提前付费选择有额外伸腿空间的座位

设有额外伸腿空间的座位让您拥有更轻松的机上体验。

概述

此付费服务可让您预订具有额外伸腿空间的座位,例如紧急出口排座位或隔间座位。
享受更轻松、更舒适的飞行体验。

  • 付费座位选择范围有靠近紧急出口的座位和/或隔间座位(如可用)。
    在一些飞机机型代码(如 V40)中,具有额外伸腿空间的座位不在前排。
  • 座位数量有限。
  • 座位配置类型因飞机机型而异。

在有额外伸腿空间的座位上放松休息

额外的伸腿空间提供了更大的伸展空间,故提高了舒适度。收费选项包括隔间座位或靠近紧急出口的座位。

随时、轻易地进出过道

预订靠近紧急出口的座位,在整个旅程中可以直接进出过道,享受轻松无忧的机上体验。

  • 为了乘客的安全,建议在安全带标志关闭后再进行任何移动。各型号飞机(配置 V40)的腿部空间可能会有所不同。请在出行前查看具体的座位图。

预订座位的简单步骤

具有额外伸腿空间座位是收费的,可在预订过程中或机票预订完成后进行购买。 

付费座位在座位图上标有 ☆(星号),数量有限。

预订

服务费

付费座位额外费用因购买地区而异。

  • 如果您在日本和加拿大以外的其他地区购买,则用当地货币支付等价美元金额。

请水平滚动。

航线 日本售价 加拿大售价 其他
日本与欧洲、北美、澳大利亚、印度之间的航班 10,000 日元 100 加元 100 美元
日本和东南亚之间的航班(马尼拉除外) 6,000 日元 60 加元 60 美元
日本与东亚、关岛、马尼拉和 符拉迪沃斯托克之间的航班 4,000 日元 40 加元 40 美元
  • 每位乘客/每个航段
  • 儿童的额外付费座位费用与成人相同
  • 没有座位的婴儿无需购买。
  • 您可以在预订过程中查看座位图上的空位情况。

适用范围

符合条件的机票和适用航班

  • 日航国际机票(由日本航空出票且以“131”开头的机票)
  • 由日本航空运营、有日航国际航班号的机票

预订舱位

使用以下预订舱位进行预订的乘客
经济舱(B, H, K, M, L, V, S, N, Q, O, T)

  • JMB 钻石卡、JGC 金卡、JMB 蓝宝石卡、JMB 水晶卡、日航全球俱乐部或 有Oneworld 级别的会员可提前免费选择具有额外伸腿空间的座位。
    与上述会员一起出行的同行乘客可通过致电日航预约中心免费获得具有额外伸腿空间的座位。
  • 如果您使用预订舱位“Y”预订了航班,可提前免费选择具有额外伸腿空间的座位。
  • 某些不适用提前选座服务的票价类型,亦不适用付费座位。
    此付费座位服务不适用于某些票价类型,例如团体全包旅游票价。
  • 在某些情况下,通过旅行社购买的包价旅游可能不符合此项服务的要求。
  • 根据票价类型、所需里程(奖励机票)和购买地点,可供选择的座位范围可能会受到限制。
    由于可预选的座位数量有限,我们可能无法满足您的偏好。
  • 靠近紧急出口的座位将仅限满足条件的乘客。
    如果乘客不符合安全条件,靠近紧急出口的座位将在航班起飞当天重新分配,且不予退款。

如何申请服务以及登机方式

如何购买

您可在于日航网站购买机票的时候购买此服务,也可在买好票后通过我们网站上的"管理预订"功能购买。
要申请此服务,请参阅下方详细信息。

  • 可以在完成登机手续(包括网上值机)之前进行购买。
  • 如果同行乘客中包含婴儿,请联系日航预约中心。
  • 如果您使用奖励机票,请从日航网站上的“管理预订”页面购买服务。
  • 如果您已经进行了预订,则在出票之前不能购买此服务。请使用我们网站上的“管理预订”功能进行购买。
  • 在非JAL网站购买或更改机票,且符合以下情况的旅客,将无法在JAL网站购买此项服务。
    除下列所述情况以外,若有其他情况,如付费座位未显示,请联系日航预约中心。
  • 如果乘客是在行程起始地之外的国家/地区购买的机票。
    示例:通过美国的预约中心购买从日本出发的机票。
  • 如果乘客是在行程起始地之外的国家/地区改签的机票。
    示例:在东京售票柜台处改签从英国出发的机票。

