JAL・Mastercard、JAL・Visaカード、JALカード TOKYU POINT ClubQの新規カードのお申し込み・お切り替え・家族会員カード追加の受付を一時的に停止しておりましたが、2025年12月18日(木)より再開いたしましたのでお知らせします。
長期にわたりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
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当社の提携カード会社である三菱UFJニコス株式会社は、2025年12月9日(火)にDCカードのシステムをMUFGカードのシステムに統合します。これに伴い、以下の手続きにおいて受付停止および遅延が発生します。大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。
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JAL・Mastercard、JAL・Visaカード、JALカード TOKYU POINT ClubQの新規カードのお申し込み・お切り替え・家族会員カード追加の受付を一時的に停止しておりましたが、2025年12月18日(木)より再開いたしましたのでお知らせします。
長期にわたりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
各種お手続きについて、以下の期間で一時停止します。
2026年1月5日(月)9時00分現在
| 対象サービス | 最新状況 |
|---|---|
| 新規カードのお申し込み | 現在、通常通り受付しています。 |
| カードのお切り替え(普通カード・CLUB-Aカード⇔CLUB-Aゴールドカード) | 現在、通常通り受付しています。 |
| 家族会員カードの追加 | 現在、通常通り受付しています。 |
| ETCカードの追加 | 現在、通常通り受付しています。 |
システム停止期間中も当社にて受付を継続いたしますが、以下の期間に受付いたしますお手続きに関しましては、受付からカードお届けまで最大6週間(氏名変更に伴うカードの再発行は最大9週間)いただきます。
新カードのお届けは、12月22日以降順次再開を予定しております。通常より時間を要するため、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
2026年1月5日(月)9時00分現在
以下は本日お申し込みをいただいた場合のお手続き状況です。
| 対象サービス | 最新状況 |
|---|---|
| カードのお切り替え(普通カード⇔CLUB-Aカード) | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| JALグローバルクラブへのお切り替え | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| JAL CLUB ESTへのお切り替え | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 氏名変更 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| カード有効期限の延長 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 磁気不良・汚損・破損によるカード再発行 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 紛失/盗難によるカード再発行*3 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 住所・電話番号の変更 | 現在、通常通り受付しています。 |
| 口座変更 | 現在、通常通り受付しています。 |
| カードの退会 | 現在、通常通り受付しています。 |
JAL アメリカン・エキスプレス®・カードの新規カードのお申し込み・お切り替え・家族会員カード追加の受付を一時的に停止しておりましたが、2025年12月18日(木)より再開いたしましたのでお知らせします。
長期にわたりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2026年1月5日(月)9時00分現在
| 対象サービス | 最新状況 |
|---|---|
| 新規カードのお申し込み | 現在、通常通り受付しています。 |
| カードのお切り替え (普通カード⇔CLUB-Aゴールドカード・プラチナ) |
現在、通常通り受付しています。 |
| 家族会員カードの追加 | 現在、通常通り受付しています。 |
| ETCカードの追加 | 現在、通常通り受付しています。 |
システム停止期間中も当社にて受付を継続いたしますが、以下の期間に受付いたしますお手続きに関しましては、受付からカードお届けまで最大6週間(氏名変更に伴うカードの再発行は最大9週間)いただきます。
新カードのお届けは、12月22日以降順次再開を予定しております。通常より時間を要するため、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
2026年1月5日(月)9時00分現在
以下は本日お申し込みをいただいた場合のお手続き状況です。
| 対象サービス | 最新状況 |
|---|---|
| JALグローバルクラブへのお切り替え | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| JAL CLUB ESTへのお切り替え | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 氏名変更 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| カード有効期限の延長 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 磁気不良・汚損・破損によるカード再発行 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 紛失/盗難によるカード再発行*3 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 住所・電話番号の変更 | 現在、通常通り受付しています。 |
| 口座変更 | 現在、通常通り受付しています。 |
| カードの退会 | 現在、通常通り受付しています。 |
JAL・Mastercard、JAL・Visaカード、JALカード TOKYU POINT ClubQ、JAL アメリカン・エキスプレス®・カードの新規カードのお申し込み・お切り替え・家族会員カード追加の受付を一時的に停止しておりましたが、2025年12月18日(木)より再開いたしましたのでお知らせします。
長期にわたりご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
2026年1月5日(月)9時00分現在
| 対象サービス | 最新状況 |
|---|---|
| 新規カードのお申し込み | 現在、通常通り受付しています。 |
| 使用者追加 | 現在、通常通り受付しています。 |
システム停止期間中も当社にて受付を継続いたしますが、以下の期間に受付いたしますお手続きに関しましては、受付からカードお届けまで最大6週間(氏名変更に伴うカードの再発行は最大9週間)いただきます。
新カードのお届けは、12月22日以降順次再開を予定しております。通常より時間を要するため、ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。
2026年1月5日(月)9時00分現在
以下は本日お申し込みをいただいた場合のお手続き状況です。
| 対象サービス | 最新状況 |
|---|---|
| カードのお切り替え(普通カード⇔CLUB-Aカード) | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| カード有効期限の延長 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 磁気不良・汚損・破損によるカード再発行 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 紛失/盗難によるカード再発行*4 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 使用者氏名変更 | 現在、お手続きに遅延が発生しています。 |
| 所在地・電話番号等*5の変更 | 現在、通常通り受付しています。 |
| 口座変更 | 現在、通常通り受付しています。 |
| カードの退会 | 現在、通常通り受付しています。 |
2025年9月24日
2025年12月24日update
株式会社ジャルカード