【おわび】一部カードご利用分についてショッピングマイルが積算できていない事象について
平素よりJAL･Visaカード／JAL・Mastercardをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
JAL･Visaカード／JAL・Mastercard のマイル積算において、三菱UFJニコス株式会社のシステム設定の不具合のため、一部のお客さまのカードご利用分において積算すべきショッピングマイルが積算できていないことが判明しました。
ご迷惑をおかけしましたことをおわび申し上げます。
つきましては、以下内容にてマイルの積算を行います。
対象のご利用分
JAL･Visaカード／JAL・Mastercard のご利用分のうち、ご利用店名に「イデア」を含むご利用分
- ご利用店名例：イデアセブンスセンス、イデア美容皮膚科クリニック、イデアル など
対象期間
2025年6月10日～12月10日のカードご請求分
マイル積算について
ショッピングマイルが積算できていない対象のご利用分*について、まとめて2026年1月13日頃にマイルを積算させていただく予定です。
- 家族会員のご利用分に対するショッピングマイルは、本会員に積算いたします。
マイルの確認方法
2026年1月14日以降、JAL Webサイトより、会員ログイン後、トップページに表示される有効マイル数をご選択ください。
「マイル実績明細」より、このたびの積算内容をご確認いただけます。
| 日付 | 内容 | マイル ① |
ボーナス マイル ② |
合計 マイル ①＋② |
有効マイル |
|---|---|---|---|---|---|
| 26/01/13 | JALカードショッピングマイルご調整分 | ● | 0 | ● | ▲ |
本件に関するお問い合わせ先
お持ちのJALカードの裏面に掲載の三菱UFJニコス株式会社までお問合せください。
2026年1月9日
株式会社ジャルカード