付款方式

信用卡

登机方式

您可以像往常一样使用 登机牌 办理登机手续并登机,您的付费座位号将显示在登机牌上。
您购买好付费座位后可办理网上值机。

改签和退票(自愿)

改签

更改同一航班的座位

将付费座位更改为其他付费座位

在日航网站上更改座位无需支付额外费用。
通过日航联系中心办理时,我们将调整费用差额并办理 EMD 的转换手续。

从付费座位更改为免费座位

允许更改座位,但已购买的 EMD 不予退款。

航班改签

购买付费座位后,仅可通过日航联系中心办理航班变更。

在新航班上选择付费座位

我们将调整费用差额,并办理将 EMD 转至新航班的手续(限 EMD 签发之日起一年内)。

在新航班上选择免费座位

已购买的 EMD 将予以退款。

使用奖励或付费升级至更高舱位

已购买的 EMD 可办理退款。
如果您通过日航网站或在登机当天在机场申请升舱,请联系日航联系中心申请退款。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

退款

购买此服务后,如果未对机票进行改签或退款,已购买的 EMD 将不予退款。

如果您申请机票退款

日航网站 / 日本航空预约中心

已购买的 EMD 退款将与机票退款手续一并办理。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

通过旅行社购票的旅客

如需办理改签或退款,请联系购票的旅行社。
待旅行社完成机票改签或退款手续后,日航将对已购买的 EMD 予以退款。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

改签和退票(非乘客自愿原因)

日航可能会出于机型变更、天气等非乘客自愿的原因变更航班和座位。
我们将尽可能安排与原付费座位类型相似的替代座位。
请注意,根据替代航班的情况,您可能被重新分配至免费座位或具有不同属性的付费座位(过道/靠窗座位等)。

如何在日航网站上查看服务内容

如果该服务已被重新安排,将在预订详情页面的航班信息中显示。
请最迟在出发前一天查看服务重新安排的状态。

通过日本航空购买机票的乘客

请在预订详情页面登记您的联系信息,以便接收有关您预订的各项通知(例如,座位号变更)。

当您被安排到另一个付费座位时

无需进行其他操作。

如果您不接受重新安排的付费座位

如果您因偏好变更(靠窗/靠过道的座位)等原因希望改选免费座位,已购买的 EMD 将予以退款。
请联系日航预约中心。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

当您被安排至免费座位时

已购买的 EMD 将予以退款。
日航预约中心将与您联系,以处理您的退款并为您重新安排至免费座位。

当改签至其他航空公司运营的航班时

已购买的 EMD 将予以退款。
请联系日航联系中心寻求帮助。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

其他航空公司运营航班的座位安排无法保证,可能相较原本选定的座位有所变化。
详情请查看运营航空公司的网站。

如果您申请机票退款

已购买的 EMD 也将予以退款。

通过旅行社购买机票的乘客

当您被安排至付费座位时

当改签至同一航线时

无需办理其他手续。

当航班已改签且行程发生变更,或通过旅行社办理时

请在旅行社完成机票办理手续后,于出发前一天联系日航联系中心。

如果您不接受重新安排的付费座位

如果您因偏好变更(靠窗/靠过道的座位)等原因希望改选免费座位,已购买的 EMD 将予以退款。
请联系日航预约中心。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

当您被安排至免费座位时

已购买的 EMD 将予以退款。日航联系中心将联系您办理退款手续。

当改签至其他航空公司运营的航班时

已购买的 EMD 将予以退款。
请联系日航联系中心寻求帮助。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内

其他航空公司运营航班的座位安排无法保证,可能相较原本选定的座位有所变化。
详情请查看运营航空公司的网站。

如果您申请机票退款

如需办理退款事宜,请联系购票的旅行社。
待旅行社完成机票退款手续后,日航将对已购买的 EMD 予以退款。

  • 退款截止期限:自 EMD 签发之日起 1 年零 30 天内