JALペットファミリーはペットに関連した特典・情報等の特別なサービスを提供し、JALマイレージバンク会員のペットとの暮らしをより豊かにすることを目的とした会員組織です。

JALペットファミリーは、日本航空株式会社（以下、「JAL」とする）によって運営されます。

ペットとは個人が飼育する愛玩用の動物のことをいいます。競技用、売買用の動物は含みません。

JALペットファミリーの事務局は、JALマイレージバンク（以下、「JMB」とする）会員事務局に設置します。

JALペットファミリーの会員資格は、ペットとして犬、猫、小鳥、うさぎなどの小動物を飼育されているJMB会員かつ、JALが指定する申込み手続きをされた方が有するものとします。

登録されたペットの情報は、登録を行った日（以下、登録日という）から20年後の同月末日まで有効とします。

1. JALに対して、第5条に定める手続きを経てJALペットファミリーの会員となった方は、JALペットファミリーの目的と規約を承認したものとして、JALが入会を認め、JALペットファミリー会員として登録されます（以下、登録された方を「会員」といいます）。
2. ペットを飼育しているJMB会員1名をペットオーナーとし、JALペットファミリーの情報登録を行います。なお、登録できるペットはJMB会員1名につき、5匹までに限ります。また、1匹のペットに対し、オーナーとして登録できるJMB会員は1名に限ります。複数のJMB会員が1匹のペットを重複して登録していることが判明した場合、JALは重複する登録情報を削除する権利を有します。また、重複登録による特典・サービスの重複提供はいたしません。

会員がJALペットファミリーからの削除退会を希望する場合、所定の手続きをもってJALに通知するものとし、JALにて所定の手続きを完了した時をもって、ペットの情報を削除したことになります。

JALペットファミリーの会員には、本規約およびJMB一般規約が適用されるものとします。

1. JALペットファミリーの入会手数料として100マイルを申し受けます。なお、年会費は無料とします。
2. 「JALカード家族プログラム」もしくは「JALファミリークラブ」に登録されているJMB会員については、家族の合算したマイルから100マイルを引き落とします。
3. 入会手数料の支払いに必要なマイルを引き落としできない場合、会員のマイル口座に必要なマイル数が積算され次第、自動引き落としにより支払うことに同意するものとします。
4. 一度支払われた入会手数料は、理由の如何にかかわらず返却いたしません。

会員は、JALが別に定めるJALペットファミリーの特典・サービスを享受することができます。ただし、JMBプログラムおよびJALペットファミリーへの参加条件や利用実績、居住地などの違いにより、提供する特典・サービス、情報提供などに関して、JALは特定の会員にのみ提供する場合があります。

JALペットファミリーの特典として積算されるマイルは、ペットオーナーとして登録されたJMB会員のマイル口座へ積算され、マイルの有効期限はJMB会員のマイル口座の有効期限に準じます。

1. JALペットファミリーの会員資格および会員であることから発生する諸権利は、本人固有のものであり、本人以外の第三者に譲渡・承継できません。
2. JALは、会員の故意・過失に起因して第三者により使用されたJALペットファミリーの特典等に関しては一切の責任を負いません。
3. JALは、すでに提供されたJALペットファミリーの特典等に関し、理由の如何を問わず再提供の義務を負いません。
4. JALは、JALペットファミリーの特典・サービスや提携企業のサービス提供において、ペットオーナーであるJMB会員およびそのペットが被った損害に対し、一切の責任を負いません。
5. 会員の方同士の紛争に関しては、当該会員の方の間で解決していただくものとし、JALは一切の責任を負いません。

1. 退会を希望する場合は、会員よりJMB事務局へ通知するものとします。また、ペットが死亡した場合もJMB事務局へ通知のうえ、退会手続きをおとりください。
2. 会員は、次のいずれかの事項に該当した場合、会員資格を失うものとします。

   （1）ペットオーナーとして登録されている会員がJMBを退会した場合
   （2）登録しているペットが1匹も存在しない場合
   （3）会員がJMB一般規約および本規約に反する行為をしたと認められた場合
   （4）会員がJALペットファミリー、又は他のJMB会員に対し、名誉毀損行為や、秩序を乱す行為等を行った場合
   （5）その他、JALが会員として登録又は本サービス利用が適当でないと判断した場合

3. 上記以外の理由においても、会員資格継続が不適当とJALが判断した場合は会員に対する14日間の文書による予告期間をもって会員資格の取消を行い、会員としての登録を抹消することができるものとします。

JALは、JALペットファミリー運営にあたり、会員から提出された会員の個人情報を重要なものと認識し、その取り扱いについては、コンピューターで厳重に管理するものとします。個人情報の利用については、JMB一般規約の定めに従い、必要な範囲内で利用いたします。

当規約に定めのない事項についてはJMB一般規約に従うものとします。

1. JALは会員への予告なく、必要に応じて特典・サービス・その他規約の変更、改廃等を行うことができるものとします。この場合、JALは各種媒体を通じて速やかに会員に公表します。
2. 別に定められる場合を除き、本規約は日本法に準拠し、日本法によって解釈されるものとします。
3. JALペットファミリーを終了する場合、JALは6カ月前までに会員に通知します。

附則 2019年1月改訂

以上