Per il primo pasto servito dopo l’imbarco, proponiamo uno speciale menù a pagamento con una scelta tra cucina giapponese e occidentale.
Inizia il tuo viaggio con un’esperienza gastronomica premium a bordo.
Passeggeri idonei
Passeggeri in possesso di un biglietto Economy Class o Premium Economy Class per voli internazionali JAL in partenza dal Giappone (biglietti che iniziano con 131)
Tariffe di utilizzo
3.000 JPY per persona, per tratta
Finestra degli ordini
Almeno 25 ore prima della partenza
Menù
Offerta valida da settembre a novembre 2026
Scorrere orizzontalmente.
Antipasti stagionali
Piatto principale
Frutta
Pasto giapponese
Ravanello sottaceto e zenzero stufato in agrodolce
Melanzane con salsa di pelle di tofu
Cachi con condimento al tofu
Donburi di anguilla e riso
Frutta di stagione
Pasto occidentale
Blini con salmone
Seppie e capesante marinate
Insalata di anatra arrosto
Stufato di manzo
Frutta di stagione
Le immagini sono solo a scopo illustrativo.
È disponibile anche il gelato Häagen-Dazs.
I menù per dicembre 2026 e per i mesi successivi saranno annunciati ad novembre 2026.
Rotte applicabili
Rotte operate da JAL in partenza dal Giappone (Haneda e Narita) verso Europa, America, Australia e Sud-est asiatico*
Esclusi alcuni voli notturni
Nord America
Apri
Rotte
Numero di volo
San Francisco
JL002, JL058
Los Angeles
JL016, JL062
Seattle
JL068
San Diego
JL066
Chicago
JL010, JL056
Dallas
JL012
New York
JL004, JL006
Boston
JL008
Vancouver
JL018
Europa
Apri
Rotte
Numero di volo
Londra
JL043
Parigi
JL045
Helsinki
JL047
Francoforte
JL407
Asia e Oceania
Apri
Rotte
Numero di volo
Bangkok
JL031, JL707
Singapore
JL037, JL711
Giacarta
JL725, JL729
Kuala Lumpur
JL723
Hanoi
JL751
Ho Chi Minh
JL759
Sidney
JL051
Melbourne
JL773
Tariffe di utilizzo
I prezzi variano in base alla regione in cui è stato acquistato il biglietto.
Tieni presente che, se il biglietto è stato acquistato al di fuori del Giappone o del Canada, l’addebito verrà effettuato nella valuta locale applicabile alla regione, sulla base dell’equivalente in dollari statunitensi.
Regione Giappone
Canada
Al di fuori del Giappone e del Canada
3.000 JPY
30 CAD
30 USD
Tariffa per persona e per rotta.
Adulti e bambini pagano la stessa tariffa.
Il numero di pasti disponibili è limitato.
Passeggeri idonei
Clienti in possesso di biglietti o prenotazioni che soddisfano le seguenti condizioni:
Biglietti aerei
Biglietti per voli internazionali JAL (biglietti che iniziano con 131)
Classe di prenotazione
Per i passeggeri che viaggiano in Economy e Premium Economy Class
Alcune tariffe, come quelle per i viaggi di gruppo organizzati, potrebbero non essere idonee.
Inoltre, alcuni pacchetti vacanza acquistati tramite agenzie di viaggio potrebbero non essere idonei.
Come richiedere e utilizzare il servizio
Finestra degli ordini
Voli internazionali – Almeno 25 ore prima della partenza
Modalità di acquisto
Puoi acquistare il Pasto esclusivo a pagamento nel momento in cui acquisti un biglietto aereo internazionale sul sito web di JAL, oppure puoi acquistarlo tramite la funzione "Gestisci prenotazione" del sito web di JAL.
Per effettuare la richiesta, consulta le seguenti informazioni.
I pasti non possono essere acquistati presso i banchi check-in in aeroporto.
Se utilizzi un biglietto premio, acquista il servizio dalla pagina “Gestisci prenotazione” del sito web di JAL.
Se effettui solo una prenotazione, questo servizio non può essere acquistato. Effettua l’acquisto utilizzando la funzione “Gestisci prenotazione” del sito web di JAL dopo l’acquisto del biglietto.
I passeggeri che acquistano o modificano i biglietti aerei su un sito web diverso da quello di JAL e che soddisfano le seguenti condizioni non possono acquistare questo servizio sul sito web di JAL. Poiché esistono ulteriori condizioni oltre a quelle elencate di seguito, se desideri acquistare il servizio contatta il Centro assistenza JAL.
Se il biglietto è stato acquistato in un Paese diverso da quello di partenza Esempio: biglietto con partenza dal Giappone acquistato tramite il Centro assistenza JAL negli Stati Uniti.
Se le modifiche che comportano supplementi sono state applicate in un Paese diverso da quello di partenza Esempio: Biglietto con partenza dal Regno Unito modificato presso un banco assistenza in Thailandia.
Se stai per prenotare o acquistare un biglietto aereo
Apri
Passaggio 1
Seleziona il tuo volo
Seleziona il volo desiderato e inserisci i dati del passeggero.
