ご登録メールアドレスに関する重要なご案内

平素よりJALグループをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年10月20日より、一部のお手続きに際し、セキュリティ強化のため、会員情報「メールアドレス1」欄にご登録のメールアドレスへワンタイムパスワードを送付しておりますが、一部のお客さまにおかれましては、(ご利用でないメールアドレスが登録されているなどの理由で)当社からのメールが届かない状態となっております。

対象のお客さまへは、本日6月21日より、ログイン後の画面中央に表示される、「お客さまへのお知らせ*」にてご案内しておりますが、2022年7月中旬頃を目途に、「メールアドレス1」に登録されている情報を削除させていただきます。大変お手数ですが、改めてWeb上で有効なメールアドレスのご登録をお願いいたします。

ワンタイムパスワードやメールニュースが受信できているお客さまはメールアドレスの削除はございません。

なお、「メールアドレス1」の削除が完了した際も、当該「お客さまへのお知らせ」にてメールアドレスのご登録方法を含め、お知らせいたしますので、ご確認のうえメールアドレス登録のお手続きをお願いいたします。

ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

  • JAL Webサイト(PC)よりご確認いただけます。

2022年6月21日

日本航空