ваш номер места изменился, мы свяжемся с вами по адресу электронной почты, зарегистрированному в Службе уведомлений о посадке. Укажите адрес электронной почты для каждого клиента на экране с данными бронирования.
- Некоторые места недоступны для несовершеннолетних без сопровождения, пассажиров, путешествующих с младенцами, беременных пассажиров и пассажиров в инвалидных колясках. Уточняйте соответствующие данные при бронировании.
- Если место с детской люлькой (детской кроваткой) предоставлено пассажиру без ребенка, его могут попросить пересесть на другое место, если об этом попросит пассажир, которому требуется детская люлька.
- Если номер выбранного вами места изменился за 3 дня или менее до отправления, новый номер места может не отображаться на веб-сайте JAL.
- Предварительный выбор мест будет недоступен в следующих ситуациях.
- Когда все места, соответствующие требованиям для предварительного выбора, уже заняты.
- Сектора железнодорожного сообщения Deutsche Bahn
Справочная информация
Информация для клиентов, нуждающихся в специальной помощи
Ознакомьтесь со справочной информацией для беременных пассажиров, пассажиров, путешествующих с домашними животными, или лиц, нуждающихся в иной специальной помощи.