Dalla pagina “Richiesta di servizio”, seleziona il Pasto esclusivo a pagamento.
Passaggio 3
Pagamento
Verifica i dettagli della prenotazione nella pagina “Conferma della prenotazione”, quindi acquista contemporaneamente il biglietto aereo e il Pasto esclusivo a pagamento.
Se completi la procedura effettuando solo la prenotazione, il servizio selezionato verrà annullato.
Passaggio 4
Completamento
Riceverai un’e-mail di conferma all’indirizzo che hai fornito.
Se hai già acquistato il biglietto aereo
Apri
Passaggio 1
Accedi alla funzione “Gestisci prenotazione” del sito web di JAL
Clicca sul pulsante “Servizi (posti, pasti a bordo, opzioni)” nella pagina Dettagli della prenotazione.
Per i pasti acquistati entro il 18 dicembre 2025.
Apri
Cambi
Modifiche all’interno dello stesso menù di bordo a pagamento
Passaggio a un altro menù di bordo a pagamento - ad esempio passaggio da WASHOKU (cucina giapponese) a Cucina internazionale
Scegli il tuo menù preferito e acquistalo nuovamente sul sito web di JAL.
Otterrai il rimborso dell’EMD per il pasto a pagamento che avevi acquistato in precedenza. Contatta il Centro assistenza JAL per richiedere il rimborso.
Passaggio a un menù diverso dal menù di bordo a pagamento
Passa al menù che preferisci sul sito web di JAL.
L’importo dell’EMD per il precedente menù a pagamento ti verrà rimborsato, previa richiesta al Centro assistenza JAL.
Modifiche ai voli tramite il sito web di JAL
Accedi al sito web di JAL e acquista nuovamente il servizio, nel caso in cui sia applicabile un nuovo volo per questo servizio.
Per richiedere il rimborso dell’EMD pagato prima della modifica, contatta il Centro assistenza JAL.
Modifiche dei voli tramite il Centro assistenza JAL
Se il nuovo volo successivo alla modifica è idoneo per questo servizio e il menù preferito è disponibile, provvederemo ad adeguare la differenza di prezzo e a trasferire l’EMD sul nuovo volo (entro un anno dalla data di emissione dell’EMD).
Se il nuovo volo non è idoneo per questo servizio (compresi i casi in cui la richiesta non è disponibile) o se non desideri utilizzare il servizio, otterrai il rimborso dell’EMD che hai pagato.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Upgrade a classi superiori con miglia o pagamento aggiuntivo
Upgrade alla Business Class o alla First Class
L’EMD acquistato è rimborsabile.
Se richiedi un upgrade tramite il sito web di JAL o in aeroporto il giorno della partenza, contatta il Centro assistenza JAL per richiedere il rimborso.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Upgrade da Economy Class a Premium Economy Class
Visita il sito web di JAL e acquista nuovamente il servizio, nel caso in cui sia applicabile un nuovo volo per questo servizio e siano disponibili quantità in vendita.
Rimborsi
L’EMD acquistato è rimborsabile.
Contatta il Centro assistenza JAL per richiedere il rimborso.
Se richiedi il rimborso del biglietto aereo
Sito web di JAL
Per ottenere il rimborso dell’EMD, contatta il Centro assistenza JAL dopo aver completato la procedura di rimborso del biglietto.
Centro assistenza JAL
Il rimborso per l’EMD acquistato verrà elaborato contestualmente alle procedure di rimborso del biglietto.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Per i clienti che hanno acquistato biglietti tramite agenzie di viaggio
Per apportare modifiche ai biglietti o chiederne il rimborso, contatta l’agenzia di viaggi presso la quale hai acquistato i biglietti.
Poiché i rimborsi dell’EMD non possono essere gestiti dalle agenzie di viaggio, contatta il Centro assistenza JAL per ricevere supporto.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Acquisti effettuati a partire dal 19 dicembre 2025
Apri
Cambi
Modifiche all’interno dello stesso menù di bordo a pagamento
Passaggio a un altro menù di bordo a pagamento - ad esempio passaggio da WASHOKU (cucina giapponese) a Cucina internazionale
Scegli il tuo menù preferito e acquistalo nuovamente sul sito web di JAL.
Otterrai il rimborso dell’EMD per il pasto a pagamento che avevi acquistato in precedenza. Contatta il Centro assistenza JAL per richiedere il rimborso.
Passaggio a un menù diverso dal menù di bordo a pagamento
Passa al menù che preferisci sul sito web di JAL.
Tuttavia, ricorda che l’importo non è rimborsabile.
Il menù di bordo a pagamento è disponibile in questa pagina.
L’EMD non verrà rimborsato, nemmeno se desideri scegliere un menù diverso da quelli a pagamento serviti a bordo a causa del contenuto dei menù stessi.
Modifiche ai voli tramite il sito web di JAL
Se il nuovo volo successivo alla modifica è idoneo per questo servizio, effettua nuovamente l’acquisto tramite il sito web di JAL.
L’EMD pagato prima della modifica verrà rimborsato. Contatta il Centro assistenza JAL per richiedere il rimborso.
Modifiche dei voli tramite il Centro assistenza JAL
Se il nuovo volo successivo alla modifica è idoneo per questo servizio e il menù preferito è disponibile, provvederemo ad adeguare la differenza di prezzo e a trasferire l’EMD sul nuovo volo (entro un anno dalla data di emissione dell’EMD).
Se il nuovo volo non è idoneo per questo servizio (compresi i casi in cui la richiesta non è disponibile) o se non desideri utilizzare il servizio, otterrai il rimborso dell’EMD che hai pagato.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Upgrade a classi superiori con miglia o pagamento aggiuntivo
Upgrade alla Business Class o alla First Class
L’EMD acquistato è rimborsabile.
Se richiedi un upgrade tramite il sito web di JAL o in aeroporto il giorno della partenza, contatta il Centro assistenza JAL per richiedere il rimborso.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Upgrade da Economy Class a Premium Economy Class
Se il nuovo volo successivo alla modifica è idoneo per questo servizio, effettua nuovamente l’acquisto tramite il sito web di JAL.
Rimborsi
Dopo l’acquisto di questo servizio, se non hai richiesto modifiche o rimborso del biglietto, l’EMD non è rimborsabile.
Se richiedi il rimborso del biglietto aereo
Sito web di JAL
Per ottenere il rimborso dell’EMD, contatta il Centro assistenza JAL dopo aver completato la procedura di rimborso del biglietto.
Centro assistenza JAL
Il rimborso per l’EMD acquistato verrà elaborato contestualmente alle procedure di rimborso del biglietto.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Per i clienti che hanno acquistato biglietti tramite agenzie di viaggio
Per apportare modifiche ai biglietti o chiederne il rimborso, contatta l’agenzia di viaggi presso la quale hai acquistato i biglietti.
Poiché i rimborsi dell’EMD non possono essere gestiti dalle agenzie di viaggio, contatta il Centro assistenza JAL per ricevere supporto.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Modifiche e rimborsi (per motivi non imputabili al passeggero)
Per i clienti che hanno acquistato biglietti tramite JAL
Riprenoteremo questo servizio appena possibile.
Se la riprenotazione è stata completata, non è richiesta alcuna azione da parte tua.
Tieni presente che la riprenotazione potrebbe non essere possibile a seconda del volo sostitutivo. In tali casi, l’EMD acquistato verrà rimborsato.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Ricorda di controllare lo stato della riorganizzazione del servizio nella pagina dei dettagli della prenotazione prima del tuo volo.
Come verificare sul sito web di JAL se i pasti sono stati nuovamente predisposti
Se i pasti sono stati nuovamente predisposti, l’informazione sarà riportata nella pagina Dettagli della prenotazione, nella sezione delle informazioni sul volo.
Verifica entro il giorno precedente alla partenza se il pasto è stato nuovamente predisposto.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Per i clienti che hanno acquistato biglietti tramite agenzie di viaggio
Riprenoteremo questo servizio appena possibile.
Tieni presente che la riprenotazione potrebbe non essere possibile a seconda del volo sostitutivo. In tali casi, l’EMD acquistato verrà rimborsato.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Tuttavia, nei seguenti casi dovrai verificare personalmente se è stato nuovamente predisposto un pasto. Ci scusiamo per l’inconveniente; ti invitiamo a riprenotare il biglietto tramite la tua agenzia di viaggi e successivamente a contattare il Centro assistenza JAL entro il giorno precedente alla partenza.
Se i voli sono stati riprenotati con modifica dell’itinerario
Se i voli sono stati riprenotati tramite un’agenzia di viaggi
Per i rimborsi dei biglietti, contatta l’agenzia di viaggi presso la quale hai acquistato i biglietti.
Poiché i rimborsi dell’EMD non possono essere gestiti dalle agenzie di viaggio, contatta il Centro assistenza JAL per ricevere supporto.
Termine per il rimborso: entro 1 anno e 30 giorni dalla data di emissione dell’EMD.
Questo importo non dà diritto all’accumulo di miglia o punti FLY ON.
I pasti non possono essere acquistati presso i banchi aeroportuali né a bordo dell’aeromobile.
Il numero di pasti disponibili è limitato.
Questo servizio non è trasferibile a terzi.
Domande frequenti
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È disponibile un menù per bambini?
Purtroppo non disponiamo di un menù dedicato ai bambini. Naturalmente, puoi acquistare il pasto per tuo figlio o tua figlia, ma il contenuto sarà lo stesso previsto per gli adulti.
Posso richiedere un pasto a bordo standard oltre al pasto a bordo a pagamento?
Poiché hai sostituito il pasto a bordo standard con un’opzione a pagamento, non riceverai due pasti.
Sono disponibili opzioni speciali oltre ai menù giapponese e occidentale per il servizio di pasto a bordo a pagamento?
Puoi scegliere tra due tipologie di pasto a bordo a pagamento: giapponese e occidentale. Se hai bisogno di un pasto speciale, consulta la pagina “Pasti speciali a bordo” sul sito web di JAL.